催收行业一直存在争议,本文将**收集公司事故的根本原因,并给出安全操作的建议。 这篇文章或许揭开了很多收藏机构的遮羞布,但我想说,这层布料无非是皇帝穿在自己身上的新衣;它仅代表个人观点,没有针对或诋毁的成分。
催收公司出事不多,至于原因,很多人猜测是因为信息安全,或者是因为人的死亡;结合已知的事故原因,其实只有三个字——受害者;
所谓个人信息的原因,其实说白了,不是事故的主要原因,而是大部分发生事故的公司都发现了个人信息的问题;目前,我个人认识的公司因为个人信息是导火索,是因为不可能让收集者登录***来收集个人信息;
其实,根源大多在于之前的肆无忌惮;收藏家总是会收到负面情绪,所以难免会有忍不住发脾气的时候;更不用说一些已经发展出暴力催收文化的公司了;
我们知道,立案的标准是受害者的存在;在收款之前,无论是对我还是对第三者,总是质疑,而法律压力的态度,用白话来说,就连收到**的对方听起来都很不高兴;
同样,直到现在还会出现一些问题;比如之前有一家公司因为在催收过程中骂了一个无关的第三方而发生过事故,但对方恰好是警察系统的成员,然后,大家都能理解,催收公司根本经不起调查;
此外,目前老百姓的自我保护意识和维权意识非常强烈,有的企业也因为收藏时控制不住自己的情绪,被对方举报
以上例子还不算少,难免有公司甚至牵扯到个人生命的案件,更不用说后果了;
个人是其中的一部分,它的一部分是群体的一部分;公共平台暴力收录太多**;这些**引起了包括当局在内的社会的关注;显然,当局一定会加大行动力度,加大对此类案件查处的要求这也导致了大量催收机构在特定时间进行参考;
因此,一般来说,为了安全收集,必须做好两个方面;
一是自有硬件;包括不涉及个人信息、不伪造文档、搭建合规办公硬件环境等。
二是公司的软件;值得一提的是,还有很多收藏家不了解好话的真正作用;良好的沟通是收集的必要条件;
培养催收人员基本素质,构建审计监督体系,调解催收负面情绪,培养沟通技巧,初步构建合规风控模型
这些都是避免自己公司出现问题的方法,第一点是即使被查处,也要消除违法违规的风险,第二点是更好地控制催收公司被查的概率风险
现在的收藏组已经是以80、90后为主的优质群体,基本都接受了素质教育;在公共平台和网络上捍卫自己的权利,甚至如何找到自己的维权方式的一代人;
所以,收藏需要改变,而这一切都始于良好的谈话。