医保公共服务有哪些新变化？在线服务的三个方面

四川省统一医保信息平台建成后，医保公共服务有哪些新变化？12月26日，在省新闻办召开的四川医保公共服务新闻发布会上，省医保局新闻发言人、机关党委书记王勇用过去与现在的对比，介绍了三大变化——更多渠道， 事项和更广泛的在线服务。

**在服务渠道方面：过去，线上医保公共服务主要是四川医保APP和医保网厅;现已新增国民医保APP，微信、支付宝、工、农、建、联动银行APP，以及与医保平台对接的政务服务集成平台、定点医疗机构APP均可提供线上服务。

**在服务事项方面：过去，在线医保服务主要是个人查询、打印等一般服务，支付结算较少现在，在线医保公共服务已基本实现“应上、可上”，服务对象既是个人，也是单位，服务项目包括查询、打印、登记、备案、缴费、变更、核验、结算、信息维护等诸多事项，让数据多跑，群众少跑腿。 特别是在疫情期间，高频医保业务大多采用线上线下面办理，大大降低了人员的专注力和感染风险。

**就服务范围而言：过去，22个统筹区都自建医保信息系统，由于系统之间的标准技术不统一，数据共享困难，业务难以协调，大部分医保公务事宜只能在市（州）内办，省内不得不花费大量精力将少数事项纳入全省网上办公;不过，目前的医保信息平台是全国网络、一个代码、一个平台、一个业务系统，所以大部分事务在省内都可以轻松在线办理，很多事项也在全国范围内在线办理，基本实现了“一码在手，全国无后顾之忧”。

成都 **金冠新闻记者 杨胜涛 主编 何琪铁 编辑 温 朱.

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