一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道该对谁说,一个人必须知道如何说。 - 德鲁克
给上司出谋划策是你职场中非常重要的一环,是让上司欣赏和重视你的最有效方式,当你必须掌握好技巧和方法,才能认同你的建议,同时感知你的能力,并时刻考虑你的未来, 并期待您的机会。这也是作者所推崇的沟通的核心原则:也是对所提出方法的解释,对好主意的接受,以及对美观呈现的需要。
一提供多重建议可以增加上级的信任和支持
让您的上级在多个建议之间进行选择。 这是一种巧妙的建议技巧。 让上级在多个建议中做出选择,在向上级提出建议时,我们可以通过提供多个选项来指导上级的决策方向。
让你的老板在多个建议之间做出选择是一种聪明的建议技巧,会让你的老板感到非常舒服。 当您向上级提出多项建议时,也可能会感到困惑和不知所措。 在这一点上,您可以使用一种技术让您的上级在几个建议之间进行选择。
1、需要准备多条建议,需要充分了解上级的需求和顾虑。 了解上级的期望和目标,以及他们面临的挑战和问题。 通过这种方式,我们可以提出有针对性的建议。 每项建议都应是可行和可操作的。 确保这些建议符合你的工作目标和公司的整体战略。
2、可以向上级简要介绍每个建议的背景、目的、优缺点。 在介绍每条建议时,您可以提出问题或引导对话,以帮助上级更好地了解每条建议的潜在影响和风险。 这使上级能够更全面地了解每个选项的可行性和好处,从而做出更明智的决定。
3. 你可以问你的主管一个开放式问题,比如:“你认为我们应该采纳哪个建议? “或者,”您认为我们应该优先考虑哪个提案? 像这样的问题可以帮助上级更好地了解每个建议的利弊,并做出明智的决定。
4、在向上级提出建议时,需要注意沟通技巧。 既要尊重上级的权威和决策权,同时也要充分表达自己的意见和看法。 以客观和公正的方式解释每个选项的优点和缺点,重点是使用易于理解的语言。
通过提供多方建议,指导上级决策方向,增加上级的信任和支持。 同时,也提高了我们的专业素养和团队合作能力。
需要注意的是,这种方法并不是为了强迫上级做出决定,而是帮助上级更好地了解每个建议的潜在影响和风险,并做出明智的决定。 同时,你需要尊重上级的决策权,不要过分强调自己的意见,也不要试图控制上级的决策过程。
比如杨小姐是一家有目的的公司主管,负责一个项目组,日常工作是固定的,但客户对接的负责人往往会提出大部分工作的要求和临时需求,杨小姐已经厌倦了应对,她面临3个问题,人手紧张, 而且他无权增加人力。工作时间紧张,未获授权执行大量加班时间的人员; 她也无权进行全面的人事岗位调整,该调整由公司决定。 这个问题向老板汇报,不仅仅是为了解释困难和现象,还要提供切实可行的解决方案给上级权衡,因为上级也会很难选择,加班成本会增加,可以做一段时间,但不能做很久, 导致成本大幅增加,如果不解决,将面临客户不满,影响合作质量。负责任会让上级,也就是你自己为难。
因为你能想到的任何解决方案都超出了你的职权范围。 但是你必须列出一个选项清单供你选择,而不是把事情推给你的上级; 或者想出一个建议的方法来说服他采用它。 所有这些选项都有其优点和缺点,在制定计划时,您需要仔细但简要地解释它们。 当您希望将问题提请上级注意时,您可以提交提案。 这种方法确实有其局限性和缺点。 显然,这需要一些时间和大量的努力。 有些问题根本不值得付出努力,有些问题只能提供可行的解决方案。 此外,下属往往会列出自己喜欢的解决方案,当上级感受到这一点时,他们就会失去对下属的信任。 尽管存在这些潜在的缺点,但这种方法仍有其真正的魅力。 它让上级提出问题。 做出最终决定是为了让它能够发挥其作为上级的作用。 而且很显然,这种方法可以促使下属全面深入思考,这样的结果对上级和下属都有利。
第二将自己的建议转化为他人的建议
人们偏向于两种感觉,一种是信任和尊重的关系,另一种是提供有说服力的论据来决定决定。 将自己的建议转化为别人的建议是说服他人的最高技巧。 但是当你给老板建议,当你想得到他的声音和认可时,你可以利用团队的力量来获得上级的尊重和信任,向他汇报和沟通,听取他的意见和参与,然后向上级汇报,成功率会很大, 同时,上级可以快速做出决定,因为上级也会去找他同意的相关人员去了解和参与决策。
同时,提供有说服力的论据也很重要。 您需要准备足够的论据来支持您的观点,包括事实、数字、示例等。 这些论点可以帮助你说服别人,你的建议是可行和有价值的。 最后,重要的是要注意,说服他人不是一件容易的事,需要耐心、细心和技巧。 你需要尊重他人的意见,倾听他们的反馈,并根据他们的需求和情况调整自己的建议。