针对常州市民关于使用“长昌充电平台享受新能源充电服务补贴”的常见问题，我们总结整理了常见问题，详见下文：
新能源充电服务补贴
按此了解更多有关资助的信息
问
1、如何进入“长昌充电”平台？
一个
可通过“我的常州”APP“长昌收费”专区和“长昌收费”微信***长昌收费“小程序（支持微信和支付宝）进行访问。 停车+充电一体化服务一键体验。
问
2. 什么是充电服务补贴？
一个
新能源汽车使用公共充电设施进行充电，充电单价由“电费+服务费”组成，补贴活动按实际收费金额进行补贴，补贴标准最高为03元千瓦时（kWh），且不超过实际价格的充电服务费。 （例：中武宾馆“光储充测”综合站，电价1.）05元，电费074元，服务费031元，实际补贴金额为03元;常州奥体中心超充站，电价111元，电费081元，服务费03元，实际补贴金额为03元;信阳大厦充电站（地下1层），电价100元，电费088元，服务费012元，实际补贴金额为012度）。
问
3、所有充电设施能否通过长昌充电平台享受充电补贴？
一个
您好，“长昌充电”平台符合条件的公共充电设施产生的充电服务费将享受折扣。 建议您在选择充电设施前，提前通过“长昌充电”平台查看充电详情，确认充电设施可以享受充电补贴（*带有“新能源充电补贴”和“活动价格”标签）后再进行充电。
问
4. 如何享受补贴资金？
一个
选择享受补贴的充电设施，请插上充电枪，点击“长昌充电”平台首页”。
您也可以输入充电站的详细信息，点击“扫码充电”），扫描充电桩上的***点击“充电前预付费”**即可完成支付（支持微信、支付宝）。充电完成后，将按照实际充电金额自动结算，剩余金额（含实际补贴）将自动返还至您的账户。 您可以通过账单明细查看实际支付金额、补贴金额等信息。
问
5. 为什么显示有余额但提前停止充电？
一个
为防止过度充电损坏车辆电池，设备可能会在接近充满电时自动为您结束充电。 扣款完成后，如果您的预付款中仍有剩余金额，则剩余金额将自动退还到您的帐户。
问
6.充电设施没有损坏或损坏时如何充电
一个
您可以点击充电站详细信息并输入枪号（目前不支持部分充电设施）开始充电您也可以选择车站内的其他充电设施，扫码充电。 如果所有充电设施状况不佳，无法直接输入“枪号”，请通过“长昌充电”平台查看附近有免费充电设施的充电站，前往充电。
问
7、申请新能源汽车购置税补贴后，还能享受本轮充电服务补贴吗？
一个
还行。 本次新能源充电补贴活动由常州新能源集团***提供，所有新能源车主均可通过“长昌充电”平台使用符合条件的公共充电设施享受充电。
补贴活动在线，参与用户众多，若系统卡顿或使用不流畅，请耐心等待。 欢迎您来电咨询服务**（0519-81168939），提出您的宝贵意见，我们将不断完善系统体验，“昌昌充电”感谢您的理解与支持。
*：正常充电。