地下室因一楼漏水而受损

三勤*** 三勤网讯（记者 温 陈，实习生李悦）。近日，龙城名园小区业主杨女士向三勤***965369反映，自2024年8月以来，自她家楼上到地下室漏水已经三年多了。

杨女士说，地下室漏水是在2024年8月底首次发现的，她看到地下室的天花板上有很多水渍，还有几块鼓起的墙皮。 因为地下室和一楼的房子之间有水管房，她以为是水管之间的水管爆裂，于是她去物业报案。 经物业检查，发现管道没有问题，经过进一步调查，确认一楼住户卫生间的防水措施存在一些问题，并要求对方重做防水措施，但对方直到2024年12月初才处理。

记者在杨女士家的地下室看到，天花板的角落里还有水渍，墙上有很多剥落的地方，地上还有水，架子上的纸箱底部也有起泡的痕迹。

杨女士说，地下室原本打算出租，但因为漏水，一直空着。 自从发现漏水后，她多次来到地下室查看，严重的时候，不仅墙上有水渍，甚至地上有水，纸箱也已经湿透了，所以她不得不暂时放在高处。 12月初，听说一楼的卫生间开始防水了，不知道为什么，水又漏进了地下室。 她想知道为什么一楼的漏水会漏到地下室，因为一楼和地下室之间有一个管道室难道管道之间的地面防水措施也有问题吗？

记者咨询了小区物业项目负责人，对方表示，防水措施也具有一定的“承载能力”，由于一楼住户的卫生间长期漏水，即使管道之间的地面有一定的防水效果， 水可能会沿着墙壁长时间泄漏到地下室。之前物业人员检查了管道房，还对管道本身进行了防水处理，现在只要一楼的卫生间重新防水，应该就没有问题了。

12月25日，小区物业王经理通过**告诉记者，一楼居民厕所的防水措施已经做好。 目前，三方仍需进一步协商如何赔偿杨女士地下室遭受的损失。