提“三度”“三功”，提高群众满意度

为使基层治理取得实实在在的成效，推动实现人民群众对幸福生活的向往，落实为群众服务的工作。 桐城市黄家镇结合当前“切实提高辖区人民群众安全感和满意度”的重点工作，组织镇机关干部开展大规模矛盾排查、大规模起底、大规模调停活动，充分发挥各级主体责任，深入村组一线解决燃眉之急问题， 群众的艰辛和憧憬。

提高矛盾调查的“精准度”，在真问题、专攻秦思上“下功夫”。 黄家镇结合“双促”入户走访，以拉网式、全覆盖的方式开展矛盾隐患大排查，紧紧围绕邻里关系、婚姻家庭、经济金融、房地产财产、资源权属、劳动争议等重点细分领域的矛盾纠纷、 医患关系、农村宅基地等，开展村级矛盾纠纷周、半月排查机制。

提高冲突调解的“力度”，在扎实工作和承担责任上“下实干”。 对时间跨度长、利益纠缠较深的矛盾纠纷，将成立专项小组，密切关注化解和稳控情况，实行跟踪回访制度，及时掌握动态。 对于紧急问题，时限和要求明确，问题不解决对于一时无法解决的问题，密切关注，明确阶段目标和任务。

提高解决冲突的“有效性”，在实实在在的学习和艰苦的工作中“做出聪明的贡献”，促进边做边学。 在化解矛盾过程中，黄家镇不断学习习，践行新时代“枫桥经验”，结合“365网格机制”与“村民说事”深度化解矛盾，在实践中不断运用“六尺巷调解法”，对成功案例进行集中分析、学习和习总结。 在校中，边做边学，不断提高解决基层矛盾的能力。 （王超）。