作者: Jingyun Butler (13761809315).
精云管家致力于为旅游行业提供消费者系统设计、开发及营销运营一体化服务、电子票务系统、票务酒店预订、小程序、官方、智慧导览、单会员会员、OTA分销等数百项创新智能功能,一站式解决景区的服务和营销需求。
静云管家票务系统概况介绍
微信***票务:
扫描微信二维码,选择门票,下单付款,即可获得***
游客可以通过扫码购票,按照***内的菜单访问,扫描票码直接购票,通过社交分享购票付款成功后,您将在订单详细信息中获得一张e-***票。
B2C分销:
商家注意*** 提交信息申请经销 景区获批后经销商可售票 奖励返利规则 生成经销***
意义:1景区周边商家分布,内部分布合作企业。
2.景区定制分发门票,**库存,返利金额。
3.打破景区边界,整合资源,打造全能旅游新业态。
微信C2C分布:
全国经销,沟通快捷,销售效率高,自动委托,管理方便,营销裂变。
利用大量的微信用户打造裂变关系链,游客分享海报鼓励他人购票后也可以获得相应的奖励,再次分享门票后可以获得少量奖励。
窗口手动售票:
景区人工购票系统,现场购票取票,打印门票,支持支付宝、微信、现金支付。
自助购票:
快速自助购票,可支持各种媒体和面额的门票销售,具有多种交互界面,界面提示人性化,符合大众购票习,操作使用更加方便快捷。
在旋转门处快速付款:
便捷的入园方式,直接出示微信和支付宝支付码,直接扣除门票费用,在闸机***扫描口开门。
无需订票,无需依赖任何分销平台,直接在闸机上扫码支付,实时购票入园。 现金流直接实时录入用户账户,省时省力,省心。
VIP年卡:
申请对象:真人年卡、儿童年卡、亲子年卡、家庭年卡等多种年卡类型。
有效期:实施年票、半年卡、季卡、月卡等多种年卡类型。
可实现年卡的入库、调整、删除、挂失、挂起、数据统计等功能,也可应用于门票、园区内消费、租赁等园区内一体化服务。
检票:
游客直接通过微信平台或OTA平台购买电子门票,在闸机扫码验证即可入园,无需拿票省纸打印,游客自行操作,无需现场工作人员处理,直接进入闸机,避免长时间排队等候, 方便快捷。
人脸识别票务验证:
人脸识别票证验证可与电子票证验证或身份证票验证相结合,实现人、卡、票的融合,有效提高景区的安全性。
手持票务验证:
紧急售票,或用于不方便安装闸机的地方,或在园区内进行二次消费登记。
景区自助游:
景区制作导览标志*** 游客扫码后无需导游,可直接获取景区电子导游的讲解或介绍,从而实现景区全数字化。
景区全景图:
在全景图中,可以360度查看景区风光,查看景区分布情况。
报告统计:
票型统计:全价票、半价票、长者票、儿童票、亲子套票、情侣套票等票型统计。
OTA渠道统计:从线上OTA平台,统计各平台的订单数量和销售额,以及各平台的销售占比。
自营渠道统计:景区自营窗口各类统计,包括现金、微信、支付宝、个人客、团体等渠道。
会员卡收银汇总:实现刷卡明细、储物柜明细、刷卡结账、头等舱消费明细、每日结算和非每日结算卡收入对账等报表的统计。
商品业务汇总:商家门店商品消费统计、商家业务汇总结算、商家营业额统计排名等。
报表导出打印:系统支持Excel格式导出,可自由编辑、筛选、筛选数据,方便财务会计数据。
票务系统使用流程
当一个景区开始使用我们的票务系统时,主要需要操作以程:
1.根据景区门票要求,添加相应的门票,并按要求填写相应的规则,如门票名称、规则、**旅游信息填写内容等;
2.设置门票的可用性、何时开始销售以及使用多长时间
3.设置窗口、售票员、支付方式,将设置的票添加到对应的窗口、自助机、售票员,设置支付方式,即可开始定时购票
4.检票设置:先添加相应的检票设备,设置对应检票的规则和方案,添加到对应的检票设备(闸机或手持)中,即可开始检票。
OTA门票和平台一样,在后台设置了相应的购票规则、销售时间、使用时间、身份信息填写等内容,并配置了相应的验票设备,就可以实现OTA端售出的门票,售出后可以通过***身份证、人脸等方式查票入园。
票务系统使用的意义
1.提高效率:票务系统可自动处理票务、检票等繁琐事务,大大提高了工作效率。
2.加强管理:通过票务系统,景区或场馆可以实现规范化管理,如对票种、门票价格、门票销售、验票等环节进行精细化管理,同时可以快速处理投诉和退款。
3.增强安全性:票务系统可有效杜绝假票、黄牛等问题,保障游客利益和景区收益。
4.实现数据化:景区通过票务系统,可以收集和分析游客行为数据,从而更好地改善游客的流量和需求,制定更精准的营销策略。
5.便捷购票:通过**购票功能,游客可随时随地购票,避免现场购票的麻烦和等待时间。
6.提升形象:现代化的票务系统可以提高景区的智能化,进而提升景区的形象和吸引力。
7.信息共享:通过票务系统,景区可以与合作伙伴共享信息,更好地协调和管理各项业务。
总的来说,票务系统是旅游景区实现高效运营、提升游客体验的重要工具。