有网友反映，在上海浦进路某餐厅用餐的餐具是强制性的，扫码点餐默认餐具费为每人2元，服务员不提醒他，询问是否提供免费餐具，酒店明确表示不提供， 只有付费餐具。对此，闵行区市场监督管理局近日回复称，经核实，该店涉嫌违反《**中华人民共和国法》和《上海市消费者权益保护条例》相关规定，该局已对该店立案，目前正在调查处理中。
消费者对餐具费用的投诉在全国范围内并不少见。 餐具费已成为部分餐厅默认收费项目，引起广泛投诉。
记者注意到，针对网友举报某餐厅收取餐具费，河北省邯郸市也于10月12日回复称，从台区执法人员已下达整改通知书，限期纠正上述违法行为，店铺负责人明确表示不再收取餐具费。
据超新闻客户端12月初报道，记者随机走访了杭州50家提供密封消毒餐具套装的餐厅，只有一家明确不收费，其余全部收费1元或2元，并且不会主动告知消费者是否可以选择免费餐具，甚至有些餐厅只有付费餐具的选项。
河南商报11月10日消息**，京时报九和律师事务所高级合伙人闫冰认为，餐饮经营者可以在消费者知情、自愿的前提下提供付费餐具。 但是，商家也应免费提供符合食品卫生标准的餐具，其法律依据是“合同的附属义务”。
报道称，湖北、江苏、河北、吉林等省份的地方法规在保护消费者权益方面进行了各种探索。 例如，《河北省消费者权益保护条例》明确，不得收取或间接收取餐桌费、消毒餐具费、开瓶费等不合规费用;《江苏省消费者权益保护条例》规定，未经事先明确通知，不得收取费用。 使用集中消毒包和收费餐具的经营者，还应当免费提供餐具供消费者选择。
中国质量报12月12日发表评论“餐饮收费不合理，你有权拒绝”，指出在刚刚过去的周末，有两条新闻同时登上热搜。 一个是“网友吐槽就餐时被收取餐具费”，一个是“原来茶桌费可以拒绝”。
评论指出，时至今日，仍有不少商家视法律法规为虚无，侵犯了消费者的合法权益。 难道这些商家不知道这些行为的所谓非法性吗？不。 在他们看来，只要消费者接受吃“傻亏”，那就多赚一点钱。
评语指出，消费者权益保护的一个重要方面是让消费者不再是“沉默的大多数”，这不仅涉及法律法规的普及，更涉及善于用法律保护自身的消费者权益，是我们推动社会共治、共享消费环境的重要内容。 也是真正持续提升消费者获得感、幸福感和安全感的核心内容。
四川观察（**澎湃新闻）.