进入12月,快递费下调的消息在快递圈引起轰动,快递公司报道了下调非上门快递费的消息,降幅超过20%。 很多快递兄弟都说,派送费从元时代到毛时代,而且一次又一次降下来,一线快递哥实在是受不了了。 小弟弟收入下降的背后,是长期战乱带来的后遗症。
从行业数据来看,2024年快递平均单价为124元,而2024年才9元56元,同比下降近30%。 期间,快递公司业绩持续增长,小哥收入不升反降。 毫无疑问,战争影响着前线的信使,而在战争之下,为了保证收入水平,信使兄弟们大显身手。 本期,我们邀请到刚入行两年的快递拣货员陈大,看看他如何解决一线战带来的收入降级问题。
优势消失了增加收入金额是一个问题在快递行业,收发是统一还是分开,完全取决于公司的安排,主要取决于效率。 在一些地方,收发货分离效率更高,因此有专门从事拣货的拣货员。 快递员应按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收件工作,并负责客户的开发和维护,业务拓展能力强,主动性强。
大东是众多采摘者中的一员,入行两年,时间不长,但经验也丰富。
很多人觉得,接送人员没有送货任务,听起来越来越容易赚钱。 但用大东的话说,专攻收藏也不闲,经营压力也不小。
比如现在到处都是**战争,只要你有最好的优势,一切都好谈,如果你没有最好的优势,就很难扩大客户,你只能保护你的资本。 ”
据大陈介绍,现在一件最低是一毛钱,最高是四五块钱,主要看是散单还是批量单。 **战争直接影响到收藏**,如果优势不明显,客户数量就会减少。
在这种情况下,一线快递员是悲惨的。 提货量上不去,虽然人工量不变,但收入必然会减少,如何打破局面?大东想了想,只能从效率做起。
丰火快递提升取件服务水平帮助解决快递员收入增加的问题一开始,在同行业前辈的推荐下,大东开始用风火来管理客户订单。 随着他对WindHeat的熟悉,他开始尝试探索WindHeat的更多功能。
风火派送码使用非常方便,我主要给老客户用,他们直接贴在包裹上,扫码下单,收到邮件直接扫码下单,效率很高,很准,不会出错。 ”
据大东介绍,他有很多生意客户,订单量很大,一个月几千甚至上万件,这类大型海运客户一般都很少,一块收入不多,但胜利在于大笔,积累大量的生意件也是他月收入的重要组成部分。
要想留住这些大客户,就要做好服务工作。 减少交货时间,提高取货效率,最重要的是,不犯任何错误。 ”
丰火可以批量导入单据,快速处理订单量大的商家包裹,设置包裹数量,批量打印多张电子账单。 收款效率提高,客户好感度上来,口碑传播,可以把更多的客户介绍给大东。
在风火派送的帮助下,我几乎没有错单、漏单,有时聊天费力,包裹收件好了,我们的快递省力了,商家也省心了。 ”
32岁时,他担任快递员
他说,当他进入这个行业时,他必须为自己出名大东32岁开始做快递员,他没有选择这份工作,因为他心里不行。
与二十多岁的年轻人不同,他们中的许多人只是照顾好自己,而我找工作的前提是至少能够养家糊口。 ”
三十多岁的大东要肩负起家庭的重担,稳定的收入是他工作的首要目标。 如今,大东的月收入仍能维持在1万元以上,比起之前在陶瓷厂打工,这份工作给了他多了很多发挥的空间。
大东表示,他对目前的收入状况相当满意,但他也希望行业最好的战争不会继续上演,希望能保持现在的收入水平,保证家庭用得上。
有资深快递行业从业者表示,快递行业需求由高到低,对应不同的服务水平,无论最高级别,都会有消费群体。 每个快递服务提供商在不同阶段都有自己的核心客户群。
就像大东在首战中保役的做法一样,这无疑是他稳定收入的关键。
丰火速递不断迭代,提升快递小哥在取件过程中的质量和效率。 现在**大战还在蔓延,分销费一次又一次降下来,凤火会和快递小哥并肩前行,帮小哥解决增收问题。