近日，湖北省人力资源和社会保障厅印发《湖北省劳动和社会保障监督举报投诉处理办法》（以下简称《办法》），遵循公平、高效、便捷的原则，着力建立健全举报投诉制度，拓宽举报投诉渠道， 优化举报投诉流程，提高举报投诉处理质量和效率。《办法》将全面推进全省劳动和社会保障统一监管、报告和投诉，依托湖北省12333政务服务平台和湖北省**拖欠工资信息监管系统，实现办案查询全过程、全追溯、全公开。
它是如何工作的？
布粉们看——
平台登录
（一）。工人可以通过微信或支付宝扫描下方***直接进入“湖北12333服务大厅”，然后点击“劳动维权举报投诉”入口登录。
（二）。工人也可以通过微信搜索“湖北12333”，点击“微服务”进入“湖北12333服务大厅”，然后点击“劳动维权举报投诉”入口登录;或者支付宝搜索“湖北智慧人类社会”小程序，点击“劳动维权举报投诉”入口登录。
微信***
支付宝小程序）。
突出：检举投诉的职工须使用在湖北省政务服务网注册的“个人统一身份认证账号”进行实名登录如您尚未注册“个人统一身份认证账号”，需先访问“湖北政务服务网”（或**“湖北汇盘APP”）进行注册。
计算机端口）。
Ehui Office 应用程序）。
已注册“个人统一身份认证账号”的职工可通过上述“扫一扫***”或“搜索***小程序”的方式进入平台，点击“劳动维权举报投诉”，选择“点击登录”，输入注册的“个人统一身份认证账号”和“密码”。
如果您登录成功，您可以选择相关的业务类型来保护您的权益
业务处理
（一）举报投诉登记。 工人可点击“投诉”、“实名举报”或“匿名举报”，然后根据行业选择“工程建设”或“非工程建设”进入业务办理界面，填写投诉或举报原因、申诉等相关信息，并上传证据。
注意：填写信息后，您必须点击“阅读核对并同意《湖北省劳动和社会保障监察报告及投诉处理办法》”，完成举报和投诉登记。 员工的举报和投诉将进入法律程序，届时您将收到短信，所以不用担心！
（二）进度查询与处理。 在此过程中，工作人员还可以通过上述方式访问并登录平台，点击“进度查询”，然后点击“查看进度”，实时查看提交的举报和投诉记录及处理状态。
*：湖北发布，《湖北人民学会》微信***编辑：沈一山。
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