南翔镇居民反映，“小区式”电梯故障频发，后续来了

11月20日，有居民反映，精英上都社区1号楼5部电梯中只有2部能正常运行，其余3部出现故障，2号楼1部电梯出现故障，共有4部电梯出现问题。 南翔相关部门接到住户反馈后，迅速行动起来，对电梯进行检修，及时响应住户的呼声。

近日，记者在现场看到，维保人员正在对1号楼5号电梯进行日常维护保养，防止电梯出现故障，其余三部电梯运行正常。 在公告栏上，该物业还发布了温馨提醒，告知住户电梯故障原因及目前维保进度。 维修人员告诉记者，电梯于11月20日因零件磨损老化而出现故障。

目前，1号楼2号电梯、2号楼7号电梯仍有待维修，7号电梯维保物资正在采购中，预计12月底完成维修。

南翔镇城建中心副主任闫建霞告诉记者，“住宅”小区于2024年交付，人流大、使用频率高也是电梯故障频发的主要原因之一。 “11月20日电梯故障事件发生后，我们立即采访了物业公司和开发商，开发商和物业公司的态度都很好，并积极推进电梯维保工作，截至目前，精英上都社区共有9部电梯，目前有7部电梯正常运行，12月底将安装一部电梯， 目前备品备件正在采购中，一号楼2号电梯也经过紧急检修后投入使用。”

各方的努力也赢得了市民的理解和支持。 市民陈先生告诉记者，“今年新成立的物业公司还是很不错的，电梯出现问题后，一直在有所作为，也积极向我们解释请谅解，之前电梯经常出现故障，我们觉得上下楼梯很不方便，尤其是老人和小孩。 现在电梯运行稳定，我们的生活质量有保障。 ”

据了解，精英阶层仍属于“住宅”小区，一共两人。 事实上，大约有704户人家，大约有1400人被占用，住户很多，最高楼层高达19层，其中老年人占一定比例。 一旦电梯出现问题，出行就成了整栋楼居民的烦恼，上下楼梯要十多分钟。 幸运的是，物业和开发商采取了积极的行动，迅速修复和解决了人们的后顾之忧，确保了整个社区电梯的正常运行。