企业在发展过程中总会遇到瓶颈,而与管理相关的核心工作可以用“快速、精准、减”来概括,这就要求运营费用降低“10%以上”,我个人认为这是最低要求,从市场情况和基础数据来看,我们或许应该减少20-30%。 今天,我将主要围绕“跌倒”来表达我的个人观点。
“降低”主要是指“经营成本”的降低,有些我们知道,比如“销售费用”、“管理费用”、“财务费用”等,但有些每天都在发生却很难找到成本,我们称之为“**成本”。 这就像是活体中隐藏的疾病,长久不治,也不会消失。
如果能找到这些“最优成本”,无疑就像找到了“病原体”,那么下一步“开对药”一定是再次起飞的时候了。 现将十种“**成本”归纳如下,经理和采购经理可以通过对比进行自查
1. 会议费用。
会议是企业解决问题、下达指令的集体活动,但也是一种高成本的商业活动。 因为这项活动往往是很多领导参与的集体活动,每过一分钟就意味着参与者的总分钟数和工资成本都损失殆尽,很多管理者没有掌握会议的技巧,出现了六不一的现象。
没有会前准备,没有会中主题,没有会后决策,没有执行标准,没有时间控制,没有结果考核“;
此外,个别管理干部“会做一件事,做下一件事”,仍然按照自己的节奏然后是“没有时间开会”,没有时间开会是什么意思?要么会议质量低,不想参加,要么总是忙着救火,抽不出时间参加。
第二,采购成本。
而这种现象其实存在于很多企业中。 盲目追求降低采购的直接成本,而忽视了“**成本”的同步并存。 当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们想说的是,采购部门应该站在整体运作的角度综合权衡各项指标,追求真正“性价比高”的材料,找到真正“爱与约定”的战略业务, 才能真正控制采购成本。
对于采购成本,用战略思维考虑“最优总成本”来做事,通常会取得更好的效果。
第三,沟通成本。
在大多数企业中,你会发现,在与同事沟通的过程中,会出现严重的扭曲和“沟不通,通而不果”的现象,或者话语达不到意思,或者答案不是问题,或者几百人理解,或者领导从来不下结论......
会有......如“订单的客户需求不明确”、“生产过程发生变化”、“过程增加”、“费用增加”、“预算中实际利润损失”等。这种现象,说得委婉一点,就是让很多沟通变得无效,或者失去了很多重要的机会。 如果太大,可能会给公司带来严重的隐患。
第四,加班成本。
有人认为,“加班”是一种敬业。 但这种所谓的“奉献”可能意味着高昂的成本。 这有三个原因
首先,加班的原因不一定是因为工作任务太重,加班意味着“技能低”或“效率低”。 殊不知,他们中的许多人是在“补昨天的教训”,而不是“为明天做准备”。 包括我们这些管理者,我们在忙什么,我们有多少忙于“明天的业务”?
其次,加班会消耗员工更多的精力和体力。 严重的透支健康,从长远来看,会让一些“重要员工”长时间无法发挥效能,速度快的员工不得不“陪伴”慢的员工,给公司存在隐患,比如一些机械操作人员,因为长时间加班和疲劳,导致事故,公司为此不得不付出沉重的代价。
第三,加班不一定是一份“好工作”。 有些员工在下班后,叫加班,其实是动用了公司的资源,从事其他事情,还领到了公司的加班费,公司的很多重要损失都发生在下班时间,加班就成了公司的“污点”死胡同,“杂工”和“加班费”成为制造成本增加的“万恶之源”。
第五,人才流动成本。
必须说,员工离职对公司来说是一种成本,因为公司要承担员工培训费的初始投入,还要承担招聘新员工在岗位上的前期成本,还要承担新员工是否适合该岗位的风险, 而员工离职很大程度上是“上下级”关系造成的,要么是“空洞的承诺没有兑现”,要么是“上级不能平等对待”,要么是“一大锅饭的分配不能体现其价值”,结果是“弱者淘汰强者”。
而在他离开后,他很可能会进入自己竞争对手的公司。 因此,员工尤其是老员工的流失,无疑会给公司带来高出数倍的支出。
第六,岗位错位的成本。
听到他们员工之间的对话,每次大客户来打扫工地时,他们所有的员工都必须“打扫一整天或半天”。 从车间主任到普通员工,都成了“搬运工”,不禁感叹,我们花了这么高的工资聘请了专业的“清洁工”。
其实这反映了管理者的心理,他们认为这些员工是被招来用的,只要有人力去做,就不需要花更多的钱去做。 但我们发现他们为此付出了高昂的代价。
还有“公司里思想家太多”,个别干部对上级传达的决策总是有“不同的想法”,不知道自己其实更像是一个“执行者”,作为管理者,我们要知道“一个组织只有一个思想家”,我们只需要“落实到位”。
7.流程成本。
公司里的大部分混乱都是因为流程。 这是企业普遍存在的问题,企业发展缓慢,其过程一定是混乱或不合理的。 他们为此承担了高昂的代价。 流程是企业运营的产业链,就像流水线一样,没有科学合理的流程,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工。
这可能会成为包裹公司前进脚的烂摊子。 举个例子:根据岗位职责是班组长的事,问问车间主任就够了,但是生产副总需要点头,这也是典型的流程成本,关键不在这里,“错位后”的成本更高,什么都要上达指令,搞砸了, 放慢。
8.停滞不前的资源成本。
资源停滞不前可以说是企业中最普遍的“**成本”。 例如,在等待过程中,压机作业率低于70%,积压库存300万,应付90天,付款120天,业务搁置,虽然它们可能不会继续消耗公司的投资,但它们是公司资产的一部分,公司将承担利息成本等。 因此,在一个企业中,停滞资源的数量反映了企业资源利用的高低。
9.企业文化的代价。
有人说,企业文化就像一个企业的灵魂,会体现在企业每个成员的精神面貌上。 因此,有人说企业文化就是领导文化。 我们会发现,有些企业的员工精神萎靡,效率极低,员工再优秀,只要进去,要么离开,要么很快变成那样,我们不能不说这是一个“环境”问题。 而这个“环境”就是这个企业的企业文化。
10. 信贷成本。
诚信经营就像做一个诚实的人。 我们发现,许多公司习惯于拖欠业务付款、拖欠员工工资、扣代他人等,认为这样可以减轻企业流动性压力。
事实上,这将成为企业运营的严重成本,首先,公司肯定会首先计算时间成本,公司将无法购买最低的原材料或服务。
其次,如果员工拖欠工资,违反劳动法律法规,扣除他人,将大大降低其信誉,当公司有一天遇到困难时,就会陷入困境。 毫无疑问,公司将为此付出沉重的代价。
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