德鲁克：关于人事管理的三个误区

人事管理缺乏成效，源于三个基本误区。

首先，它假设人们不想工作。 人事管理认为“工作是人们为了在其他地方得到满足而必须忍受的惩罚”。

其次，人事管理将工人和工作的管理视为专业人员的任务，而不是经理任务的一部分。

所有人力资源部门都在不断讨论教育运营经理管理员工的必要性，但 90% 的预算、人力和精力都投入到人力资源部门的人事项目中，即思考、建设和运营。

在实践中，这要么意味着人事管理篡夺了运营经理的职能和责任，要么意味着运营经理必须将人事管理局限制在行政杂务上，以捍卫自己，即那些对员工和工作管理没有必要的事情。 因此，后者成为普遍趋势也就不足为奇了。

最后，人事管理往往是“救火”，把“人事”看作是威胁生产过程顺利进行的“麻烦”和“头疼”。

它就是在这种倾向下诞生的，一位工会领导人曾经取笑一家大公司的人力资源部门，说：“这些人应该扣除他们工资的10%，然后把他们放在工会的金库里。对工会来说，他们只不过是每周支付100美元的职员。 这是有一定道理的。 但是，如果把重点放在麻烦上，工人和工作根本无法管理。 甚至可以说，在焦点面前，以“防火”代替“救火”是不够的;管理工人和工作必须着眼于积极的一面，并且必须建立在潜在的优势和和谐的基础上。