每一面锦旗都代表着一种认可、一种责任和医生和患者之间的“双向奔波”。
近日,湘潭市第一人民医院收到两面“远道而来”的锦旗,两句“重重感谢”跨越空间和距离,传递医患之间深厚的友谊,让医院在冬天再次暖和起来。
从上海寄来的锦旗。
12月21日,湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科接到上海来信使。 这面旗帜是由居住在上海的潘先生赠送给湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科医务人员的。
12月14日晚,从上海出差来到湘潭的潘先生突然流鼻血,随行人员立即将他送往湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科治疗。
值班医生杨锐赶紧给李先生做了初步检查,并实施了填塞止血,但填塞止血后效果不佳。
正在休息的副主任医师张美兰从家里赶到科室,给潘先生做了鼻腔止血手术。 手术后,潘先生的鼻血被止住了,鼻血也立即得到改善。
潘总对这次在湘潭的住院经历感觉非常好,医护人员的关怀和照顾给他留下了深刻的印象。
行程结束后返回上海后,他立即定制了一面锦旗,从千里之外的上海寄往湘潭,向湘潭市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科医护人员表示感谢。
岳阳送来的锦旗。
12月14日,湘潭市第一人民医院消化内科收到岳阳送来的锦旗,上面写着“精湛医术传四方,高尚医德温暖人心”。 这是一位出院的病人,萧阿姨,送给消化内科全体医护人员。
一个月前,肖阿姨在岳阳当地医院体检时发现胃底黏膜隆起,11月20日,肖阿姨从岳阳来到湘潭市第一人民医院消化内科就诊。
11月22日,消化内科主任钟莹在完善相关检查后,为肖阿姨进行了胃镜黏膜ESE(内镜黏膜下肿瘤切除术)。
通过随访**和护理,萧阿姨恢复良好,术后5天顺利出院。
住院期间,肖阿姨对钟莹和湘潭市第一人民医院消化内科医疗团队的诊疗流程、一流的技术和精细的护理表示赞赏。
医务人员们被这两场远方的惊喜所感动,这是对他们工作的鼓励和认可,也是他们不断前行的强大动力。
两面锦旗,虽然内容不同,但都充满了责任感和信任感。
湘潭市第一人民医院全体医护人员将继续以高标准的服务对待每一位患者,不辜负患者的信任和支持,继续为湘潭市人民提供更专业的技术和更优质的服务。
湖南医疗聊天特约作者:湘潭市第一人民医院 廖建英 段郎 李子涵 关注@Hunan医疗聊天,获取更多健康科学资讯!
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