东方对董宇辉“小作文”事件的选拔,基本告一段落。 我不想被人当搓流量,但我想在事件有初步结果后做一个系统的梳理我不想被情绪所逼迫,虽然粉丝经济本身有很强的情感价值,但比起情绪,我想更理性地思考。
东方选拔以“帮农”为切入点,符合国家政策,乘势而上,但很多企业都在做;公司雄厚的资金和一流的连锁能力奠定了基础,但并没有形成真正的行业壁垒,而且他也不是唯一一个拥有类似资源实力的人直播模式既不创新,也不“降维”,也没有赶上市场的红利期,更没有形成自己独特的差异化优势;直播核心后期主播,没有鲜明的性格特征(董宇辉在走红之前一直在模仿)。 这是东方选拔前期一直与生死搏斗的几个核心因素。
东方选业的翻身能力,真的是上帝的爱和恩赐,是对俞老师在教育培训行业转型中兢兢业业、尽职尽责行为的回馈,也是对痛中犹豫不决但依然坚持不懈的宇辉的回馈。 6月9日清晨的流行是成功的商业计划的实施吗?目前不行。 他起源于余辉在无助、犹豫不决的时候,在直播间的平台上,与像他这样的众生产生精神共鸣,与一群被生命束缚、互不相识的人的精神频率相同。 “人以点赞,物以群”,是宇辉输出的情感共鸣属性,在短时间内为东方甄选积累了海量粉丝(消费群体)。 这不是付费引流、产品特性或连锁优势的结果,总之,这不是资本的力量。
宇辉出生在农村(社会底层),考上一所好大学在新东方当老师并取得优异的成绩(第一次通过学习改变职场生活),给新东方转型带来的迷茫(职场人失业压力与职业安全), 到从受人尊敬的老师转型为销售业绩卖萌宝的销售员(身份转型之痛),再到依靠文化和知识闯出直播新方式(抖音为其改了规则),真正实现阶级跨越。他有太多的特质依附于当下的中国社会:农民出身(底层人)、大学生(知识分子)、教师(受人尊敬的职业)、推销员(底层人)、一辈子难以前进的人(都是被派来的人)、读书和知识的成功逆袭者(在这个铜臭遍地荡天下的时代都很珍贵)。 通过自己的经验,于辉用知识的力量,将积极提升的能量和价值观传达给这些情感共鸣者,即使世间不善待万物如狗,人依然能突破,他在当下社会阶层的固化下,点燃了众生心中的一盏灯(人间正道是沧桑)。 这些属性都通过宇辉传递给了东方精选,赋予了东方精选真正的差异化和核心竞争力,形成了典型的个人IP属性,有力地覆盖了公司的属性。
因此,东方甄选成功的商业模式,意外巨大,难以复制,实际上已经形成了东方甄选在消费者眼中等同于董宇辉的状态,形成了强烈的情感联想。 从组织安全的角度来看,去东化是必须的。 不管粉丝接受与否,都必须从公司的角度去做。 然而,东方选择董华的目标定位和战略选择是错误的,这就是极度厌恶、想要为董宇辉讨回公道的“婆婆”的由来。 不知道东方甄选有没有做过3000多万粉丝的人群画像分析,这3000多万粉丝绝不是所谓的粉丝圈文化的脑残粉丝,这个群体包括专业人士(工人)、农村出生的奋斗者(农民)、知识分子(学者)、商业精英(企业)、工人、农民、学者、商人、军人, 除了基本覆盖士兵和团体外,还极其广泛。这些人有独立的人格和价值判断标准。 从东方选业的起伏,以及事发后董宇辉个人账号的粉丝数量,我们就能看得一清二楚。
那么去东化应该是什么正确的目标定位呢?应该是董东的不安全感,不是打压、抹黑、诽谤甚至消灭这个人。 从上述董玉辉与东方选业的关系来看,在实现董某的安全之前,任何强行砍董某的行为都无异于自毁。 新东方的**股价,是因为要回应“婆婆”的要求,吐槽董玉辉吗?当然不是,资本市场只有利益,没有感情,而那些在金融市场上奋斗的人,都是精英中的精英,他们已经预见到,新东方管理层的运作必然会产生东方选拔的最佳表现,提前用脚投票。 当然,东方选择的股东是不会允许这种情况发生的。
2024年翻开新的一页
为了避免“成功也是萧何,失败也是萧何”的局面。 第一步:实现董宇辉与东方选业在利益上的牢固关系,将董宇辉与东方选业的这艘船牢牢地绑在一起。 谈理想而没有利益,就等于谈恋爱没有婚姻的目的,是流氓,是不可持续的;俞老师这么做,就想夸奖他,他在这个世界上是难得的清醒。 第二步:要从东方选拔的去东宁改为董宇辉的去东宁,在大家利益一致的基础上,这是理所当然的事情。 相信董宇辉也很清楚,目前与粉丝的强烈情感联想还会持续下去吗?现在他所形成的IP人格,会让自己的缺陷在某个时间被某件事无限放大,所以他一定要好好利用现在的好时机,用时间换空间,复制模式。 第三步:很多人都说董玉辉是复制不出来的。 是的,但模型是可以复制的。 既然我们已经分析了董宇辉的成功之路及其背后的逻辑,难道我们找不到第二和第三条吗?要通过多渠道传递现有3000万粉丝的情感纽带,找出粉丝情感维系的基础。 以东方现在选的主播团队,感觉非常困难。 原因有二:1、他们的履历过于精英(多为出国留学),与大众存在天然的阶级差距;2.没有功能。 第三步:打造属于东方甄选的独有IP属性,具有主播的共性、产品的特色、文化的独特定位。 第四步:回到产品特性,直播就是从业务逻辑上用好的产品向消费者推销好产品,这是最低的商业逻辑。 真正实现业务链中各要素的均衡发展。 这样,我们才能实现真正的组织安全,实现企业的长远发展。