家居赛道如此碾压,接下来如何取胜?

小夏 体育 更新 2024-01-31

大材料研究,首席分析师:邓超明,泛家居企业老板内部参考,经理日常阅读,经销商店长业务人员,导购实用攻略。

近年来,家居市场的竞争一直在进行进入史无前例的激烈阶段。用当行的词来形容,就是“音量”。

任何赛道都挤满了具有一定实力的公司。

在任何方向上都很难完成突破性创新。 即使一家公司做出了有价值的创新,它也会很快吸引到大量的追随者,成为一片红海。

在这种环境下,获胜的选择并不多,选择的道路也不宽广要么碾压别人,比别人做得更好更强。 或者继续折腾,找到新的领地,撕开一个洞,然后突围而出。

接下来,太宰研究将带大家看一下各个赛道的情况,从产品、营销活动,到引流、团队提升、服务、数字化等,整体竞争态势如何。

产品跟踪:外观、环保、健康、主设计、功能、智能、流行风格、颜色、材质等等,都是企业的出发点。

如果这些元素做得好,就能达到高颜值、高品质的标准,满足用户对住宅装修的需求,自然也就有机会吸引更多的客户。

大家也都知道,产品方向就是这些,不仅要环保健康,还要美观新潮,还要有提升用户体验的功能。

当很多一、二梯队企业每年投入数千万到上亿元进行产品升级改造时,我们确实可以看到越来越多动人的产品成果,毫无疑问,竞争压力急剧增加。

抗菌、净醛、无甲醛健康卖点数以百计的公司继续投资于健康的家庭消费。

其中,实力企业包括:百德盛、梦天木作、欧派、索菲亚、德尔、世友、盛祥、卡诺亚、莫干山、大王椰子、箭牌等,涵盖各个细分品类。

或者从外观上看,突出高价值的卖点和家居美学的企业,还有多达数百个,每届中国国博会(广州)、中国建博会(广州)等大型展会,强调品牌的外观和设计占比非常高。

营销活动轨道:这是一个更加紧张的阶段,2024年,大材料研究是基于公开信息的超过200个营销活动案例,主要以品牌总部主导的活动为主,覆盖大部分细分市场的一线、二线主力。

这些活动大多是联合全国各地的经销商落地直播、短**、店铺落地、老客户邀请、社区爆破、社区引流、设计师引流以此类推作为频频搅动终端市场的具体策略。

一个接一个,让人感到激情澎湃,同时又感到巨大的压力。

公开资料显示,富森米在一年内推出了数十场大型活动,如“万人博览会”、“抖音直播**节”、“尖叫618”等。 综合各类设计师活动、社区活动、落店活动等,总数可能上百项。

红星美凯龙、居然家居、顾家家居、梦天木业、百度盛、德尔地板、兔宝宝、世优地板、西林门、慕斯、黄牌门窗、林氏家居等上百个知名品牌,每个月都保持着高频次的营销活动,要想从人群中脱颖而出,取得引流成功,难度可想而知。

据太宰研究观察,几乎每个周末和节假日,主流家居商场的中庭都会有活动,受邀的参会者可能包括意向客户、设计师、合作伙伴和代表。 如果是针对商家的店面,小活动就更频繁了。

走访中发现,有些商家每周会有两到三次落地活动,即使只服务一组客户,也可能举办特别的落地活动。

非常不稳定的是,活动内容也是各种PK。

各类定价爆款**、降价幅度较大的引流产品、直播间红包、免费下单或旅游礼品、增购等措施它形成了非常完整的玩法,很容易比较彼此之间的优劣,进而影响消费者的购买决策。

通过这种方式,制造商需要找到方法来突出活动的价值,并将活动的范围扩大到用户。

交通轨迹:2024年家居行业的一个热词无疑是“流量”二字。

线上线下全渠道流量的竞争发生在制造商、分销商和数十万销售客户和设计师之间。

直播+短播**、电商、内容种植、广告投放等多种形式引流,**号+抖音+快手+小红书+美团点评+**社群+今日头条等渠道,都有布局,并逐步基于自身优势和资源,跑出线上流量获取的路径。

私域流量(老客户常态化运营、本地居民社区运营、自导大号、设计师、工头等本地资源)、B端流量(装修公司、采购商、第三方上门服务平台等)被纳入重点工作计划,越来越多的企业完成线上全渠道流量架构建设。

交通发展的另一个相当典型的案例是,在平台端的带动下,借助竞争和补贴,将带动平台商家发起线上渠道攻势。

比如葛某的小红书蒲公英计划、Bunny同城的抖音网红店等,都在试图带动经销商参与战争。 富森发起“1+3”营销流量新挑战,参与平台覆盖社区、直播、抖音短**、小红书等多种选择,吸引上千商家参与入围,成功拓展流量来源。 玛。

有数据证明,2024年,该研究包括60多个相关病例品牌端带动经销商、销售顾问、设计师深挖传统流量资源,开发新流量,扩大流量规模。

团队提升赛道:通过培训、现场演练、一对一指导、现场陪同等提升团队能力的措施,这种打法早已赢得了厂家的重视。

有的企业一年组织100多场培训,试图通过高频训练快速提高团队的战斗力。

一些公司不断增加新的培训内容,从设计到引流,从客户到服务,提供最大的经验和能力输出。

此外,对团队的激励措施也有所增加,例如限制性股权激励。 或者将店长发展成合伙人,从较小的团队单位入手,实现产能提升。

整体从销售团队的谈判能力、设计师的方案能力,到安装人员的交付能力、售后团队的服务能力,都面临着新的大考验和新的重塑,吸引了厂家的资源。

在这些能力的背后,是团队组成、招聘、培训、激励等措施的细节变化。

更多的企业、更多的人投入其中,形成了百家争鸣、千马奔腾的局面。

服务方向:值得祝贺的一件事是,近年来,越来越多的家居企业注重服务能力的提升,从服务体系、效率、工具、态度等角度入手

经过几番努力,免费测房、免费设计图纸、免费安装等,逐渐成为标准。

更多的服务方式正在出现,尤其是成功实施免费上门维修为业主提供除醛除螨、破损修复等服务,并逐渐吸引越来越多的企业进入市场,包括慕思、全有、顾家、智邦等众多重点企业。

如果你不做,那我就做。 如果你做得不好,我会努力做好。 如果你做得好,那么我必须做得更好。

以能力输出,以细节为竞争优势,从而带动了经营水平的提升,也带来了竞争压力的加剧。

其实,上述竞争不仅仅是家居行业的一种现象,现在能做一点点的市场也不再是纯粹的蓝海,都在拼命拼搏。

红海的竞争将是常态,激烈的战斗是不可避免的。

如果我们想往上走,试着多拿一点份额,很有可能我们只能翻滚,想办法赢。

太宰研究认为,在某种程度上,就是这种高强度的竞争,或者说是高音量强化了市场困境感,房地产市场、消费者信心和消费能力的冲击抑制了势头

差异化路线并非没有,也有企业放眼大局,发现一些突破口此前,太宰研究在2024年发布了家居行业30个新业务、新业态、新模式,颇具典型性。

创新探索包括:

扶森天府直播口,走线下线下融合的路线,直播口+总部口,内容中心+场景中心+流量中心;立卫佳醇厚空间生活殿堂,创新板+定制融合业态;Bestwin水漆贴面橱柜壁门系统;梦天门墙柜一体化木质解决方案等。

以及林氏新品牌的家居和功能沙发;法国狮子的阳台空间是定制的;天坛家具齐全;大亚图标试衣业务;尚品送货上门随心所欲;Opali的轻奢全箱定制系统等。

其中,有些创新可以称为颠覆性探索它打破了原有的商业形态,试图催生新的物种。

这样的做法,开辟了一个全新的领域,这是以前从未见过的,也没有人做过,而且真的可以避开拥挤的赛道。

有些做法只是在原有业务的基础上进行补充,或者深度细分市场,或者开辟新的渠道,试图实现降维拓宽新赛道,当然是有可能成功的。

然而,这种附加创新仍然需要与其他同行竞争,并在新的赛道上继续“滚动”。

Ozai Research认为,在大批量的市场中,我们从消费者、策略、产品、理念、渠道、终端、流量、服务等多个角度出发,寻找未被满足的需求,看到没有更好满足的需求,找到那些尚无空白的市场,积极挖掘那些尚待开发的资源这是我们必须做的事情,也是我们必须做的事情。

更重要的是,要跟上市场竞争和消费变化选对方向后,强化品质、交期和口碑,打造品牌效应+口碑优势大自然并不惧怕目前呈现的各种外部冲击。

但是,在尽最大努力的同时,我们也需要尽我们所能避免过度投资带来的不可预知的风险。

当然,并非所有新的探索都会成功,更多的探索可能会在一轮又一轮的战斗中失败,但总的来说,创新,未必成功;但如果你不创新和探索,成功的概率就会降低。

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