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以腾讯微信、QQ超级应用平台为依托，微众银行消费金融业务率先突破首批民营银行的围圈，确立了自己在民营银行中的领跑者地位。
截至2024年底，微众银行总资产为4,73862亿元，在19家民营银行中排名第一，去年实现营业收入353家64亿元，净利润8937亿元，营收规模比排名第二的网商银行高出200多亿元，净利润高出50多亿元。
然而，微众银行在消费金融领域快速发展的背后，却频频出现乱象，尤其是在汽车金融领域，微众银行屡屡成为众矢之的。
在黑猫投诉平台上，截至目前，微众银行的投诉已经达10388起，涉及威胁恐吓、暴力催收、信息泄露、擅自扣款、强制减压费等，其中不少指向汽车贷款。
例如，近日有消费者投诉称，“微众银行汽车金融工作人员暴力催收，催收**打到我单位、我家、我的户籍村，泄露了我的个人隐私，严重影响了我的生活和工作，影响了我的家人生活。
2024年9月，微众银行推出“互联网+汽车金融”产品——“小额汽车贷”，合作平台包括优信、美利汽车金融、易鑫、沧谷等互联网汽车金融公司和融资租赁公司。
在资金、流量、场景的完美结合下，微众银行的汽车金融业务迅速取得突破，但在一场扫黑除邪风暴后，一度被认为有望成为“中国二手车金融第一股”的美利汽车金融平台却崩盘了。
在美利汽车金融解散的幕后，却给用户留下了“一时买车”还“火葬场”的尴尬局面。 时至今日，这场雷雨的余波仍未完全消除，今年9月，在黑猫平台上，有用户吐槽“微众银行联手美利汽车金融高息诈骗，还清车贷时银行不配合释放程序， 而且一拖再拖，最后也没办法找黄牛，花了3000块钱才拿到原营业执照解决放行。
微众银行作为美利汽车金融的融资合作伙伴，在此次事件中不仅声誉受损，还带来了巨额损失，公司信用减值损失高达552亿元，同比增长110%以上。
随着催收法规的逐步完善和扫黑除恶工作的有效推进，多地禁止拖曳等暴力催收行为，微众银行的众多合作伙伴，如益信、沧谷等，都出现了大量坏账，给微众银行带来了潜在的坏账风险。
不仅如此，亿鑫、沧谷等合作平台也饱受争议，在黑猫投诉中，有2515起针对亿鑫集团的投诉，投诉涉及高利贷、违规收费、违规拖曳等，今年11月有消费者投诉称，“我2024年8月在易鑫买了一辆北汽幻影S3，因为逾期车辆被亿鑫违规拖走， 易鑫在出售车辆后结算合同，不办理所有权转让。
合作伙伴之间的混乱频发，微众银行也受到牵连。 今年8月，国家金融监督管理总局深圳监管局对深圳前海微众银行作出行政处罚决定，以“未审核汽车贷款首付资金和额外消费贷款使用情况，未审核商用车贷款金额”为由，处以120万元罚款。
此外，相关负责人杨培玉对微众银行汽车贷款首付资金及额外消费贷款用途未审核有直接责任，被罚款5万元张璐对微众银行对商用车贷款金额审查不严负直接责任，被罚款5万元。
近年来，微众银行在多起涉及汽车租赁合同、租赁合同、融资租赁合同的纠纷中，以“第三方”的身份被送上被告席，而这些纠纷都指向了汽车销售业务，这意味着微众银行的合作伙伴、汽车销售公司、融资租赁公司与其客户之间的纠纷，都对微众银行产生了影响。
今年3月，微众银行一度被列为被执行人，执行标的15万元，执行法院为湖南省永州市岚山县人民法院。 尽管微众银行回应称这是一起“乌龙事件”，但在2024年11月，微众银行因借款合同纠纷首次被列为遗嘱执行人，且事件的起因大多与合伙人有关。