病历是具有法律效力的证件，是医疗纠纷和诉讼的重要依据。 从群众角度看，当发生医疗纠纷时，病历是维护群众健康权益的重要证据。 从医疗机构的角度来看，病历是医疗机构和医务人员保护自我的有力工具。
网友咨询：
发生医疗纠纷后医院拒绝提供病历怎么办？
律师答：
医院拒绝提供病历是违法的。 患者有权访问和复制所有医疗记录医疗机构及其医务人员应当按照规定对患者提出的会诊和意见进行说明和处理，对患者提出的问题进行核实、自查和沟通医疗机构应当建立健全投诉受理制度，为患者投诉、咨询提供便利。 如果医院拒绝提供病历，您可以采取以下步骤来维护自己的权利：
第 1 步：患者需要向医院申请病历复印件，医院不会主动将病历复印给患者患者应明确要求复制哪些病历，或者简单地说，我依法要求提供作为病历一部分的所有病历的副本
第 2 步：向合适的人提出复印病历的要求，如果患者只要求您的主治医生或**复印病历，主治医生或**可能无法正确处理，综合医院设有医疗科室或医患关系办公室等类似科室， 而向这些部门提出的申请，一般都能得到妥善处理。
第三步：如您找到合适的科室，医院仍拒绝提供病历的，可依据《医疗纠纷预防处理条例》第十六条、第四十七条与医院协商。
第 4 步：如果医院仍然拒绝，您可以向当地卫生保健委员会投诉或直接拨打 12345。
律师补充道：
按照规定要求患者复印、复制病历的，医疗机构应当提供复印、复印服务，并在复印、复制的病历材料上加盖证明标志。 影印、复印病历时，应有患者在场。 中国法律规定了过错推定原则，以保护患者的合法权益。 患者在医疗机构复印或复制其病历是其合法权利**。
法律依据]《预防和处理医疗纠纷条例》第十六条 患者有权查阅、复制其门诊病历、住院病历、体温表、医嘱、化验（化验报告）、医学影像检查材料、特殊检查同意书、手术同意书、手术麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等一切属于病历的信息由卫生主管部门提供。
患者要求提供病历材料复印件的，医疗机构应当提供后续服务，并在复印件的病历材料上加盖证明章。 复制病历时，应有患者或其近亲属在场。 医疗机构根据患者要求，可以收取患者复制病历的费用，收费标准应当向社会公布。
患者死亡的，其近亲属可以依照本条例的规定查阅、复制病历。
纪佳文律师的个人资料
北京市盈科（南通）律师事务所律师。 法学硕士，专攻法律多年，专门解决身边的法律问题。 自上任以来，他不仅参与了多家大型企业的招投标，还解决了婚劳等诸多民事纠纷，以自己独特的方式解决婚姻家庭问题，赢得了客户的一致好评。