作为电商平台比较受欢迎的成员，抖音平台上的商家也很多，所以跟客服托管公司合作的人很多，有些新朋友可能不知道为什么会这样，所以小萌总结了抖音店铺选择和客服托管公司合作的一些原因给大家分享。
1.服务意识和质量高
很多店主花最好的钱聘请客服，没有做过电子商务，什么都不懂，需要店主培训专业知识和销售服务技能。 托管公司的客服是拥有多年电商经验的专业客服，深谙各大电商平台的规则。 他还具有丰富的实践经验，特别是在与客户聊天和沟通方面，具有较高的销售知识和服务技能。 快速引导客户购买商品，消除客户疑虑，建立信任。
2.客户服务**时间可以保证
托管团队可以保证每天7*15小时的客户服务，从上午9点到晚上24点的客户服务，无缝交付，没有假期，没有周六和周日。 确保客户头像一亮，就会有客服接待客户，不会错过任何客户咨询。 萌萌科托管客服公司的营销经理表示，这在自己经营客服团队时很难做到。
3.建立客户服务团队更便宜
招聘和培训一支专业的客服团队需要一定的资金投入，这对一些小的TikTok店主来说可能是一种负担。 客服托管可以避免这些人工成本，只需要支付一定的服务费。 托管为店主提供了比雇用专门的客户服务更经济实惠的选择。
4.灵活的服务模式
客户服务托管公司通常提供灵活的服务模式，这些模式是根据店主的需求和预算量身定制的。 萌萌科客服托管公司李经理曾介绍，无论是全天候**客服还是特定时间段**咨询，都可以根据实际情况进行调整。 这种灵活性使抖音店主能够根据销售压力和业务需求灵活调整客户服务资源，提供更好的服务。
5.技术体系支持
托管公司通常使用专业的客服软件、管理系统等技术工具，提高客服的响应速度和响应效率，从而提高抖音店铺的销售转化率。 这些工具可以帮助客服更好地管理客户信息，统计分析数据，为抖音店铺提供更精准的服务。 同时，托管公司还可以根据抖音店铺的需求提供个性化服务，从而更好地满足客户的需求。
6.团队管理
托管公司将拥有专业的管理部门和科学的管理体系，对客户服务进行有效管理，并定期对客户服务进行专业的培训和考核，确保公司客户服务的服务质量。
以上就是大部分抖音店铺选择与客服托管公司合作的原因。 不知道您问题的答案？如果还有其他问题，可以私信给小萌，小萌会尽力帮你解答。