新消费的风向正在快速变化。 对于品牌来说,发展的过程充满了不确定性。
正鑫鸡排从0扩到250,000家门店,历时21年多;然而,在邀请黄渤代言后,门店数量在不到三年的时间里从2家增加到了2家50,000 到 10,000 以上。 广东省孵化器创新创业导师罗仁通博士总结道,正鑫鸡排抓住了时代的机遇,却没有及时跟上时代的步伐。
正鑫鸡排的创业故事非常励志。 它成立于2024年,当时是一家名为温州白云食品***的公司。 2024年,公司开始业务转型。 2024年,正鑫鸡排开业加盟后,迅速实现了“八戒”的成就。 “冠军郑心鸡排是如何征服下沉市场的?》
根据**报告,正鑫鸡扒加入正鑫鸡扒的成本约为1960000元,产品毛利率约52%。 如果这个毛利率是真的,那么利润就相当不错了。
值得一提的是,除了正鑫鸡排,正鑫集团其实还有三个品牌,分别是正鑫汉堡、正鑫握手茶、正鑫烤鸭脖。 不过,与正鑫鸡排相比,前三大品牌的规模几乎可以忽略不计。
事实上,对于大多数餐饮品牌来说,要突破10000家门店并不容易。 据了解,华莱士、觉薇鸭脖、米歇尔炳城、瑞幸咖啡将分别在2024年、2024年、2024年、2024年实现门店突破10000家的成就。 “瑞幸咖啡收入超星巴克中国,'低价策略'会成为新一轮咖啡行业混战的主要模式吗?》
2024年3月,正鑫鸡扒门店数量突破2家50,000,这个数字是肯德基的3倍,麦当劳的6倍。 此外,正鑫鸡排的直营店数量已达1 3家。 然而曾经实力雄厚的正鑫鸡排走下坡路。 如今,全国正鑫鸡排门店数量为11619家,超过一半的门店已关闭。
曾经风靡一时的正鑫鸡排,如今却陷入了困境。 这背后的原因是什么?
在餐饮业,一个品牌从创立到被市场接受,再到获得更广泛的消费群体,关键因素就是:美味佳肴。 因此,正鑫鸡排的青睐逐渐下降,味道越来越低,是主要原因。
在网友对正鑫鸡排的吐槽中,有人表示正鑫鸡扒忘记了初心,面粉包得越来越多,口感越来越差,甚至表达了“路过就不看一眼”的清晰情绪。 也有人对拒收、服务态度等消费体验不满意,认为量与**不符,卫生质量堪忧。 更多的人吃了不好吃之后不会再买了,或者以前真的很好吃,但现在不如以前了,“再也不回头了”。
第二个原因是正鑫鸡排所处的炸鸡市场竞争激烈,异常。 数据显示,2024年炸鸡市场规模已突破3000亿元,预计2024年将达到4134亿元,年均增长率在10%左右。 除了正鑫鸡扒,正昊大鸡扒、大脸鸡扒、第一大鸡扒等品牌也在试图瓜分这个市场的份额。 由于进入餐饮业门槛低,即使是卖烤肉串和炸串的人,也是正心鸡排的潜在对手。
广东省孵化器创新创业导师罗仁通博士表示,在性价比方面,正鑫鸡排具有一定优势。 然而,在这种优势的背后,也暴露出一些问题,如食品安全、服务体系和客户粘性等。 当整个行业进入高质量发展阶段时,正鑫鸡排并没有很好地满足消费升级的核心需求和诉求。
因为品牌发展没有考虑到消费端的消费思维和消费行为,正鑫鸡排在竞争的全过程中会受到其他一些品牌和品类的挤压,所以正鑫鸡排的“关店潮”可以说是一个“温水煮青蛙”的过程。
第三个原因是加盟商的利益无法得到保障。 有加盟商表示,正鑫鸡排已经失去了品牌红利。 同时,也有加盟商抱怨“加盟费远超官网”、“每三年要装修一次,不交钱才能退出”。 ”
拒绝推广新鸡排,加盟时会有区域保护,即繁华商业街300米范围内不会有加盟店,其他区域500米内也不会有加盟店。 然而,根据**监测的数据,在门店占比超过50%的三、四、五线城市中,正信门店位于“现有门店周围500米”距离的“加密门店”比例超过30%,其中甚至超过37%位于四线城市。
有分析认为,正鑫鸡排2万多家门店的布局帮助品牌形成了规模效应,但激进的扩张策略也导致了品牌门店密度过大的问题,这使得正鑫鸡排不仅需要面对自身与竞争对手品牌的竞争, 而且品牌内部不同门店之间也存在“内讧”。
第四个原因可能来自消费市场的逐步转型升级,人们的消费观念也发生了巨大的变化。 由于国民健康意识的不断提高,消费者对营养健康饮食的需求也越来越大,很多鸡排玩家都遭遇了感冒。
事实上,鸡排行业并不局限于正鑫鸡排陷入困境。 据界面新闻报道,曾经备受追捧的1号鸡排如今遭遇冷遇,门店数量从2024年的1000家减少到300多家。 另一家香米粉姊妹品牌“激进鸡排”,在疫情期间走红,目前只有7家门店。
油炸是主要的烹饪方法之一,正鑫鸡排不再像以前那样受欢迎。 仅靠最好和方便,正鑫鸡排一直无法打动口味越来越“挑剔”的消费者,如何在产品创新、品质提升和环境优化方面取得突破,成为赛道上众多玩家需要不断探索的话题。
最后一个原因,也是食品品牌面临的最大挑战,就是正鑫鸡排多次陷入食品安全风暴。
近日,张家界涉事的正鑫鸡排专卖店被查封并赶赴热搜事件,原因是张家界某区正鑫鸡排专卖店因手术室鼠患被依法查封。 再往前,某高速服务区的正信鸡排餐厅被投诉“汉堡包只有面包没有肉”,经确认后立即关闭整顿。
在黑猫投诉平台上,有消费者对正信食品进行了投诉。 目前,平台累计投诉量已达近400件。 消费者投诉主要包括:食物中发现异物、炸鸡排未煮熟、吃完后胃部不适、份量不足、店铺不开门、商家服务态度差等。
有业内人士认为,正鑫鸡排以往的快速扩张,可能是过于追求门店数量,忽视了门店质量。 广东省孵化器创新创业导师罗仁彤博士补充道,这种情况将导致部分正信鸡排店的经营管理、食品安全等问题,如频频动荡、服务质量下降、消费者体验不佳等,进一步影响品牌形象和美誉度。
如果再这样下去,对于消费者来说,正信鸡排能留下的可能就是“追忆往事”。 在新的消费领域,缺少的从来都不是品牌,如果正鑫鸡排未来能够有所提升,更加注重高质量发展,借助“数字化管理”逐步优化门店管理,那么品牌或许还有年轻化的可能。
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数字经济应用与实践专家罗仁彤作主讲
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