近日，国家市场监督管理总局发布《关于五星级市场监督管理机构评价结果的通知》，公布了全国首批五星级市场监督管理机构名单，南充市嘉陵区市场监管局城南市场监管研究所成功入选。
城南市市场监管办公室的前身是原嘉陵区工商局郊区工商办，是国家政府和原国家工商行政管理总局中西部地区工商办公建设试点项目， 并于2024年6月完工。为贯彻落实关于加强基层治理体系和治理能力现代化的决策部署，进一步推进市场监督管理机构规范化、规范化建设，夯实市场监管基层基础，国家市场监督管理总局组织开展了五星级市场监督管理机构评定工作。 近年来，在省、市市场监管局、区委的关心支持下，嘉陵区市场监管局以争建五星级市场监管院为契机，引导城南市场监管院以“四力四提升”推进基层标准化、规范化建设。
院立足嘉陵工业园，因地制宜，打造高起点、高标准的五星级市场监管院，全面改造升级办公硬件设施，不断改善办公服务环境，规范办公功能划分，精心打造行政服务大厅，打造全市首家VIP助理工作室， 设立职工文化书吧等功能区，规范岗位设置，明确岗位职责，优化创新监管方式，努力实现小多功能、小人大服务的示范建设目标。
2024年，城南市场监管所被列为全省首批基层市场监管办公室标准化、规范化示范单位。 2024年，公司将进一步努力成为国家五星级市场监管机构。 2024年4月23日，国家市场监督管理总局对“五星级市场监管办公室”的成立进行了模拟验收，国家市场监督管理总局人事司张伟充分肯定了嘉陵区市场监管局在推进市场监管办公室规范化、规范化方面的积极做法。 该院为全市基层市场监管机构标准化、规范化工作树立了典范、标杆，省内外多地党政领导和市场监管部门负责人也纷纷来院考察。
近年来，城南市监院扎实推进队伍建设，坚持锻钢造铁军、强监管，秉承嘉陵市监“担当责任、设民之心、踏难”的精神，深入开展“人人争当一面鲜红旗”等活动， “人人争做形象窗口”“人人争做执法先锋”，大力提升基层干部能力素质水平和队伍形象，两人先后被评为全市市场监管体系十大市场监管机构“十大最美城市监管者”。
学院积极带领干部职工做好“服务员”、“指导员”、“讲师”帮助企业，有效帮助企业协调解决27个问题。 今年以来，该所共处理消费纠纷1402件，结案率100%，为消费者挽回损失80多万元。 研究院还将智慧监管深度融入“两化”建设，大力提升基层监管效率，通过搭建“互联网+智慧监管”平台，引导建立小食作坊生产示范园区，着力解决小食作坊“脏、乱、差”等顽疾。 通过探索创新“公司+乡村厨房”模式，解决了八巴堰市食品安全监管难题，有效提升了食品安全监管水平，先后被《消费者质量报》、《中国市场监管报》等一流报纸宣传报道。
嘉陵区市场监管局局长何毅表示，将充分发挥城南市场监管所的示范作用，推动点到区的规范化，带领辖区其他市场监管办公室不断达标升级，全面提升基层市场监管服务水平。 努力营造公平有序的市场经济环境、安全放心的市场消费环境，助力嘉陵区域经济高质量发展。
嘉陵市市场监管。