如今,仅靠流量红利野蛮增长的时代已经结束,电商行业正面临一波大浪淘沙,面对竞争激烈的市场环境,永北达“三位一体”打造了生态闭环,形成了有别于传统新零售的全新消费场景和购物体验, 并赋能新的消费业态。
质量是根本
对于当今的电商平台来说,无论采取何种营销策略,都离不开一个根本,那就是产品质量。 质量关系到平台的声誉和形象,坚守质量底线才能赢得消费者的信任和忠诚。
永北达自成立以来,始终严把质量关,保证优质货源,不仅会对入驻商户进行严格的审核,还会对商户的信用记录、经营状况、产品质量等进行全面调查,确保商户拥有良好的商业信誉和资质, 从源头上杜绝劣质商品流入。
同时,永北达还坚持对产品质量问题零容忍态度,及时处理商家违规行为,剔除不良商家,努力打造优质电商平台。
服务是关键
“以客户为中心”是永北达始终坚持的原则和服务信念,只有提供良好的服务,才能实现品牌的长远发展。 对此,永北达建立了完善的用户投诉机制,及时处理用户投诉,并进行后续调查,全方位保障消费者权益,让消费者感受到永北达的诚意和热情。
在售后服务方面,永北达提出了“三重售后服务”的概念,即商家售后服务、平台售后服务和线下售后服务,力求实现最终的售后环节。 永北达客服团队能够在第一时间回复消费者的询问和反馈,妥善处理消费者遇到的问题,实现售后无忧。
责任就是动力
积极践行企业社会责任,为永北达带来了无限的前进动力,支持农业和乡村振兴,让永北达抢占了时代的机遇。 为助力乡村产业振兴发展,永北大在自有**中推出了专属的助农板块“惠美村”,积极布局数字乡村建设,与农户开展深度合作,以创新产业业态和商业模式实现精准帮扶,惠及千万农户。
随着“直播”的爆发,永北达不仅打造了专业的电商直播团队,还逐步打造了“电商+直播+特色农产品”的新模式,通过不定期举办农产品专场直播,实现了对农业的精准支持。
不仅如此,为赋能农村电商,永北大还提出“一企一村”帮扶计划,利用自身优势打通农产品供销路径,提升农产品竞争力,塑造特色农产品品牌,助力地方产业升级发展。
作为探索电子商务运维新模式的代表,永北达也将以创新为动力,努力打造消费生态良性闭环,为经济发展贡献力量。