“今天的主角叫丹尼尔·张,37岁,男。 一个普通家庭的中学毕业生,他的故事充满了挫折与成长,挑战与机遇,让我们一起走进他的世界,感受不屈不挠的精神力量。
雏鸟
我叫Daniel Zhang,是一名中学毕业生,已经毕业多年,今年37岁。
记得刚从学校出来的时候,我对未来充满了憧憬和期待,想去北京这个大城市发展
但现实给了我沉重的打击,我不知道我应该找什么工作......
在街上漫无目的地徘徊了几天,钱几乎没了,不知怎的,我突然想到,我应该先当个服务员。 因为当时我想,“服务员的工作比较简单,不需要太多的技巧和经验,我也可以借此机会锻炼一下我的沟通和表达技巧。
然而,我很快发现,服务员的工作并不像我想象的那么简单。
绊脚石
首先,我遇到了一个大问题——服务(没错,这是服务员的基本技能)。
由于青春的毛躁,我曾经没有在包间里把菜摆得整齐均匀,记得包间的圆桌是12人的桌子,离菜远的客人连菜都吃不下。 客人再也忍无可忍,直接去找工头投诉,工头说我当着客人的面被打了......
除了摆盘,我当时还经常犯其他错误。 有时你不小心打翻了盘子或撞到了客户。 每次发生这种情况,我都会受到领导的批评。
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有一次,我被领导叫到办公室谈话。 他非常严肃地告诉我,如果我继续这样下去,我就会被开除。 我非常害怕,因为这是我第一次意识到自己的错误和缺点。
然而,就在那一刻,领导层突然改变了态度。 他开始耐心地向我解释如何做好服务员的工作。 她告诉我,工作不仅仅是为了赚钱,更是为了磨练自己,提高自己的技能和经验,让自己变得更好、更有价值。 她还告诉我,只有静下心来,用心做每一件事,才能真正做好这份工作。
现在回想起来,我犯了一个错误,犯了两个错误,没有解雇我,多亏了当时比较好的工头,我算是半个村民了。
这次谈话深深地启发了我。 我开始认真对待我的工作,用心做每一个细节。 我努力提高我的服务水平,并努力满足客人的需求和要求。
风险与机遇
可能是他当时很努力,赢得了上帝的眷顾终于有了转机:一天晚上,有客人酒喝多了,吐在地上,我不仅没有躲闪或者抱怨,反而主动清理,帮客人倒水,还帮客人联系亲戚,这件事给领导留下了深刻的印象。
不久之后,由于管理不善,公司需要缩小规模,领导找到我,告诉我有机会成为店长。 我感到非常惊讶和兴奋。 虽然我不是最好的服务员,但领导说我是最细心的员工,我的辛勤工作和奉献精神终于得到了回报。
工资也从一开始的4000多块翻了一番,变成了10000多块。
这一切对我来说发生得有点突然,我对大堂经理的理解,基本都来自于抖音等自导自演的平台。 现在突然变成了他的真实生活,巨大的焦虑让他开始睡不好觉。
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突破自我
在未来一段时间内我努力提高自己的专业水平和管理知识,浓重的地方口音被流利的普通话所取代我每天最常说的话,已经从“马上好”变成了“来开会”!
我在电话通讯录中最常联系的人也从狐狸朋友变成了老板、**商家和其他店长。
后来疫情开始蔓延,老板决定缩水充电。 他关了几家店,只留下中关村、国贸、望京等核心产业;同时,他还趁机梳理了公司架构,将一些老股东从管理层中剔除,只保留了股份但没有表决权,从一线提拔了几位副总裁。
毫无疑问,我是为数不多的被提拔的人之一!而当年骂我的领导,也是和我一样的副总......
这就是我前半生的职业生涯故事。
写在最后
回首过去的日子,我深深感受到成长的艰辛与快乐。 从一名普通的服务员到现在的公司高管,我经历了许多挫折和困难。 但正是这些经历让我变得更坚强、更自信。
相信只要我们坚持不懈地追求自己的梦想和目标,就一定能够创造属于自己的辉煌人生!
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