12月6日，由《每日经济新闻》主办的年度财经盛会——第十四届中国金融发展论坛暨中国金鼎奖（金融）颁奖典礼在北京圆满落下帷幕，同时，2023金鼎奖（金融）榜单也揭晓，珠江人寿荣获“年度杰出寿险公司”。
2024年，面对复杂的市场环境和严峻的挑战，珠江人寿将经营业务全面融入国家社会发展大局，全力推动公司高质量发展。 截至2024年1-11月，珠江人寿业务按计划推进，累计实现101级保费71亿美元，其中中期溢价为7771亿元，期限溢价占7640%，同比增长5335%;1月至11月，珠江人寿新增保费达5350亿元，其中新增趸缴保费2900万50亿元，占新增单项保费的55%66%，新增整付保费较去年同期增长30%65%;1月至11月的续保保费为4821亿元，同比增长2375%，公司业务结构进一步优化。 自成立以来，珠江人寿累计保费超过人民币1,600亿元，提供保障总额超过3项9万亿元。
坚持以科技赋能提升客户服务体验。 珠江人寿借助前沿技术，积极搭建“珠江人寿客户服务”电子化服务平台，加速了业务流程效率和服务质量的提升。 自2024年以来，92%的客户通过微信平台办理了自助保全服务，90%的客户通过微信办理了自助理赔，79%的客户签收了保单收据。 珠江人寿持续推进“微理赔”服务，“团险核心系统自动化与智能化调整项目”荣获2023中国数字金融与科技创新应用优秀案例奖（智能化应用类）。 随着微信服务平台“机上客服”智能远程客服系统的正式上线，珠江人寿将线下客服柜台功能延伸至空中平台，为客户提供“足不出户无忧服务”的全新政策服务模式。
据悉，“金鼎奖”是由《每日经济新闻》举办的大型金融行业评选活动，主办方基于严谨科学的评选流程，评选出一批引领行业未来潮流、敢于突破、勇于创新、经营业绩突出、为社会做出突出贡献的优质标杆企业， 在金融领域是非常权威的。