最近，我一直在心上压着一块石头，因为一个学生向我抱怨食堂里的肉丸数量。 事起原因无非是一件小事，食堂里给孩子们准备的肉丸，孩子在盘子里数了6个，旁边同学数了8个。 这微不足道的差别在孩子心里掀起了波澜，他不满地回到了家，然后父亲就向我抱怨了。
我试图平息此事，从盘子里拿出两个肉丸，把它们交给孩子，解释说这是食堂工作人员的疏忽。 我以为事情就此止步，但那天晚上，孩子的父亲打电话给“12345”**向我投诉。 教育局迅速行动，信访科科长亲自带队，两名工作人员来到学校与我核实情况。 他们命令我去找父母解释情况，向父母道歉，并保证不会再发生这种情况。
我辩解道理，信访科科长一巴掌拍桌子，大发雷霆，大声骂我，说孩子吃饭前没有数完肉丸子的数量，事后为什么不给家长解释。 在他们的压力下，我只能找父母道歉，承认自己工作不细心，给孩子造成了心理伤害。 因为家长抱怨的，就是在给孩子造成心理伤害！家长自豪地说：“这一次已经过去了，下次我直接向省里投诉！你不能吃饭和走动！”
同事们安慰我，让我感到很幸运。 他们提到，一位老师在短短5天内被家长投诉了7次，原因多种多样，包括班主任大声喧哗、中文老师不留作业、数学老师进步快、**老师没有安排主持人、学生被要求打扫厕所、 食堂板疑似不锈钢，孩子没当路队长。这还不是最极端的，有些案例已经被投诉了十几次。
我还和在办公室工作的王老师分享了一个案例：一位女教师在2024年入职公立小学后，因为各种琐碎的事情被家长投诉了十几次。 其中一次是因为点了外卖，被孩子看到，家长抱怨她对孩子造成了不好的影响还有一次，因为她把一个高个子的孩子放在后座上，她也被投诉了。
学校我生气了，高等教育部为什么要支持我！
教育主管部门是否真的站在教师的角度思考问题，是否始终坚持客观中立的立场？我们应该为我们的老师挺身而出，捍卫我们的利益吗？毕竟，教师在教育教学过程中不可避免地要与学生家长接触，一些毫无根据的抱怨会给教师带来极大的困扰。 教育行政部门和学校应高度重视这些投诉，进行客观、公正的调查和处理。 同时，对明显不实的投诉，应及时终止调查程序，并公开更正教师姓名，以保护教师的合法权益。 还要坚决打击恶意投诉、举报等违法行为，决不能让“闹事有理”的不正之风蔓延。 只有这样，才能真正做到尊重老师、重视教育，让老师敢于担当，勇于行动。