全球业务:90%的考虑失败? 有趣的是,大多数人都在思考如何成功,为什么你要花这么多时间思考失败?
李嘉诚:你要先考虑失败,从前我们中国人有句做生意的谚语:“先买,先卖”,你还没有买,你先要考虑怎么卖,你先要想想失败会怎样。 因为100%或者50%成功效果的差异根本就不算太重要,但是如果一个小漏洞不及早修补,可能会给企业带来很大的损害,所以当一个项目亏损的时候,即使涉及的金额不大,我也会和相关部门商量解决问题, 而倍数所花费的时间和精神,远远超出了比例。
我经常说,当机械表的其中一个齿轮出现轻微问题时,您的手表就会停止。 对于一家公司来说也是如此,如果一个机构只有一个弱点,它就会失败。 了解细节通常可以在危机发生之前预防危机。
Global Business:您将密切关注哪些细节?
李嘉诚:现金流和公司负债比例是我最关注的环节,对任何一家公司来说都是重要的健康指标。 与任何成长型企业一样,拥有积极的现金流表现非常重要。
环球业务:90%的失败可以说是全方位承担风险的能力? 为什么这比思考成功的关键更重要?
李嘉诚:可以说,军队的“总司令”必须考虑出路。 比如一个小国的统帅有2万精锐士兵,当他打算攻占其他城市时,必须准备两倍的精锐士兵,也就是6万,因为战争启动后,可能会有很多意想不到的变化; 一旦被击败和撤退,该国抵御外敌的军队人数是平时的两倍多。
任何业务都要考虑自己平衡风险的能力,不可能一帆风顺,我过去在业务中遇到过很多政治经济起伏。 我经常记得,没有胜利的将军这回事,所以当时代平静时,为未来做计划,仔细研究可能的惊喜和解决方案。
环球商业:您非常重视风险,但外界注意到的是,在过去的50年里,长江集团在危机中多次进入市场,包括2024年代末抓住机遇从塑料向房地产跨越,89年后投资上海和深圳港口业务, 甚至在印尼排华运动期间投资印尼港口。
李嘉诚:这其实是把握市场周期起伏的契机,也要考虑到与国际经济、政治、民生相关的各种因素,比如房地产的繁荣,当供求周期达到顶峰时,几乎必然会**; 此外,由于产业基础的转移,需要考虑要增加的投资,决定什么技术需求最大等,取决于项目,要找到实现业务目标的最快方法,需要事先经过仔细的研究和调查。
在低迷时期能够大力发展,就是在市场兴旺的时候看到潜在的危机,在危机来临时如何应对,这需要一些条件。
全球商业:您所说的“拥有一切”是什么意思?
李嘉诚:关键是要做好准备,尽其所能,平衡风险。 我常说,“审慎”也是一门艺术,是在正确的时间快速做出决定的能力,但这不是优柔寡断或停滞不前的借口。
要经营较大的企业,您必须意识到许多生计状况与您的企业息息相关,因此谨慎经营非常重要,例如,在进行收购时,必须提前准备好所有所需的现金。
我比较小心,我经历过贫困,我怎么能冒险? 你看很多人以春风为荣,突然变得穷困潦倒,我绝不会这样做,都是一步一步来的。
有一句话我牢牢记住:“穷人好活,穷人生意难过”,再穷也吃不上好的白米饭,可以买最便宜的米饭,或者可以活下去,人家吃肉,可以吃蔬菜,最便宜的蔬菜; 但糟糕的生意很难,非常困难。 所以要小心,可以这么说,如履薄冰。
环球商务:您刚才提到,在经济衰退时期蓬勃发展的关键是“做好充分准备,尽其所能,平衡风险”。 当机会出现时,我们能够在正确的时间做出快速决定。 2024年,您闪电般收购了香港希尔顿酒店,堪称经典之作。(编者注:长石到2.)以3亿港元收购希尔顿酒店旗下的永高公司,只用了不到一周的时间。 这是长江实业在联交所上市的首宗重大收购。
李嘉诚:最重要的是提前吸收最新、最准确的技术、知识以及与行业相关的所有市场动态和信息,以便有一个深思熟虑的计划,这样你才能轻松地在竞争激烈的市场中处于有利地位。 你有消息,当机会来临时,你可以立即采取行动。
我之所以能买下希尔顿酒店,是因为有一天我去参加一个鸡尾酒会,后面有两个外国人在说话,一个说中区有酒店在卖,另一个问他卖家在哪里**? 他们知道有太多人知道酒会,所以他说,“在德克萨斯州,我马上就知道他们在谈论希尔顿酒店。 在聚会结束之前,我已经去了卖方的会计师事务所(卖方代表),并要求他的审计师说我想买下这家酒店。
他说奇怪,我们两个小时前才决定卖掉,你怎么知道的? 当然,我笑了笑,没有回答自己,我只是说:如果你有这个东西,我就买。
当时,我估计香港的酒店租金会在两到三年内飙升。 (卖方)是一家上市公司,拥有香港希尔顿酒店和巴厘岛凯悦酒店,但我只将其资产算作香港希尔顿,已经值得用它购买。 这是将这家公司掌握在我手中的决定性信息。
全球业务:这个业务没有竞争对手吗?
李嘉诚:第一,因为没人知道,第二,我拍得很快。 其他人就没有那么快了。 因为我在酒会上听说了,我马上打电话**给我一个主任,他在审核一线,我问了一句,他和卖家的审核是好朋友,马上到他的办公室谈了谈。
你今天坐的地方(指着地面)是希尔顿地址的一部分。 在我买下那笔交易后,该公司的资产价值在一年内翻了一番。
最重要的是追求最新的信息,在每一行工作中都是一样的。
全球业务:追求职业生涯中的最新信息,但个人理财呢?
李嘉诚:从2024年到今天,从个人(资产)来看,从来没有一年比去年少。 要做到这一点,第一条规则是不要负债。 我从2024年开始就没有欠过一笔债,我的债是这个(边桌上有两尊大大小小的北极熊雕像,指着小北极熊),我的现金这么大(指着大北极熊),这就是我今天用的(笑)!
环球商业:个人理财的首要原则不是负债,但投资呢?
李嘉诚:我投资的时候,首先想到投资会失败到什么程度? 不管我成功多少倍,我也投资了十几倍,赚了十几倍,有些企业也做得非常好,损失很小,因为我不贪心。 公司从未亏损,个人利润和财产不断增加。 但我没有机会赚快钱,因为我比较小心(沃伦·巴菲特说:我知道如何快速赚钱,我只是看到我将来会有固定的利润)。
全球商业:个人投资是否最具挑战性?
李嘉诚:没有,因为我不只投资一个行业,我是多元化的,所以反正还是有回报的,我比较小心。 而我个人(资产),他们中的许多人可以在一周内获得现金。
全球业务:一周内可以获得现金的投资百分比是多少?
李嘉诚:不少于三分之一。 例如,您可以在一周内获得债券和债券。 当然,我还有其他投资,比如房地产,不能立即兑换成现金。
环球商务:李先生,您说过成功没有公式,但如果非要说成功三原则,那会是什么?
李嘉诚:首先,你做那个行业,你必须追求那个行业最好的知识、信息、技术,你必须处于最好的状态。 这是第一点。 第二,努力工作和毅力。 但是,非常重要的一点是,如果一个组织不具备与这个行业相关的知识,如果你犯了错误,无论你多么努力,多么有毅力,你失败的代价都太大了。 三是建立良好的制度和人才。
Global Business:您刚才提到您必须拥有最新的信息,除此之外,您还需要一个系统,但是您管理着从零售和港口运输到石油工业的各种业务,您如何通过系统管理它们?
李嘉诚:这是一个多元化的时代,各个方面都有很多挑战。 我们在 55 个国家/地区开展业务,我们必须在结构和文化上考虑到来自不同地点的同事的期望和关注。
因此,灵活的结构可以给集团输送生命力,也可以赋予不同业务的管理层自我发展的活力,甚至让它们相互竞争,不断寻找最佳的发展机会,为公司带来最大的利益。 公司必须有健全的治理准则和明确的指导方针,以确保创意空间。 比如长江公司这十年来,有很多不同的创意组织和管理者,他们的表现都非常出色,所有的项目,无论大小,都有很大的潜力和丰厚的利润。
重要的是要知道,企业越大,制定单一指令和行动就越可行,因为这将限制不同管理层使用他们的专业知识和经验。
我给你举个例子。 2024年,在我决定出售Orange的两个月前,管理层建议我不要出售它,甚至不要收购另一家公司。 我给了他们四个条件:如果他们能做到,就按照自己的方式去做。
1、目标公司必须有足够的流动现金; 2、收购完成后,负债率不能提高; 3、Orange发行新股进行收购后,和记黄埔仍需保留35%的股权,我告诉他们,35%的股权不仅保护了和记黄埔的利益,更重要的是保护了黄埔全体股东的利益; 4、对被收购公司有绝对控制权。
他们听到这个消息非常高兴,也同意这四条原则,认为只要保持在这四点以内,就可以去收购。 结果,他们做不到,当然该提案也无法实施。
我为橙色管理层设置了四个坐标,让他们清楚地知道这是公司的原则,然后当他去那里时,他会用这四个原则。 但是我不能超越我的四个坐标(空中的四个坐标)。
这只是众多例子之一,其实在长江实业和和记黄埔集团,我们有很多子公司,我会根据每家公司的业务、经营环境、财务状况、市场前景等,为每家公司设定不同的坐标,让管理层在坐标范围内灵活发挥。
Global Business:你提到经营一家成功企业的第三个原则是人才,Wilsch 说他把 60% 到 70% 的时间都花在了人才上,你如何定义什么是优秀人才的标准?
李嘉诚:成功的管理者应该是伯乐,不断选拔和招聘比他聪明的人,但有些人必须回避。 选择一个名气大口但自吹自擂的“企业明星”,是绝对不可能的。 企业承受不起不知所措、顺从或气馁的承受,也不能容忍以自我表现为出发点的企业明星。
我的经验是,在选择团队时,忠诚是基本的,但更重要的是要记住,忠诚但能力低下或道德水平低的人迟早会让团队疲惫不堪,拖累公司,他们是最不靠谱的人。
因此,有必要建立一个一起工作的团队。 第一条规则是能够听到沉默,你要问问自己,团队是否在和你一起玩,你是否能心胸开阔、公平、宽宏大量,承认每个人的尊严和创造能力,但我提醒你要有原则和协调,不要要求你做一个费时费力、矫枉过正的人。
或许是我年轻时逆境的背景,让我更容易在短时间内判断一个人才的优缺点,从侧面引导他,充分发挥他的长处。
环球商务:当了50多年的老板,你对管理和领导力有深刻的理解,还做过关于“管理的艺术”的演讲,你能分析一下老板和领导的区别吗?
李嘉诚:我不敢和那些管理大师比较,我没有机会上学,我一辈子都在努力自学,努力学习新知识,学习新知识,管理有什么艺术吗? 我有自己的经验和经验。
我经常问自己,你是想做一个团队的老板还是一个团队的领导者? 一般来说,当老板要简单得多,你的权力主要来自于你的地位,这可能是由于神圣的命运,也可能是你的努力和专业知识。 做一个领导者是比较复杂的,你的力量来自于人性的魅力和魅力。 要成为一名成功的管理者,态度与能力同样重要。 领导者带领人群,督促他人甘愿努力工作; 老板只懂得主宰所有人,让别人觉得自己渺小。
环球商务:在今天的对话中,您谈到了很多做生意的方式,您是否呼应了您今年(2024年)在汕头大学演讲中所说的“按计划做事,分阶段管理,不要急于求成,无为而治”,您说如果能“把这四句话的精髓带出来, 生活可以如此美好”。特别是,“不快”这句话特别有趣?
李嘉诚:对我来说,最美的战役其实就是提前算得得失的战役。 以上四句话环环相扣,相互因果。
“好的计划”是仔细考虑每件事,计划然后行动。 “分段管理”就是要了解事物的顺序,循序渐进。 “别着急”,你信息量大了很久,也已经知道很多困难了,就是在做这个之前,你总会想着自己是不是遇到了这个问题。 你是做什么工作的? 因为你已经做好了充分的准备,所以你可以自信满满,当机会来临时,你可以迅速抓住它,一击即中。 如果你没有想法,“不着急”怎么样?
“不作为治理”需要一个好的制度和一个好的治理体系来管理。 我们现在在55个国家拥有约25万名员工,而我们的大部分员工都在西方国家,如果你没有一个好的系统,你就没有足够的时间去管理。
有了以上四个因素(好规划、分段管理、速度不慌、治理不为),成功的蓝图自然就会显现出来。
全球业务:所以可以“不着急”地去做,其实你有风险管理、信息收集、财务准备,遇到机会时,可以“一击即中”。 你如何把这个成功的秘诀传给你的后代?
李嘉诚:我跟孙子们说,只要能做一头“仁慈的狮子”,就一定会成功! 善良是天性,你平时是善良的,但只有善良,生意不可能成功,除了合法之外,你还必须合理赚钱。 但如果人不好,狮子有反抗的能力,我想我自己也应该是这样。 很善良,很善良的人,但如果有人欺负你,你不能畏缩,你要能够反抗。