长沙晚报长沙12月3日电（记者徐媛）今年11月起，湖南省、长沙市同级职工个人医保账户由“医保卡”管理模式改为“账户”管理模式。 也就是说，之前记入实体医保卡（个人账户）的资金，将来会记入个人的“账户”，被保险人需要使用时，只需要出示医保电子凭证，不需要携带实体医保卡。 那么，如何查看“账户”的到来呢？如何使用？如何提取现金？记者就此进行了采访。
采用“账户记账”模式后，每月从员工医保个人账户转账资金即时到账，消费方便查询。 应用个人账户转账续用、省际、省内就医、直接消费使用、药品购买等功能场景更加方便快捷。
此外，还可以约束配偶、父母、子女（以下简称互助对象），互助对象可以使用被保险人个人账户中的资金，可以扣留互助对象参加城乡居民基本医疗保险的个人缴费， 参保人员自身员工医疗保险的重疾保险费可以扣留。
医保部门优化管理模式，对转入个人账户的资金金额和处理方式没有影响，医保卡内原有资金不受影响，可以按照前期程序继续使用。 改变的是，新资金不再记入实体医保卡，而是记入“借记账户”。
如何查询账户到账情况？
登录后，点击“医保账户查询”按钮，进入“个人账户查询”页面，显示个人账户（医保卡余额）、个人账户（账户余额）等账户详情。 第一个月的“账户”余额应与从员工个人工资单中扣除的“医疗费”一致。
如何查看使用记录？采用“账户”模式后，如果被保险人使用“账户”资金，“湖南医保”微信***会及时推送使用信息。 同时，您也可以在“湖南医保服务平台”首页点击“消费记录查询”，查询使用明细。
去看医生时如何使用药物？
在个人账户“账户记账”管理模式下，参保人可凭本人的“医保码”（医保电子凭证）或社保卡，在统筹区域内的定点医疗机构就诊、购药，在跨省、省内异地就医网络的定点医疗机构就诊、购药。
家庭互助如何运作？
在“湖南医保服务平台”申请“家庭互助”绑定家庭成员后，“账户账户”中的资金可供互助受助人使用。 使用时显示互助对象的医保码，结算时优先使用被授权被保险人的“账户”资金，不足部分由现金、微信、支付宝弥补。 目前不支持使用交叉协调区。
比如张某是参保员工，儿子张小宝通过“家庭互助”绑定，张小宝看病时出示张小宝的医保码，结算结算时优先扣除张先生的“账户”资金。
居民医疗保险费如何缴纳？
在“湖南医保服务平台”申请“家庭互助”绑定家庭成员后，个人“账户”资金累计380元后，即可为互助受助人缴纳居民医疗保险费。 点击“湖南省医保服务平台”业务办理版块的“城乡居民个人账户缴费”，按照相关提示完成缴费。 目前不支持跨区支付。
医保部门规定，经离退休员工本人申请，经参保单位委托，员工大病保险费无需个人操作，即可从离退休员工个人账户中扣除。
当参保员工因身故、境外（境内）结算、跨系统变更等原因不能继续参加员工医疗保险时，保险业务终止后，可一次性提取医保个人账户余额（含“医保卡”和“账户”）。