今天上午8：00-8：30，通源供热公司（福山）嘉宾做客烟台广播电视台《民生**》栏目，回答市民提问。
主持人：面对近期的寒冷天气，通源供热做了哪些工作来保证供暖？
负责人：陈松：根据温度的下降情况，我公司将及时调整供热参数，提高供暖温度，增加循环泵的频率，增加循环水量，做好供热平衡。 同时，我们的新热源将于明年1月投产，作为后续补充保障。 应急抢修设备和人员24小时待命，确保在紧急情况下，能在最短的时间内完成抢修。
刘女士致电：福山区富力阳光社区，卧室晚上只有13度，今年换成通源供暖后，温度比以前低了很多，压力不够，工作人员前来查看，承认温度低并回复，《烟台市供热管理办法》规定室外温度低于-5度8度，室温不保证达到标准温度。 这是否意味着你根本不在乎？
负责人：陈松：目前，由于室外温度较低，用户家中室温较低，高、中、低区供暖压力不同，室外温度低于-58度，不能保证温度会达标，但我们不会忽视它，节目结束后会安排工作人员检查如果是通源供热公司工作造成的供暖不供暖的问题，必须解决。
如果最近天气极寒，供暖公司是否应该确保供暖？
《烟台供热管理办法》第十七条规定，室外温度不得低于供热系统最低设计温度在建筑围护结构按照采暖设计规范和标准以及室内采暖系统正常运行条件下，采暖企业应保证采暖期间用户卧室、居室的温度不低于。供热合同另有约定的，从其约定。
在极端寒冷的天气下，供热行政部门和供热企业应积极响应，快速响应，充分保证供热系统的稳定运行。
在节目中，许多市民得分***，很多网友在”。烟台爆料”。** 编号消息，反映福山区富豪新天地、月光逸景社区、滨江社区、宏金万华城、东方明珠、欧尚花园、月光逸景社区等家里供暖不热的地方，通源供热公司的嘉宾们在节目中回复说，今天要去现场检查，并尽快给节目组和居民一个明确的答复。
《民生**》下周上线
12月25日，易通供热公司。
12月26日，芝罘区市场监管局。
12月27日，烟台市科学技术局。
12月28日，烟台仲裁处。
12月29日，芝罘区民政局。
直播时间：周一至周六8：00-8：30
收听：FM101烟台广播电视台广播综合频率
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