文 |江城 邵磊.
编辑 |小球。
*发酵了几天后，小鹏汽车公关总监在微博上的话题也上了热搜，不知道小鹏汽车和何小鹏本人是如何看待和处理这起“无所事事，平庸之人自扰”式危机公关事件的。
公关总监必须首先是“专业且合格”的公关人员
小鹏汽车新任公关总监徐静现在也算是车辋了“，”原来是前恒大的公关，何小鹏真敢招人“，......也就是说，东方甄选和董宇辉的瓜还没吃饱，也万万没想到，我们车圈三大造车新势力之一的小鹏汽车，竟然会再次爆发“旧消息新瓜”。。果然，那句老话得到了证实，堡垒经常从内部倒塌。 记得在今天的直播中，蔚来的李斌还一时兴起给何小鹏打了个**电话，话里说外都能听出，何小鹏对人友善，人气好，待人、待事更真诚、更轻松。 这其实和我个人一直以来对何小鹏的观察和印象大相径庭。 
何小鹏，小鹏汽车董事长。
无论是从早年UC成立，到近几年重新进入汽车行业，何小鹏和雷军一直是外界的“老师和朋友”，而恰好我也是比前辈的小米用户，半个“饭迷”， 所以雷军和何小鹏的内在印象还不错。不是二代官员和富二代的背景，他们都是满身理工科男性技术背景，求真务实，而且更多时候，最主要的是“多一些诚意，少一些套路”！更多的是靠产品赢得市场和用户，靠“性价比”赢得口碑和人心，而不是所谓的相对虚拟的高力和服务营销。 归根结底，羊毛是来自绵羊（当然，有时候羊毛是来自猪），而选择购买小鹏汽车和小米汽车（下次见面）的，一般都是会有一定自我判断力和独立思考能力的人，甚至我个人对男性用户的分析也会明显多于蔚来汽车。 因此，作为一个理工科出身的男性，当我在刷新闻时看到“小鹏汽车公关总监发文怒骂记者”的热搜话题时，我感到震惊或惊讶。 自然，震惊的是，这位新晋美女公关总监的敬业精神和职业气质，竟然如此脆弱和脆弱。 我不明白事情的来龙去脉，就这样情绪激动、脾气暴躁的公开回复，在一阵骚动之后，我同时透露了自己“既不专业也不冷静”的形象，也为小鹏汽车彻底降低了积分！当然，出乎意料的是，这样一个“既不专业也不冷静”的脾气暴躁的美女，竟然被小鹏汽车或者何小鹏看中并选为公关总监。 
小鹏汽车公关总监徐静自言自语。
别看公关总监这个职位，好像不是很高，但是对于任何一家大公司来说，尤其是小鹏汽车这样的新势力上市公司，重要性应该不会太高！同志们，我们现在处于什么时代，5G、6G，网络传输的速度和新闻发酵的强度有多“恐怖”，看看这几天一直在发酵的东方精选“小作文”事件就知道了。 作为小鹏汽车的公关总监，无论徐静多么有见识、多么能干（包括所谓的背景和背景），面对外界的批评和意见，她都一定不能那么嚣张跋扈。还是那么嚣张跋扈，不屑于一个资历不浅薄，背后有比较有影响力的**机构支持的记者你能指望它对普通消费者，尤其是对任何背景都没有话语权的个人消费者有好的态度和语气吗？如果说小鹏汽车的作风和企业文化像特斯拉一样，“凶猛的人生不需要解释”，那么包括所谓的公关总监徐静在内的岗位和部门就没有必要和意义了。 对外，包括**在内，所有坏话、不利信号都不需要打磨磨嘴，法务部会直接去做，省心、省力、省钱。 张开闭嘴500w，一年起诉几十次、上百次，公司的财务报表几分钟就好多了。 问题是，据笔者所知，就算是起源于大洋彼岸、完全吃汉堡包、喝洋墨的特斯拉，不断发展壮大，也不是像网上传闻的那样，在中国市场完全没有所谓的公关团队。 
曾经因为刹车门被骂的特斯拉全球副总裁陶林，至少我知道和理解，特斯拉绝对不像网友想象的那样，不打交道，不搞关系。 更何况，两年前特斯拉拼多多发生口水战时，乐豆接触过，为特斯拉发声，人居然还好。 为什么，当我到了徐静大美女的公关总监面前，我张嘴闭上嘴回答**，“连财报都看不懂”、“真相大白，我不是'圆滑'的公关人”？就像一些**同事的支持一样，看懂财报真是太棒了看不懂财报，就不配参加小鹏的活动，报道小鹏汽车吗？这也很有趣何小鹏和小鹏汽车高薪请你，就是为了看你“真情实感”？我无法弄清楚是什么身份或角色，我仍然为自己辩护并发展......所以“不专业”。除了进一步刺激舆论，为小鹏汽车减分之外，没有多余的意义。 说得委婉一点，不管你是不是生活中的圆滑人，大家都不懂，也不在乎，对于外界来说，你的演讲和你的紧急公关处理都是专业和不雅的，这才是大家最关注和关心的！而且，这次的“热搜”舆情事件，完全是你徐达公关美女总监平庸无奈，一己之力点燃、扩大的。 
广州车展已经一个月了。
按理说，小鹏汽车广州车展“把记者赶出去还是让他出去”，这件事已经一个月了，之前并没有在业内引起太大的波澜和关注，现在早已被大家遗忘了。 不就是这位**同事在参加完对蔚来汽车李斌的采访后，在朋友圈吐槽，说和小鹏汽车的作风和作风相比，蔚来的李斌谦虚大方，大领导们没有任何......美女公关总监徐静，这是怎么回事，她又急又不耐烦，还没完全想通，她截图发朋友圈“揭露她的丑”，自言自语的文字里有好几个错别字，！！说实话，徐静那一波又一波的操作，以及一系列的操作，实在是让人震惊，无言以对。 如果之前没有人直言徐静是恒大的公关工作者，我绝对不会相信自己的眼睛，小鹏汽车的公关总监什么时候变得如此不专业和不雅了。 这再次充分证明，在很多情况下，人的智商和专业水平与他们的外表和面容关系不大。 **发酵了几天，在微博上小鹏汽车公关总监发文愤怒针对记者这个话题也在热搜上！
不知道小鹏汽车总裁王凤英和何小鹏本人是如何看待和处理这场“无所事事，平庸自扰”的危机舆论公关事件的。
你是想回应**的关切，是想公开与当事人打交道，还是想在内部处理，事后再处理？
小鹏汽车高难度的“三大天王”同框。
要我说的话，可以参考一下新东方对付东方小孙的办法。 不能被开除和搁置（毕竟东方小孙已经和老余在一起十几年了，而且他还是真正的股东，地位和分量不容小觑），至少，在现在的位置和位置上，徐静的美貌不太适合继续工作。 公关总监，首先，你必须是一个“专业合格”的公关官。