长盛人寿保险公司自2024年成立以来，始终坚持“以用户为中心”的企业宗旨，践行“客户至上”的核心价值观，始终以“成为市场上最值得信赖的人寿保险公司”为目标，期待为客户带来更具包容性的产品和更优质的服务。 借助科技赋能，长生人寿如今踏上了保险客服新征程，体现在当前和未来构建多层次、多支柱的养老保险体系的重要变革中
智慧保险，打造更专业、更精准的保险服务。
为了准确评估客户的保险需求，长生人寿基于数字化技术的优势，进入了全面线上化的时代，打破了传统保险“标准”商业模式的局限性，让保险服务变得高效便捷，让保险服务变得简单、更高效。
长生人寿配备强大的规则引擎和智能交互核保引擎，精准控制风险，自动高效核保。 搭建核保专家体系，将数字平台与智能技术紧密结合，与客户实时互动，在线预约体检，自动回报，自动出具信函。 承保效率大幅提升，客户体验不断提升。 同时，长生寿险实现柜台对柜台、无纸化、移动化、智能化服务，0排队0等候，7*24小时，随时随地，足不出户享受“VIP”服务。
智能理赔，为客户打造便捷贴心的理赔服务长生人寿聚焦“医险+保险+互联网”场景，医保直连，诊疗信息自动获取，理赔快速理赔保险自助理赔、小额医疗减免文件以及赔偿金在几秒钟内即可到达。 重塑智能理赔新理念，打造最贴心、最温馨的理赔服务。
长生人寿搭建了完整的智能客服平台，语音、文字、多维度互动随心所欲。AI语音回访机器人实现多轮人机自动切换，响应速度快、理解准确、语气自然、拟人化程度高，深受客户认可。 AI文本机器人和AI客服助手通过海量知识深度学习，收集数百万个保险知识语料库，利用实体抽取工具和关系分类模型，自动构建高质量的知识图谱，让机器服务更智能，让人性化服务更精准。 长生人寿借助数字化服务引擎，构建并运营洞察，实现服务指标全面监控、服务异常自动预警、及时跟踪服务进度、服务效果真实价格，全面迈向运营服务数字化管理。
长盛人寿保险本着“以用户为中心”的理念，围绕“以用户为中心”的理念，拓展公益行动，全流程健康管理，丰富生活服务，建立“保险+服务”温度的生态闭环运营服务，立足保险服务，拓展公益行动，全流程健康管理，丰富生活服务，建立“保险+服务”运营生态闭环服务业。科技创新迎未来，智能升级创造温馨服务。 保险特价，服务升级，一站式智能服务全新体验，你还在等什么？