我们总是说“靠谱”,我们想找到一个靠谱的伙伴,做一个靠谱的人。 可靠性似乎已经成为一种社交货币,但究竟什么是可靠的?
不是说它聪明,它没有能力,也不是每个人都喜欢它。
《后汉书》中记载了这样一个故事:范氏幼年时在太学读书,与如南的张绍是同班同学和朋友,后来两人同时离开太学回到家乡,张绍邀请范氏两年后到他家探望老友。 约定的日子快到了,张绍把这件事告诉了母亲,让母亲准备酒水和食物招待范氏。 母亲说:“两年前达成的协议,如今相隔千里,你怎么能这么确定范家一定会来赴约?张少说:“范某是个可靠的人,他绝对不会违反约定。 终于,到了约定的日子,张少的妈妈准备了一桌好酒好吃的,范某真的来赴约了,于是两人开心地喝着酒,聊着生活,玩得开心就走了。 在我看来,这是基本的可靠性,其实可靠性有三个层次,让我一一揭晓。
闭环思维:
一切都有解释,一切都有跌倒,一切都有回声。
你遇到过这样的事情吗?
解释的东西总是在海里,没有后续。
这是不可靠的典型表现。
真正的可靠性是,一切都有解释,一切都有下降,一切都有回声。 如果一个人唱歌总是跑调,你还会相信他下次能唱得对吗?
同理,如果一个人总是不靠谱,你还会相信他下次能做好吗?
想象一下,如果有人发起了某件事,但最终没有得到任何回应或反馈,你会怎么想
你认为这可靠吗?
当然不是!所以不管你做什么,你都必须有开始和结束,才能形成一个闭环。
这是做人做事的基本原则。
当人们说一个人可靠时,他们实际上指的是这个人做事让人放心。 这意味着分配给他的工作按时完成,如预期,没有意外。
它不需要你有多好,但它需要让人们知道你的能力以及你做得有多好。
那么,如何避免成为“反馈黑洞”呢?
一个简单而有效的方法:
事先接受工作时,明确工作的要旨,如目标是什么,标准是什么,包括具体的时间、地点、人员等。 2.活动期间的跟进:所有已经交代的工作,都必须进行;必须有后续工作,以避免遗漏、疏忽和其他相关问题。 3.事后反馈:无论事情完成与否,主动反馈工作的进度或结果,让人们放心。 通过这三个步骤,我们可以有条不紊地向前迈进,确保一切都得到照顾。
当然,培养闭环思维并不容易。
但是,只要我们意识到这个问题并开始采取行动,我们就能够克服这个困难。
记得有开始和结束是一种可靠的性能
做事的可靠性背后,其实是一套严格执行的流程,比如好好利用PDCA循环。
值得委托:
眼中有疑问,心中有答案
可靠的人不仅要考虑完成任务,还要考虑如何做到最好,如何带来最大的价值。
这是可靠性的第二个层次,眼中有问题,心中有答案。
可靠的工作人员总是令人惊讶而不令人恐惧。
当你总是能够提前高质量地完成领导交给你的任务,超出预期时,你就会认为你是一个可靠的人。
但是,仅仅算是一个能干的人,还算是一个能发现问题、稳扎稳打、持续改进的人。 这两者之间有很大的区别:值得托付,不仅要有执行任务的能力,还要有发现问题的眼光和解决问题的能力。 例如,曾经有一段时间,我们的团队遇到了一个看似无法解决的问题,每个人都陷入了沉思。
这时,靠谱的小朋友小张站了起来,他就像一个有着千里眼的超人,一眼就看穿了问题的本质。
“这实际上是一个非常简单的问题,我们只需要......”他说然后,他提出了一个简单而有效的解决方案,让每个人都感到惊讶。
他就像一个可靠领域的魔术师,总是用他的魔法来解决问题。
如果一个公司的老板要自己解决公司的问题,那么老板就会成为公司的瓶颈!
公司如何成长壮大?
所以啊,有想法解决问题的人,愿意解决问题的人,是公司的宝藏!
现在聪明人太多了,但可靠的人是稀有动物!
遇到什么事情敢于冲上前去的人,在今天已经很少见了。
简单来说,第二个层次的可靠性是能够携带东西!
我们可以分享福祉和利益
你可以支持他
最高级别的可靠性是什么?
我们可以分享福祉和利益
一个人有能力,有扛东西的能力,有解决问题的想法,再加上善良,那才是真正的可靠!
"我们一起分享逆境"是信任,可以想到我的利益,我才能放心地信任你。
这意味着信任不是两回事而这是持久的信任。
例如,一次不迟到很容易,但无论刮风下雨、贫富,从不迟到并提前 15 分钟到达的情况很少见。 再比如,在与客户和企业领导打交道时,表现出修养和好脾气是比较容易的,但在家人、父母、同事和身边的其他人面前保持修养、好脾气和同情心,不欺负别人就更难得了。 再比如诚实,诚实曾经容易,但在各种**和困境中始终坚持诚实是一生的挑战。 在利益面前,几十万、几百万,甚至几千万美金是不可抗拒的。
人性是复杂的,很难经受住这样的考验。
特别是人性是复杂的,在没有利益冲突的情况下,我相信你是值得信赖的。 但如果有一天,我们的利益发生冲突,你的利益与公司的利益不一致,我还能相信你吗?我会委托你做一些重要的事情吗?这种信任往往是在生死分担磨难之后,建立在同一条战壕里。 写在最后:什么是真正可靠的?首先,做事要靠扎,要有闭环思维,什么都解释,有跌倒,什么都有回声。 其次,值得托付,眼中有疑问,心中有答案。 最后,我们分享痛苦,我们可以支持他。 总之,可靠,比聪明更重要,更闪亮!智慧只是暂时的,但可靠可以让人信任一辈子。 愿我们成为可靠的人,值得信任和绝对信任的人。