“所有文科专业都叫服务业，服务业可以用一个词来概括：“舔”。 甲方是对的，你是对的，你是好的，我给你一个微笑，这叫服务业。 这是对被誉为高考志愿者专家、考研名师的网红张雪峰，对于文科专业、文科生、服务业的公开评价。
上述言论是张雪峰今年12月初在近万人直播间回答网友提问时发表的，并凭借这番话迅速登上微博热搜，引发无数争议。
有人觉得他说的对，他们觉得文科生就是这样，学文科门槛低，要想混得好，就要不断“舔”客户、“舔”领导，这还不如理科生有专业功底，不用看人的颜色。
然而，也有人反对，怀疑他们根本不懂文科的价值，他们只是纯粹的功利主义，甚至抹杀了无数文科生不顾个人名利所推动的文明进步。
对于上述言论的看法，本期撰文《张雪峰为什么要道歉？：跪下，别以为别人跪软“，深深反对张雪峰的观点，认为他坚持向观众灌输现实功利观的交通理解，迎合了众多家长和学生的心理需求，但绝对是推翻所有文科生的一根棍子， 误导社会对文科专业和文科生的理解，提拔不分是非、无底线，甚至害人害社会的错误孩子，给他一句：你不能站直跪下，请不要想当然地认为每个人都和你一样膝盖虚弱！
此外，文中提到，如果”当张雪峰遇到纠纷和不公时，他只会选择'销售'只'舔'的律师，为自己辩护，为自己的**案子“？没想到，文章中的预言来得如此之快，张雪峰这么快就需要律师，因为他因为上述公开言论而被指控，而法院已经立案了。
在因言论“所有文科专业都叫服务业”引发争议后，张雪峰在个人社交账号上发文回应：“我是不是又说错了话，对不起，对不起，我给大家一个笑！我在做什么，我也在舔。 但我不认为这有什么问题！他还在评论区表示，“做服务行业没有错，但有些人心里这道坎逾不过去，我能过关，我就做服务业。 如果你过不去，你就不适合从事服务行业。 如果你必须恶意地解释它，如果你读到我的言论感到难过，我向你道歉。 ”
显然，这种大棒道歉，并没有得到大家的认可。 1月8日，博主“顾彦友”在微博发文称，曾以“文理是服务业”等言论起诉张雪峰，该案已被苏州市虎丘区人民法院受理。 博主“顾彦友”表示，他和张雪峰没有私怨，这样做的目的就是为了消除张雪峰的言论引发的社会对文科生的偏见。 以下是“起诉书”的内容：
1月8日晚，张雪峰发微博，疑似回应上述事件：“我刚才走路的时候，有狗对着我吠叫，以为它已经很惨了，非要吠叫才能引起我的注意，没必要。 ”
8日晚，张雪峰在直播间谈及再次被起诉，他认为自己也是从事服务业的，并不是贬低文科的意思。 并指出对方在蹭流量，想走红想发疯，于是建议自己想走红，蹭更多有名的人。 张雪峰也说：“我一说你是服务行业，你就不高兴了，真正看不起服务行业的人是我还是你，但还是那句话，申诉，这个人90%好，他相对多了一点宽容。 ”
从“咆哮”到“指出对方在蹭流量”再到“对他比较宽容”，似乎张雪峰对这场官司信心十足，仍然认为自己说的好话，对接下来的司法程序充满信心。
真的是这样吗？闫玉君认为：张雪峰一定要输掉这场官司！除非“顾彦佑”抵挡不住张雪峰及其支持者掀起的**势头和网络暴力浪潮，否则他败仗，选择撤诉或接受秘密和解。
名誉是对公民主体的道德品质、声望、才能和信用的社会评价。 《民法典》第1024条规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。 名誉权受到侵害的，受害人有权依法要求侵权人承担民事责任，包括停止侵权、排除障碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。
数以亿计的博雅学生，经过几十年的努力学习，获得了文凭和专业知识，理应得到社会的积极评价。 如果每个人都从事的是服务人类和他人的职业，还是可以解释的，但张雪峰的“服务行业可以用一个词来概括：'舔'”。 甲方说得对，你说得对，你说得好，我给你一个微笑，这叫服务业”。其中，“舔”“甲方是对的”“我给你一个微笑”等词语，只要你有基本的语言知识，就知道它们有明显的贬义，这会导致大众对所有文科生产生负面评价。 这无疑具有侮辱性的含义。
有人会说，赞同张雪峰对文科生的评价，认为社会现实也是如此。 不过，就算你是这么想的，互联网大V也是这么想的，你自己也这么做，也不代表你可以一概而论，所有文科生都在“舔”，给“甲方”一个无底洞的“笑”。
如果真是这样，就不会有文科生写信给全国人大，反对一些地方实行的“联席”制度不会有文科生公开质疑自己的论文，裁判文书网络的公开性和独立性将被削弱;不会有辩护律师冒着被惩罚的风险，用各种手段要求不公正案件的补救。
一些文科学生可能认为自己属于“舔”类，但这并不意味着所有文科学生都承认这个称号。 既然张雪峰在直播中明确说“都是文科专业”，也就是说，那些不认为自己靠“舔”谋生的文科生，也在其减损的范围内。
《民法典》第一千百二十五条规定，行为人为公共利益实施新闻报道、监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事实的;（二）未履行合理核实他人提供严重不准确内容的义务;（三）。使用侮辱性语言贬低他人的声誉。显然，张雪峰没有法定豁免。
有人认为，张雪峰此前曾公开道歉。 道歉的意思是需要对方接受，或者经过司法机关的审查和批准，不是自己名义上的道歉，内容可以想写多少就写多少。 至于他质疑的人，他是在“蹭流量”，明明是以流量为出发点，是那种说话不惊艳，却质疑别人的
张雪峰在贬低了所有文科专业和文科生之后，又以文科生中的律师职业为例，说律师是推销员，是千方百计推销自己的那种。 现在，张雪峰成了被告，有可能招来无数的被告，不知道他会以“甲方”的身份“买”什么样的律师来“买”自己的**案子，会不会让律师“舔”自己？
最后，我想提醒大家，审理此案的法官也是文科出身，也就是张雪峰所说的“服务业”。 到了法庭，不知道张雪峰能不能让法官“嘲笑他”？
那些能在“沉默的大多数”中站起来的人是勇敢的！尽管《起诉书》存在诸多不专业之处，但颜玉军坚决支持原告及其诉讼主张！我相信司法机关可以做出公正的裁决，让那些盲目讨好观众、记忆力长的人，不认为自己能代表整体，亿万文科学生应该默许他给的“称号”。
注：本文为《烟草语法》原文。