在竞争日益激烈的保险行业，产品创新成为各大保险公司成功突围、实现稳健发展的核心抓手。
在此背景下，长生人寿作为国内首家获准经营的中日合资寿险公司，自成立以来，始终坚持“以人为本、专业管理、诚信服务、回报社会”的经营理念，以“成为市场上最值得信赖的寿险公司”为发展愿景，持续紧跟行业发展新趋势， 以创新发展思路为驱动，在战略转型的道路上砥砺前行、不断探索。创新多元化的产品体系，覆盖养老理财全生命周期。
得益于高质量发展新战略的稳步推进和近年来创新差异化产品矩阵的不断锻造长寿额定每个金融网络跟每日财务报告联合推出“2024年度金柿奖-产品创新保险样本企业”。这是对其在保险产品设计上不断创新的肯定。
持续的产品创新能力赋能长生人寿开辟新路
近年来，随着人们生活水平的提高和健康安全意识的增强，消费者对高品质医疗服务的需求强烈，纷纷将目光投向海外寻求更高端的医疗服务。 普华产业研究院中国研究院发布的《2024年中国海外医疗市场现状分析》，从中国经济发展和消费能力水平**来看，未来10年海外医疗市场及其相关行业的市场潜力可能超过数百亿美元。 只要条件允许，国内患者也可以到国外享受先进发达的医疗服务。
可以预见，在消费者对海外高端医疗服务需求日益增长的契机下，保险公司将向这个方向延伸创新产品，增长想象将无限可能。
事实上，长生人寿早就走在市场的前面，深刻理解用户对海外中高端医疗服务的迫切需求，于2024年率先打造了链接日本优质医疗资源的“长生彩虹桥”产品品牌，通过“产品+服务”的全流程为客户赴日医保保驾护航。
2024年，长生人寿将根据市场变化不断创新升级品牌，研发“长生彩虹桥专属医疗保险B型”产品，为特定危疾患者搭建直通日本高端医疗的“彩虹桥”。 据悉，该产品基于日本的重大疾病诊疗和精准体检服务，为客户提供细致周到的解决方案。 不仅可以为患者提供书面咨询和诊疗服务、远程诊疗服务，帮助患者优化咨询和诊疗体验的效率，还可以无缝对接日本稀缺的高端医疗资源，帮助客户预约日本高端体检服务。
同时，为了解决患者在日本就医时语言不通和日常生活不便的后顾之忧，长生人寿专门为日本四种特定疾病患者配备了日语医疗资源协调、医学日语翻译、医院咨询和预约等贴心服务。
值得一提的是，长生人寿也一直关注老年人健康防癌需求下的保障产品缺失，创新推出“长生新宝重症恶性肿瘤疾病保险”，旨在通过将投保年龄范围设定为46-75岁，为投保年龄上限较高的老年人提供稀缺的健康保障解决方案， 解决老年人群的健康风险问题。
不断创新服务内涵和服务形式，长生生活始终在路上
产品和服务是在同一条线上的，历史经验告诉我们一个道理，一个企业在拥有强大的产品创新能力的同时，往往也会注重为客户服务，不断把专注的服务理念推向新的岗位。
长期以来，长生人寿始终致力于为客户提供最适合其需求的保险解决方案和服务，打造多元化的服务体系，不断提升服务体验，提升品牌美誉度。 这一切，都是长生人寿加强产品与服务差异化能力的核心。
在创新服务方面，长生人寿不断积极探索创新，深耕保险科技专业领域，先后推出“健康管理增值服务”、“长生电子点通”、“人保微信理赔”等一系列兼具人文关怀和创新特色的优质增值服务和科技创新成果， 在智能科技和优质生态资源的加持下，新的保险服务场景应运而生。
以“小额快速理赔”服务为例，长生人寿最早可在收到客户医疗费用和住院津贴申请后10分钟内完成理赔，长生人寿还为客户提供自助保全、自行理赔等多项服务，具有便捷的流程和进度提醒功能。
可以看出，在长生寿以“保险+”创新发展为核心理念的指引下，不断拓展产品内涵，提升差异化服务能力，利用覆盖全场景的服务优势，为客户带来温暖、亲切的保险服务新生态，进一步提升公司核心竞争力。
未来，长生人寿将继续紧跟行业发展趋势，不断深化对市场需求的把握能力，聚焦价值增长新战略，在创新思维和客户思维的指导下，以“保险+”创新发展新理念为指引，推出更多定制化差异化、创新化的保险产品和服务， 从而为消费者带来全新的保险消费体验，助力公司发展迈入创新驱动新篇章。