所有变化的发生都是由于 1,500 多名业主的共同决定。 2024年初,看到居住环境的恶化,业主决定在业主委员会的领导下更换房产。 同年12月初,新物业金科服务入驻小区。 一年过去了,种种事实证明,业主们打了一场漂亮而彻底的“翻车”。
图:经典城市社区环境的真实场景。
难杂项疾病一一解决
久违的幸福感正在逐渐回归
早在一年前,业主们就接到了新楼盘,并制定了城市经典的改造方案,包括环境、设施、安全、邻里文化等方面。 随着这些改造方案的逐一实现,一部又一部新的都市经典呈现在人们面前。
我们有几辆旧车停在我们的公园里很长一段时间,这个问题从 2015 年开始就存在了。 店主张先生说。 早在2024年,业主委员会就下发了搬迁汽车的通知,但由于社区内缺乏既定的“僵尸车”处置流程,加上原物业的不作为,此事一直没有得到解决。 金科服务进入城市经典后,经过多次与行业委员会沟通,经过多次调研“僵尸车”的背景,在多方部门资源的协调配合下,最终形成了一系列行之有效的处理制度和规定。 2024年7月,停泊在经典都市小区数年的僵尸车终于清场了。
图为:小区僵尸车被一一清理干净。
业主的其他问题也正在逐步得到解决。 受建筑设计前期、后期维护不足等多重因素影响,老旧小区往往存在一些隐患。 比如城市中经典的**泳池,本来就是小区的中心景观,蓝色的泳池水倒映着两岸的群山,本该是业主放松娱乐的好去处。 然而,由于缺乏有效的管理,之前的游泳池不仅充满了污垢,还散发出异味,业主们避开了它。 金科服务进社区后,水池被清理干净,现在成了业主散步、遛娃的好去处。
图:**池整改前后的对比。
图:儿童游乐场前后整改情况对比。
图:单元楼大门沉降整顿前后对比。
类似的变化在都市经典中不胜枚举:翻新了旧的岗亭,增加了2条新的便利通道,5个人行道定居点被逐一修复,倒下的瓷砖被修复,年久失修的水景被重新启动......业主们担心的每一个问题都在逐渐得到解决,都市经典生活的幸福感正在逐渐回归。
图为:业主对新物业赞不绝口。
营造温馨的邻里氛围
老社区迎来崭新美好生活
环境的改善只是城市经典变化的一个方面,另一个方面是生活氛围的变化。 店主李阿姨说,她在小区住了20多年,2024年是她和邻居见面最频繁的一年。 这要归功于金科服务组织的邻里文化活动。
我以前住在社区里,我从未听说过邻里活动。 然而,金科服务来了之后,不仅活动频率更高,而且内容也越来越丰富!从每月的邻里服务,到特别策划的社区烧烤节、金粉嘉年华等等。 每次孩子们玩得很开心,我就很兴奋地在活动结束后回家很长一段时间。 李阿姨高兴地说。
图为:小业主参加金粉嘉年华。
如果说邻里文化活动是拉近社区业主之间距离的有效途径,那么物业的热情服务就是让都市经典真正成为和谐包容大家庭的秘诀。
我要给我们的保安队长竖起大拇指,当高层玻璃墙被更换时,他在高温下站岗直到作业结束,这种敬业让业主感到非常欣慰!
楼上空调滴水的问题以前没有解决过很多次,这次反映物业立马解决,不得不点赞!
感谢物业提供的门窗维修服务,上门的师傅专业准时,解决了困扰他多年的穿梭门开门难的问题。
早上还是反映路灯没亮,晚上回来就修好了。
以前没想到,现在第一次找房难了!”
这些小区业主的声音,不仅是生活在这里的每个人的日常生活,也记录着城市经典的逐渐完善。 李阿姨每当读到它时,总是感慨万千。这些看似是生活中的小事,但只有解决一件又一件小事,才能让生活变得舒适。
图:业主在团中对物业的热情服务赞不绝口。
对于与李阿姨同住一栋楼的陆阿姨来说,她所经历的,是一场关乎生命安全的“大事”。 有一次,陆阿姨独自一人在家,突然动弹不得,出现了中风的症状。 陆阿姨的老公此时正在田里跑腿,匆匆忙忙地打电话**向物业求助。 管家接到**后,赶紧叫人赶到陆阿姨家,先是仔细询问了陆阿姨的身体状况,第一时间帮忙拨打了120紧急**,然后又将自己的病情告知了陆阿姨的家人。 利用等待救护车到达的时间,帮陆阿姨擦拭身体,换衣服,待救护人员到达后陪医院到医院,直到两个小时后陆阿姨的家人赶到医院后,才交出所有东西,回到工作岗位上。
图:被金科服务抢救的陆阿姨送上感谢锦旗。
新物业,新面貌,新服务。 一年前,当迎接新房产的到来时,这座城市经典建筑的业主在欢迎横幅上写下了这一承诺。 这不仅是1507位车主期盼已久的心愿,也是金科服务在这一年的承诺。 一个好的房产不仅可以使房屋建筑经久耐用,还可以让人们增进人与人之间的友谊和信任。 有了邻居的陪伴和彼此的温暖,城市将更具人情味。