这是一起典型的公关危机事件，互联网企业内部矛盾激化，导致“内讧外外悲剧”。 东方新子品牌东方甄选的员工关系纠纷，不仅影响了无辜的粉丝，还导致股价暴跌，严重损害了公司形象。 本文通过多方获取第一手资料，调查事件原因，分析处理失误原因，对公司危机公关工作给予启示。 希望公司以此为警示，维护员工权益，重塑品牌形象。
1.质疑董事长 CEO批评被动
自古以来，江湖险恶，无风无浪！ 东方选教因分配不均引发关系纠纷，CEO批评被动懈怠，还披露了董宇辉的高薪，引起了员工和粉丝的强烈不满。
东方甄选负责人孙东旭公开批评李某某态度恶劣，还指责董宇辉消极破坏。 并爆料董宇辉年薪过千万。 此举引发了员工的强烈不满，他们抵制并转向竞争对手。 粉丝们也对孙东旭的处理方式无比愤慨。
二、利益分配不均或矛盾核心 高管权力斗争迫在眉睫
看来，这场争论的核心在于，我们可以共同吃苦共苦，但不能共同繁荣。 在困难时期，公司员工齐心协力，转型为直播电商。 现在公司终于翻身了，但只有少数人赚到了巨额利润，引起了其他员工的广泛不满。
从各方对事件的反应来看，这似乎不仅仅是同事之间的误会，而是公司高管之间的权力斗争开始愈演愈烈。 据知情人士透露，孙东旭此前曾向于敏红董事长发出“二选一”的最后通牒。 两只老虎打架，必定有一只受伤，这场权力博弈的结果值得进一步观察。
三是公司高层零道歉，情绪化反击引发舆愤
面对危机，公司高管的处理方式令人意外。 CEO孙东旭没有给出任何解释或道歉，而是对董宇辉进行了人身攻击。 而董事长俞敏红则一反常态地情绪化批判，完全无视公司让员工不满的能力。
把公司内部矛盾转嫁给员工和粉丝，无异于自毁长城，割掉子孙后代。 高管们似乎完全没有意识到公关危机。
四是股价暴跌20%，网友调侃“自杀式行动”。
紧接着，公司股价反应**20%，可谓是惨重亏损。 有分析认为，公司高管的失误严重损害了投资者对公司未来的信心。 股东们无奈地叹了口气，怒斥管理层“这波经营实在是逆天”。 网友们也表示无法理解公司的行为，大喊“砸自己的锅”和“自杀式操作”。 开玩笑地建议，公司还不如直接解散，以免产生更多难看的飞蛾。
5. 员工访谈，描述内幕 第三方分析，为员工提供支持
记者采访了多位员工，进一步揭露了公司内部分配严重不公的问题。 员工们说，孙东旭上任后，疏远了老员工，只照顾亲信。 很多默默奉献的普通员工，却没有得到应有的回报，怨恨已久。
业内专家也表示，缺乏员工维权机制是造成此类危机的根源。 容易造成核心团队分崩离析，公司面临难以逆转的下坡路。
第六，公司应对依旧固执，拒不认错
在压力下，东方甄选CEO孙东旭、董事长俞敏宏再次做出回应。 但两人仍然很强硬，拒绝为错误的决定道歉或做出任何承诺。
俞敏红表示，他和董宇辉的所作所为损害了公司的品牌形象和股东利益。 孙东旭还重申，披露董玉辉工资的决定是正确的，旨在平息员工的疑虑。 该公司的高管似乎仍处于精神状态，不打算对事件负责或采取任何补救措施。 这无疑将进一步加剧公关危机。
评论部分
有网友表示：不管老板和员工谁对谁错，公司都面临着这么大的公关危机，管理层必须承担主要责任。 在关键时刻挺身而出，承担责任，才是真正的领导者。 也有网友表示：这显然是管理层压榨工人、扣工资、剥夺工人权益的典型案例。 员工完全有理由采取行动保护自己的权益，不要被资本家愚弄！
有网友表示：是公司内斗，小角色不用太严重。 反正吃瓜群众最大的娱乐就是看他们在窝里打架，呵呵。 老板高兴是一件严肃的事情！
建议和总结
综上所述，这是一场典型的公关危机，企业内部矛盾激化，管理失误导致员工权益流失，品牌形象受到严重损害。 令人遗憾的是，公司管理层做出了错误的决定，忽视了员工的声音和压力，以及对象的僵化态度。
本文旨在通过第一手访谈和从多个来源获得的数据客观地反映事件的全貌。 提出以下建议：
1、公司高层要主动承担责任，正视内部分配机制的深层次问题，防止核心团队离职。
2、尊重员工，注重权益保护，建立反馈机制，防止类似危机再次发生。
3、面对压力，企业应及时检查自我、道歉和纠正错误，体现社会责任。
4、强化危机公关意识，重视危机公关，树立正面形象。
从这一事件中吸取的教训值得所有互联网公司借鉴，而防止“内讧外苦”的最重要措施就是防止内部问题恶化。
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