作者 |蓝鲨消费 魏强、陈世峰、董宇辉的“小作曲”事件愈演愈烈,就连新东方创始人余敏宏先生(以下简称余先生)也做出了两个严肃的解释。 一次是他采访童话作家郑元杰的时候,最近一次是12月14日中午,他还录了一张特别的笔记**。
核心含义如下:
东方甄选选择东方甄选的正式名称来表达自己的观点,一个接一个,不专业,这也反映出东方甄选的管理存在漏洞。 东方小孙在解释事件时透露了董玉辉的工资,这本不该是。 作为董事长,他负有领导责任。 (“东方”被俞先生用“不专业”轻描淡写。 如果你在**或者其他企事业单位,这么大的舆论风波的始作俑者肯定会被解雇。 但此时此刻,“东方”仍未看到停职或开除等处理措施,难怪有网友猜测“东方”如此强大,代表了东方小孙等东方选拔管理层的意见。 显然,俞先生还在努力平衡后台团队和超级主播的关系,把责任揽在自己身上)。
俞先生向董玉辉道歉。 (这个超级主播还是要留着的,不过注意,这是经过一系列的解释后才说出来的,显然俞先生作为商业大亨,不能太过牵着董。 )
3、东方小孙(东方选业CEO孙东旭)年轻有气,但处理事情不够圆润,相信大家都能理解。 (东方小孙是CEO,俞先生还是需要用的,但作为CEO,他必须能够接受批评,不断提升自己的管理能力。 )
《小作文》是谁写的,与东方小孙和董宇辉的说法一致:有些是董写的,有些是团队写的。 (这件事本来就不是核心,核心是东方的态度和管理层的处理意见,以及东方入选的粉丝莫名其妙地归入“粉丝圈”)。
5、东方小孙和董宇辉此前的回应,终于提到坚决抵制“粉丝圈文化”。 俞老师说,他之所以回应这么多,是因为他说东方选拔的文化是“粉丝圈文化”。 他说,他从来不知道什么是粉丝圈文化,也不认为东方精选有“粉丝圈文化”。 如果不是粉丝的支持,东方选业早就被消灭了。 但最终,俞总还是坚决抵制住了直播间里骂骂咧咧的极少数群体,上拉下拉扯。 (显然,东方精选是被一些“自**”带进了坑里,居然用“粉丝圈文化”来对粉丝进行分类和反对。 俞先生已经意识到用“粉丝圈文化”这个词来把粉丝归类到东方选业的危害。 是啊,能扶持董玉辉的婆婆们,怎么受得着被划到只看颜值、没脑子追流量明星的“饭圈”人,难怪他们拿着灯牌去高图佳品的直播间。
在余老师的澄清**中,一位粉丝这样回答:
很多人只看到董宇辉的经济价值,而忽略了他的社会价值!从某种意义上说,董宇辉不仅是东方选拔的主播,更是这个社会的正能量!他让无能为力的人变得强大,让悲观的人向前迈进,他让许多悲伤、迷茫和绝望的人看到了一丝光明和希望。 他的成长经历为许多孩子在生活中种下了有益的种子。 在他身上,体现出一个普通家庭的孩子,通过学习习的努力,可以慷慨大方。他是一个榜样,一个榜样,是许多人心中的一盏灯。 他身上有一种强大的力量。 宇辉是社会的宇辉。
显然,拥有这种认知的中产阶级和中年群体,是能够忍受被归入米圈的就像李佳琦在直播间直接骂粉丝,说自己买不起花西子,因为消费者不够努力,不得不反思自己的问题。 )
12月14日晚,东方小孙也发表了声明。 除了道歉之外,他还表示,之前提到东方精选拒绝“粉丝圈文化”,并不意味着东方精选的粉丝是“粉丝圈”,而是他不想让少数人有节奏地影响东方精选的健康环境。 网友粉丝是公司的衣食父母,一定会更加努力,为大家提供更完善的服务。
董宇辉的小作文事件开始和结束。
最高领导俞先生回应,东方甄选CEO道歉,事情似乎到此为止。 但其实,小文事件背后暗流涌动:粉丝们怒不可遏,撕扯东方选CEO;小杨哥、高途CEO回应董宇辉“挖角”一事;罗永浩向董玉辉喊话,愿意提供创业支持......
另外鞭牛祭司出具的东方选金内部选集截图**,内部语音转文字截图上写着,“孙某已经向老宇明确表示,他不会让董宇辉回东方选拔。 ”显然,东方选业CEO孙旭东和主播董宇辉之间的矛盾似乎在必然,就连俞总也可能面临CEO和大主播之间做出选择的问题。
虽然俞先生一再表示“无事可做”,但15日到17日的东方甄选直播海报中,却没有董宇辉的身影。 蓝鲨消费近日联系到的一位知名消费机构投资者表示,或许俞先生和东方精选已经做出了选择——那就是“东方甄选”,但与此同时,抖音电商也在“做”东方甄选。
东方甄选为什么一定要“做董宇辉”?
事实上,今年已经不是董宇辉第一次与东方选拔发生冲突了。 一个是9月的“切片事件”,董宇辉在不知情的情况下被“切片带货”,最后的结局是创始人亲自道歉,称“会严肃批评管理层”,但粉丝们似乎并不买账。 另一次是这篇小作文事件。
值得注意的是,这起事件的始作俑者不是董宇辉本人,而是董宇辉的粉丝,这是任何老板都无法容忍的。 对于老板来说,董宇辉带货的能力更强,但粉丝很“造”,会让他感到不安全,这可能会导致他打压董宇辉,支持其他主播。
尤其是对于上市公司东方甄选来说,直播已经成为其“生命线”。 根据东方甄选公布的2023财年全年业绩(2024年6月1日至2024年5月31日),东方甄选报告期内实现总营收45亿元,同比增长651%;净利润 971亿元,去年同期净亏损534亿元。 其中,直播营收39亿元,占营收近90%。 因此,对于俞先生和东方甄选来说,公司的直播业务正处于快速增长的阶段,越是做大做优,越难忍受董宇辉的不确定性。
其次,从直播行业的运营逻辑来看,大部分都是围绕头部主播构建业务闭环,比如薇娅、李佳琦、辛巴、小洋等,这些超级IP都是个性化的,整个运营团队,包括CEO都围绕着头部主播展开。 但从小作曲事件和之前切片事件的发展来看,东方甄选显然不打算这样做,而是想构建一套新的运营逻辑。
一位业内人士表示,头部主播和企业通常可能有两种合作模式:首先是工作室模式,类似于明星艺人工作室与影视公司的合作,如冯小刚工作室、华谊兄弟等。 二是参考李子柒的模型,主播成立独立公司,公司参股,使主播的利益体现在股权上。
而东方精选则采用上市公司股权激励的方式。 根据今年4月11日的公告,东方精选股权激励分配办法如下:创始人俞敏红150万股,CEO孙东旭300万股,CFO尹强60万股,其他151人分配2535股90,000股,平均每人约16股790,000股。 按照这个计算,董宇辉配股应该不会超过60万股(毕竟他不是高管,只是一个销售人员),按照东方精选目前的股价来看,即使董宇辉有50万股,价值也不会超过1500万港元,要到4月11日才能行使, 2024年(还是一张废纸)。
虽然董宇辉的薪资状况不详,但根据风数据,东方选拔中薪水最高的是孙东旭,年薪181373万元,其次是俞先生,薪资106903万元,尹强付52738万元,董玉辉的年薪肯定不会比尹强的527高38万元。 相较于其他年薪上亿的超级主播,片酬和份额的激励作用可能非常有限。
在老板俞敏红看来,东方小孙是与他一战的“丛龙英雄”,不太可能“放弃”。 蓝鲨消费整理数据发现,37岁的孙东旭是东方甄选的CEO兼董事,是新东方的资深人士。 2024年6月,孙东旭毕业于南开大学计算机科学与技术专业,进入天津新东方学校外考部任教。 2024年6月,孙东旭加入合肥新东方学校,先是担任外考部主任助理(2024年6月至2024年6月),五年后(2024年10月至2024年4月)任校长。 2024年4月,孙东旭调任习新东方学校校长兼新东方西北地区校长(直到2024年5月,董玉辉来自习新东方学校,确实由孙毅提拔),2024年7月调任新东方总部。
这似乎是对东方甄选管理层在处理东方甄选与董宇辉关系时的一些关键判断的回应:没有一家公司或平台希望自己的生死掌握在超级主播的手上,削弱董宇辉似乎是俞总和东方甄选的必然选择。 12月14日晚18:25,东方甄选公关发布直播截图+评论:“百年组合”守住直播间,直播间10w+。 直播结束后,一行人依旧互相拥抱。 这似乎让缺席直播间的超级主播董宇辉的东方精选松了一口气:离开董宇辉后,东方精选的直播间还是可以的。
不过,东方甄选还是没有到松一口气的那一刻。
抖音电商要“做”东方选品?
在东方甄选庆祝“百年组合”保住直播间时,高图佳品的直播间也突破了10万+粉丝**,高图集团创始人陈向东(拉里)于12月14日晚22:07分发了朋友圈:“10万+奇迹属于高图佳品,属于高图,属于你, 亲爱的朋友们。 “喜悦是显而易见的。
据蓝鲨消费介绍,高图佳品与雪优品相似,是头部教育集团公司好未来集团(前身为学思,曾是中国市值最高的教育公司)和高途集团(前身为“向谁学习”,直播大班的先驱)创始人的直播间, 市值超过300亿美元)在看到东方甄选的成功后,在直播间投入巨资,对标是东方甄选。某龙头教育集团直播业务转型负责人曾到访蓝鲨,走进头部直播间学习习,可见当时中国教育企业寻找新增长曲线的紧迫性。
2024年,Homework Help、Ape Tutoring、学尔斯都通过销售智能学习机赚了一习波“天价财富”,据蓝鲨消费者侧研究,这些曾经的**教育巨头,学习习机业务收入已突破10亿元。 只有高图佳品在销售智能学习习机方面作用不大,目前主要依靠高中教辅培训和家庭教育支撑上市公司。
为了不影响上市公司的股价,高图佳品是陈向东亲自投资数千万元的直播间,他辛苦工作了1年,长期直播间只有几十个人,团队大概有100人左右, 与拥有数万人口的高途集团相比,这还是一家小企业。借助“董玉辉小作文事件”的东风,高图佳品迎风而起。 这背后,却没有抖音电商助火。
对于正在做抖音**的抖音来说,任何流量都是珍贵的。 从本质上讲,抖音是一家广告公司。 蓝鲨消费近日与部分消费品牌沟通发现,红菱羊绒等新消费品牌今年在抖音上的销量暴跌,而传统品牌波司登、雅雅明显获得了更多的流量支持,区别在于谁能承担更高的广告费。
在本例中,抖音不希望MCN代理商或主播拥有过多的免费或低成本流量。 对于这些头部主播或者MCN机构来说,他们从抖音获得流量后,已经积累了大量的粉丝,他们一定会想办法将粉丝转化为自己的私域。 而且,在他们有了IP属性之后,从抖音公域获取客户的成本非常低,可以连续重复这套操作。
其实东方甄选在这方面已经有过一些经验了:跨平台运营,做东方甄选APP,把公域的流量变成自己的私域,然后把自己的品牌卖到最物超所值。 根据东方精选2024年财报,东方精选自主研发产品数量已超过120款,年总收入超过26亿元,占总收入的57%以上。 东方精选拥有自己的品牌,也拥有强大的IP能力,能够不断从抖音平台获取流量,这让抖音越来越感到不安。
因此,抖音不得不选择“晾晒”东方选品。 抖音先是支持了小杨哥,而这次高图佳品奇迹崛起的背后,也离不开抖音流量扶持的功劳。
另外抖音还在IP口上“狙击”了东方甄选。 俞先生在“搞流量”方面确实有自己的独特性,之前在抖音等平台做过访谈专栏,比如和经济学家、作家对话,获得了不少免费流量,或者说很便宜的流量,建立了人文知识IP。 今年以来,抖音大幅增加了知识主播的引入力度,比如院士、科学家、类似东方评选的机构等,在一定程度上淡化了东方评选和余老师的影响力。
俞老师和东方选拔,如何克服这个障碍?