美国东部时间12月11日星期一，全球科技巨头Microsoft和美国最大的工会联合会美国工商工会联合会（AFL-CIO）宣布了前所未有的新合作伙伴关系。 此次合作旨在解决人工智能 （AI） 热潮对人才市场的影响，以及如何将工人的需求纳入人工智能的开发和实施中。
Microsoft总裁布拉德·史密斯（Brad Smith）表示：“我们不能坐在这里说人工智能永远不会取代工作。 我不认为这是诚实的。 人工智能旨在加快一些你认为可能是苦差事的工作，并消除这部分工作。 他强调，合作伙伴关系的目标是让Microsoft和AFL-CIO共同努力“改善”人们的工作方式。
根据协议，Microsoft和AFL-CIO将采取三项行动来解决人工智能对人才市场的影响。 首先，他们将为工人和学生提供人工智能教育。 Microsoft将就人工智能的最新发展和未来前景提供正式的习机会，为劳工领袖和工人提供有关这项新技术未来发展的关键信息和见解。 教育课程将于明年冬天开始，由Microsoft的人工智能专家主持。
其次，Microsoft将听取劳工领袖和工人的直接反馈。 为了确保 Microsoft 的 AI 开发人员能够使用工人的专业知识和观点，Microsoft 和 AFL-CIO 开发了一种机制，让劳工领袖和工人直接与开发人员分享经验、见解、担忧和反馈。 这项合作将于今年冬天以Microsoft主办的劳工峰会的形式开始。
第三，随着美国国会讨论关于人工智能和劳动力未来的立法，Microsoft和AFL-CIO将共同努力，提出支持性政策，为工人提供驾驭人工智能驱动经济所需的技能、知识和财政支持。
此外，该协议还包括一套中立条款的模板，遵循Microsoft之前在游戏领域商定的模板。 中立协议承诺，Microsoft不会发起反对工人组织的反工会运动，使工会更容易在Microsoft内组织起来。 Microsoft将为AFL-CIO附属工会的未来工人组织提供一个中立的框架。 该框架确认了尊重雇员组建或加入工会的权利，发展积极合作的劳资关系，谈判集体谈判协议的权利，以及在技术快速变革时期支持工人的共同承诺。
2024年度盘点
根据最新的AFL-CIO民意调查，70%的受访工人担心被人工智能取代。 Microsoft 最近的研究发现，70% 的员工将尽可能多的工作委托给 AI，以减轻他们的工作量。 双方都承认，如果人工智能被用来加强工作，而不是减少工人的能动性和责任感，那么人工智能可以真正赋予工人权力。
这一历史性合作标志着科技公司与劳工组织之间的重要突破，将对人工智能的发展和应用产生更全面和可持续的影响。 通过共同努力，Microsoft和AFL-CIO将努力确保人工智能技术的进步能够更好地服务于人类的福祉和发展需求。