长沙晚报长沙12月3日电（通讯员江 震）12月3日，在第32个国际残疾人日到来之际，湖南省妇幼保健院迎来了两位特殊患者。 因为听力障碍，两位女士有点不好意思用手机文字交流，门诊大厅一站式服务台立即搬出“手声”远程**手语翻译移动设备，请专业手语翻译在线实时翻译，沟通即刻没有障碍。 原来，两位女士要去中医门诊就诊。
在医院志愿者的陪同下，他们来到了中西医结合科梁慧珍医生的门诊。 梁医生亲切接待了两位女士，并通过中医体验，借助“手声”远程**手语翻译移动设备，全面了解她们的医疗需求和身体状况，有针对性地评估，制定精准的护理方案。
这种良好的就医经历，让两位聋哑朋友打破了治疗前的心理压力，克服了之前难以打破的沟通鸿沟，他们感受到医院用切实的帮扶措施，提供了满足特殊患者需求的优质服务，有效提升了特殊群体的可及感和幸福感。
据悉，湖南省妇幼保健院始终关注残疾人权益和需求，致力于残疾人健康无障碍保障，从无障碍物理环境、出行无障碍、信息交流无障碍、服务无障碍等方面采取了一系列措施。 等，打造智慧友好无障碍环境，为视障、听障、轮椅等特殊群体提供全面的无障碍服务，力争成为湖南省残疾人友好医院。