近日，上海市民政局、上海市人力资源和社会保障局联合发文表彰了上海市50个先进基层群众性自治组织和100名优秀城乡社区工作者。 其中，长白新村街道延东小区党总支书记、居委会主任李伟作为先进个人荣登荣誉榜。
11年来，李伟积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨，尽心尽力为人民办实事、办好事。 只要居民需要，手机24小时随叫随到，为此她在居民中获得了响亮的绰号——“铁娘子”。
创建“五”方法
做一个善于解决问题的“实干家”
延东社区是一个大型的多层住宅小区，居民尤其是一群悬而未决的老人，对加梯子的期待非常强烈，但在加梯子的过程中，他们在选长、商定首层、分摊成本、维护管理、换接点等方面遇到了困难。 面对梯子的“五难”，李伟引导居民自发成立梯子小组，通过民主协商解决梯子问题，为遇到困难的梯子建设小组搭建平台，召开各类协商会和协调会，创新“五心五法”， 即“奉献之心、感恩之心、包容之心、自主之心、团结之心”和“领袖破冰法、利益测量法、情感整合法、街道祝福法、居委会保温法”，化解阶梯“五难”，推进批量复制。
财富“工匠”之心
做一个“有爱心的人”，解除老百姓的后顾之忧
以服务居民为宗旨，李伟坚持走访上百户，知百户情况，解决百家难。
隔壁的延东小区和松岩小区之间有一条无名道路，建筑垃圾乱堆，道路的停车占用严重影响居民生活。 李伟带领两物业委员会进行谈判，介绍物业管理公司加装护栏，将无名路纳入常态化管理，困扰居民多年的问题终于迎刃而解。
紧邻铁路线的延东小区破旧围墙，不仅环境脏乱，还存在安全隐患。 李伟整合多方资源，形成合力治理，铁道部门出资修缮围墙，区体育局沿围墙修建了一条800米的环形健身步道，居民自发组成了养护管理自治队。
表达“人民”的感受。
做老百姓的“服务员”
每当居民需要我时，我的手机全天 24 小时可用。 对于李薇来说，她没有通勤时间，只要有居民打来电话，她就会随时接听，随时处理问题。
延吉东路125弄29号楼为安置房，因房屋属性不合格，导致该楼组缺失二次供水改造，自来水水质一直堪忧，且楼无房，每年居民都要自筹资金清洗水箱， 居民强烈要求将建筑群纳入物业管理。针对居民需求，李伟找到城投水务密云站，赢得供水改造的先机，组织动员居民自筹资金和共建单位赞助，筹措水管、水箱改造资金8万元。
通过多方协调，在区房管局、街道城建中心、业主委员会、社区居民的共同努力下，找到了将125弄29号楼纳入物业管理的途径。 半年后，29号楼不仅完成了二次供水的改造，成功并入物业管理，还“顺便”完成了电梯工作。
李薇在2024年“杨浦区优秀党务工作者年”荣获“杨浦区最美住宅区社区工作者”称号，始终坚定不移地坚守理想信念和为人民深厚感情，认真践行“人民建设人民城市”的重要理念。 人民城为民“，只为能坚守平凡岗位的初心，用心办实事，尽力解决民心之忧，做居民的好”爱心”。
文字**：常白 编辑：温喜婷***请注明来自上海杨浦官方微信。