DNS解析是将人们习使用的域名转换为计算机识别的IP地址,这是确保人们正常访问的重要功能。 在实际的域名管理过程中,由于各种原因,经常会出现DNS解析失败的情况。 DNS解析失败主要表现在可以通过IP地址直接访问Web服务器,但通过域名无法访问站点或访问错误的站点。
DNS解析失败的原因有很多,大致可以分为域名解析配置错误、域名状态异常、DNS服务器修改、域名解析记录修改、域名服务器故障、DNS劫持等。
解析配置错误
当解析失败时,首先检查DNS记录配置的参数是否正确,包括记录类型、主机值、记录值、DNS记录是否被误删除1.1.1 写错 11.1.11. IPv6 地址选择记录类型为 A 记录等。
需要注意的是,使用云解析配置智能解析线时,必须设置默认线,因为如果不配置默认线,部分用户将无法解析。 如果访客的 IP 地址不属于任何已配置的 DNS 线路,如果没有默认线路,DNS 将不会为访客分配任何 IP 地址,如果解析不生效,则无法访问域名。
域名状态异常
如果DNS配置没有问题,可以使用whois工具检查域名状态是否异常。 如果域名处于clienthold、serverhold和inactive状态,则域名解析会因异常状态而暂停。 域名状态可能异常,如域名违规、权属纠纷、注册信息不完整、到期未续费、未完成实名认证等。 如果解析失败是域名状态异常导致的,您需要联系域名注册商了解具体原因和解决方法。
修改解析记录
如果您最近修改了 DNS 记录,则 DNS 可能会失败。 由于DNS缓存的存在,在修改DNS记录时,每个区域的递归服务器不会实时同步最新的DNS记录,而是需要等待DNS缓存过期(TTL值)后,才能向权威服务器请求最新的记录。 在此期间,当用户发起访问时,递归服务器会通知用户 DNS 缓存中的旧记录,从而导致无法访问解析不生效的站点。
这是正常情况,只需等待递归服务器中的缓存过期,然后重新请求权威服务器即可。 DNS缓存过期时间与修改前解析记录中的TTL值有关,如果希望修改在解析记录后尽快生效,则需要设置较小的TTL值。
替换 DNS 服务器
除了修改DNS记录外,更改DNS服务器也会导致DNS解析在一定时间内不生效。 另外由于DNS缓存,递归服务器中缓存了域名授权的权威解析服务器名称在DNS服务器更换后不会立即生效,根据域名类型,一般需要24到48小时才能生效。
在新的DNS服务器生效之前,DNS查询仍然会请求原DNS服务器,所以尽量不要在修改DNS服务器后的48小时内删除或修改原DNS服务器中的DNS记录,否则很有可能会请求原DNS服务器但找不到解析记录。
DNS缓存失败后,递归服务器会通过全局迭代查询重新请求最新的权威服务器,获取最新的解析记录。
域名服务器故障
提供域名解析的 DNS 服务器出现问题也可能导致解析失败。 如果DNS服务器因DDoS攻击、频繁请求、带宽资源不足等原因导致DNS服务器拥塞甚至瘫痪,当递归服务器通过全局迭代查询向DNS服务器发出请求时,DNS服务器无法快速响应并提供正常的解析服务。
这种情况下,您需要联系解析服务商查找原因并提供相应的解决方案,或者换成更安全、更稳定的DNS,采用防DDS高防DNS、弹性带宽、流量清洗等技术手段,可以有效应对高流量QPS查询和DDoS攻击,保障域名解析的稳定运行。
DNS被劫持
除上述情况外,如果域名解析不生效,则可能是DNS被劫持了。 由于DNS缓存,大大简化了解析过程,提高了解析速度和效率,但也产生了较大的安全隐患。 攻击者通过控制用户的主机或使用恶意软件攻击用户的DNS缓存,可以篡改DNS缓存中的映射关系,将域名解析结果指向攻击者控制的IP地址,导致站点无法访问或错误访问,这就是DNS劫持。
DNS劫持是DNS攻击最常见的方法之一,而对付DNS劫持最有效的方法是及时清除DNS缓存,或者设置一个较低的TTL值来减少DNS缓存的生存时间,以便递归服务器能够及时请求权威服务器获取最新的解析记录。
以上情况是域名解析失败的常见原因。 如果发生DNS解析失败,您可以根据此排查思路,找出原因并有针对性地解决,从而保证DNS解析的安全稳定运行和业务的正常发展。
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