宠物作为人类朋友,无论在情感纽带、角色转换、市场消费升级等层面,都在直观地向我们展示,“IT经济”确实处于前所未有的爆发阶段,除了宠物在死前需要精心呵护外,宠物死亡的后果也越来越受到宠物主人的关注, 主人希望宠物死后能有一个体面的告别。于是,一个新的商业项目首先在国外衍生出来——宠物殡仪服务。 在中国,由于地方政策、消费、传统观念、情感认同等原因,这个新兴的蓝海产业仍处于发展初期。
宠物殡葬服务行业发展现状分析(2019-2023)。
自2024年以来,中国经济开始快速发展,当时宠物仍以看护人为主,但北京、上海、广州等大城市开始盛行饲养家庭宠物,数据显示,此后宠物数量逐年上升,直到现在整个宠物经济空前火爆, 成为千亿经济市场,也是疫情期间为数不多的大众消费不退反升的行业之一,而宠物殡葬作为宠物行业的最后一环,在宠物身份上逐渐转变为朋友、家人、同时作为精神陪伴的角色, 宠物死后的善死事自然不会贸然处理,宠物单独火化、宠物告别、宠物墓地、宠物临终关怀纪念等相关行业也会兴起。
中国宠物殡葬的发展可以追溯到上世纪80年代末和90年代初。 我国宠物殡葬的发展主要分为三个阶段:
1.早期阶段(2024年代末-2024年代初):在此期间,中国的宠物殡葬行业起步相对较慢。 由于当时中国社会对宠物的重视程度较低,宠物殡葬的概念相对陌生,对宠物的待遇主要是埋葬或丢弃。
2.发展阶段(2024年代中期-2024年代初):这一时期,随着我国社会经济的快速发展,人们对宠物的饲养和关注逐渐增加。 一些宠物墓地和宠物殡仪服务开始出现,提供宠物骨灰安葬和纪念品等服务。
3.成长期(2024年代中期-2024年代初):这一时期,中国宠物市场蓬勃发展,宠物主人数量大幅增加。 宠物殡葬行业也发展迅速,出现了更多的宠物墓地、宠物火葬设施、宠物殡葬服务商等。 一些宠物殡葬企业开始提供个性化的宠物殡葬服务。
4.专业化阶段(2024年代至今):在此期间,宠物殡葬行业进一步专业化和规范化。 宠物的情感价值逐渐显露出来,“宠物告别仪式、宠物骨灰纪念品定制”等服务开始出现在宠物殡仪服务流程中,满足宠物主人的需求。
总的来说,我国宠物殡葬的发展与社会经济的快速发展、人们对宠物的关注度的提高以及宠物市场的蓬勃发展密切相关。 随着社会的进步和对宠物情感需求的不断增加,中国宠物殡葬行业有望进一步发展壮大。
目前,国内宠物殡葬机构主要集中在经济条件较好的一二线城市,但下沉城市的殡葬机构数量也将迎来增长。 以国内高端宠物殡葬品牌天宠为例,宠物店服务范围覆盖全国32个城市,门店进驻广州、深圳、南京、中山、宁波、成都、长沙、重庆、肇庆、杭州、哈尔滨、习等城市。
宠物殡葬的出现是宠物行业发展的必然产物,也顺应了部分宠物主人的强烈需求,既能使动物尸体的无害化处理,保护环境,防止疾病传播,又能实现对逝去的宠物的精神寄托, 并且还能产生经济效益,随着国内人均产值的不断增长和生活水平的提高,宠物行业将不断发展和完善,宠物殡葬作为一个新兴的宠物服务项目,将会有巨大的发展空间,越来越为人熟知和普遍接受。
宠物殡仪服务及衍生行业
国内宠物殡葬服务主要包括:宠物遗体安排、告别仪式、宠物火化、宠物骨灰处理(骨灰盒存放、土葬、海葬等)。 由于经济因素,目前宠物殡葬相关业务和公司主要集中在国内一二线城市,另一方面,由于一二线城市宠物经济发达,数量较多,且对宠物有严格的管理制度,宠物死后对临终关怀服务的需求量很大。 而且,近年来,我国宠物市场逐渐向三四线城市走势,释放了二三线城市对宠物殡葬的需求。
宠物殡葬市场规模变化方面,虽然随着整体需求的不断扩大,宠物殡葬仍存在监管、标准缺失等问题,但行业仍在快速扩张,数据显示,截至2024年,国内宠物殡葬已达12家约5亿元,2018-2024年复合增长率超过20%。
除了宠物遗体的处理,其衍生产业——宠物临终关怀纪念的需求也越来越大,大众对情感纪念的渴望越来越强烈,单纯的宠物葬礼告别已经不能满足他们的需求,从而衍生出“宠物骨灰毛纪念品定制”,同时产品多样化, 带有“私人定制”字样的产品将更受欢迎,预计2024年宠物经济市场规模将超过4400亿元。目前,宠物殡葬消费渗透率仅为1%,发展潜力巨大。
宠物殡葬服务行业未来发展规模**(2024-2029)。
根据《2021中国宠物消费趋势***》,2024年中国宠物行业市场规模接近3000亿元,预计未来三年行业复合增长率将达到142%,2024年宠物市场规模达到3960亿元,2024年市场规模达到4456亿元。 在近4000亿元的宠物产业中,食品占547%,诊疗占162%,宠物用品占136%,而在宠物葬礼方面,这一比例不到1%。 目前,国内宠物殡葬消费渗透率(指至少消费过一次的品类)并不高,**说明在中国城市宠物(狗猫)消费市场中,宠物殡葬消费渗透率仅为36%。
随着新生代人群消费观念的转变,宠物主人对宠物的消费意愿不断提高,宠物殡葬属于宠物行业的终结,随着整体结婚率和生育率的下降,宠物提供的精神价值不断提升,视宠物为“孩子”的宠物主人比例不断增加, 出于不情愿,对宠物葬礼的需求继续增加。宠物殡葬在未来5年的发展必然有很大的潜力,但随后又会受到整体服务过于单一、没有服务创新项目的挑战,而宠物纪念品行业作为一个新兴的市场,必然会有很大的发展潜力,无论是现在的宠物殡葬行业头部品牌,还是未来想要进入游戏的新创业者, 如果想要打破当下行业的品牌壁垒,主要突破点还是在服务创新、情感消费痛点和情感纪念三个方面。
乘着宠物经济这艘大船,未来宠物殡葬及其衍生产品能否从1%的渗透率逐步提升,仍需要业内各方的共同努力。