在通过新国标注册“年检”后,奶粉企业如今正迎来2024年年底的盘点和展望时刻。 面对出生人口的持续下降,如何打破孕婴童行业的局面?一条新的增长出路在传说明年的龙宝宝会如期而至日前,母婴名人、同济大学附属第一妇婴保健院教授段涛教授在年终致辞中就上述问题谈了自己的想法和建议。 他认为,在母婴产品同质化竞争的背景下,企业需要将品牌的真正价值精准传递给客户。 同时,段涛也指出,在存量时代,包括奶粉在内的母婴童行业,可以通过“抱团取暖”的方式,共同为消费者创造新的价值。 让我们来看看细节。 股票时代的突破性想法段涛在讲话中首先谈到了对明年生育率的预测,称从目前的情况来看,不可能得出明年生育率会大幅反弹的结论,“但预计与去年相比会略有反弹”。 他指出,作为与出卖率密切相关的奶粉行业,目前的人口红利已不复存在,喝奶粉的人越来越少,但生产奶粉的人却越来越多。 在此背景下,实现突破的关键在于创新,包括产品技术创新、服务创新和管理创新。 在他看来,虽然产品力是企业持续增长的重要组成部分,但要区分什么样的产品力才是真正的竞争优势。
段涛教授 “产品力很重要,但比产品力更重要的是企业创造更多不同产品的能力,也就是说,团队本身的持续创新能力比任何单一的创新产品都更重要,此外还有整合产业链和控制整体成本的能力。” 段涛表示,只有具备这些核心竞争力,才能不怕自己的产品被别人“抄袭”。 他还认为,企业在实现产品创新的同时,还需要做好产品价值的精准传递。 “现在最大的问题是如何让消费者接受和理解企业与客户之间的联系,比如在奶粉中添加DHA或HMOS(母乳低聚糖)背后的真正价值和作用是什么?段涛认为,在这个过程中,企业可以通过专业人才和渠道传递信息,在具体的运营层面,就是“用数据说服人”、“用科学征服人”、“用故事感动人”。 他表示,在当前激烈的同质化竞争和行业过于内卷的情况下,奶粉品牌和企业只有长期坚持为客户创造价值,坚持以质量建立信任,才能在较长的时期内立于不败之地。 构建价值生态链段涛还提出,过去母婴童行业的营销方式值得反思:“一个妈妈带着宝宝,面对上百家公司和产品营销的轰炸,每家公司都投入了大量的资金和资源,各种重复的信息占用了妈妈们的大量时间, 事实上,它的效果如何?“我认为,现在那些真正追求高质量发展的企业和机构应该共同努力,要么构建生态,要么融入生态,共同为客户传递真正有价值、有意义的东西。” 当比赛处于白热化状态时,这是一种更好的做法。 他表示,母婴产业生态链的场景、产品、服务、体验、互动、沟通、数据反馈、迭代升级演进,都需要各利益相关方共同努力,促进所有人的受益。
在演讲的互动环节,惠氏营养大中华区负责人邱晔作为嘉宾与段涛进行了现场对话。 她表示,作为百年品牌,惠氏在历史上始终通过创新推动产品迭代,惠氏品牌的配方创新带动了行业的变革,比如从OPO、OPN到HMOS的成分,都是基于惠氏对前沿科学和临床证据的不断探索。 百家支持计划 对于段涛“构建生态”和“融入生态”的做法,邱晔表示,惠氏也希望与更多专业机构开放,从全环节更好地推动科普,为妈妈们提供基于临床证据的营养支持解决方案。 她举例说,HMOS对于很多妈妈甚至很多医护人员来说都是一种比较新的成分,刚刚在国内获批加入婴幼儿奶粉等产品中。 “在全球范围内,我们开展母乳低聚糖HMO的科研已有30余年,临床试验30余项,权威科学发明专利70余项,这些高质量的科研成果可为我国婴幼儿营养品研发和健康教育提供大量科学依据。 我们惠氏希望与专业机构和行业形成闭环,将这种成分介绍并传递给消费者,让更多的宝宝受益于母乳低聚糖HMO的创新科研成果。 邱烨说。