今天,我突然想发明一个新名词,我们称之为“信任经济”时代。 那么什么是“支持经济”的时代,我给大家举几个例子来说明一下。 当我们在电商平台上买东西时,接下来的浪潮是赞不绝口的,其实我们都知道,很多电商都是靠着这些“信任”来刷赞的。 在朋友圈和微信群里卖东西的人很多,跟风买东西、夸东西好的人也不少,其实大部分也是卖家的朋友或者同事。 另外一个地方,在直播间里,什么样的小火箭、嘉年华、奖励等等,你觉得是不是有一些信任?再比如刷单返现,外卖员要求表扬,各行各业和服务也需要表扬,甚至我们社会的安全感和满足感也是通过宣传、外卖和奖品来实现的此外,在**中也是一样的。
这两天,一款名为“金融茶”的茶叶产品冲上了热搜,当地一家茶商在短短两个半月的时间里,就吸引了至少500人“投资”近5亿元,购买了他们发行的几款天价茶叶。 但可惜的是,它现在已经“崩盘”了,以前最高卖7万多元的茶叶天价,现在只有两三千元,可能没人要。 但通过这种炒作,有的人成功收集了几千万甚至上亿的羊毛,也有人可能很纳闷,一茶能卖到几万元一斤,是不是脑子坏了?但外行人肯定不知道,不仅有人买,很多人也买了,他们不想尝尝这种茶的神奇功效,而是在“碟子”的鼓励下,想通过这茶赚大钱,没想到最后被别人捡了。 在很多人的印象中,这种模式至少应该运营两到三年才能收获,但没想到别人在短短几个月内就开始收网,结果一大群人还没来得及撤资,市场顿时哀嚎起来。
由此可见,我们当下的社会已经进入了“信任经济”时代。 事实上,我们之所以进入“信任经济”时代,主要是因为市场秩序混乱,社会信用体系缺失。 然而,恰恰相反,“信任经济”时代进一步导致了市场的混乱,进一步破坏了社会信用体系。 过去,每个人都会被陌生人欺骗,也不会认识网络上的人,但当他们进入“信任经济”时代时,他们发现,不仅是陌生人和一些素未谋面的网友,还有我们身边的人、同事、亲戚朋友,都变成了“信任”,在不经意间扮演了一个不光彩的角色, 导致我们的财产和利益遭受巨大损失。比如说,如果有人开了一家店,其实不是很好,但是通过动员身边的同事、亲戚朋友,通过一个短**平台帮忙,大家都纷纷夸赞,违背自己的意愿说这家店的产品怎么质优价廉,怎么实惠等等。
其实,有些人不仅从来没去过那里,甚至不知道该卖什么,但都是因为感情在帮忙跟风,这其实是一种“信任”。 这种“信任”看似无害,但实际上影响是很不好的,毕竟在社会上,每个人都有自己的需求,你不需要这种商品,你就需要另一种,而当你看到评论时,一旦你发现你的同事、朋友都给予了赞美,你也会片面地认为它很好, 最后后悔失去。在整个社会中,有一个事实,我们不得不承认,我们都是消费者,但同时我们都是“信任”,所以构成了当下的“信任经济”时代,对整个社会的诚信体系造成了严重的损害。 那么从以上表现来看,“信任经济”时代到来的具体特征是什么呢?
首先,“信任经济”时代伴随着互联网的发展。 当然,“拓”字并非近代独有,而是自古以来就存在,比如古代战争中的反中介策略,就是靠“拓”来实现的。 自从进入近代以来,我们在街上看到了狗皮膏药,还有所谓的“饭盘”和“酒盘”,然后几天前彩票行业出现了“彩票盘”等等。 商业领域的“信任”是围绕经济利益产生的,因此我们可以称之为“信任经济”。 过去网络没有那么发达,所以“拓”的影响力并不大。 进入互联网时代后,由于网络的实时性、快速性、通用性等特点,“信任经济”开始兴起,并产生了巨大的影响。 可以说,如果没有互联网这个平台,“信任经济”时代就不会发展得如此迅猛,更不会有如此大的冲击。
现在,就算山里的奶奶卖鸡蛋,如果没有信任,那么你的生意肯定不好;但是,如果有信托,即使不远,也会有人来买,这是“信托经济”时代的显著特征。
其次,“信任经济”时代的到来并不全是坏事。 我们知道,适当的扶持当然可以促进经济发展,过去我们常说“酒香不怕深巷”,但在现代,如果没有信任,没有人在乎你酒的香味,关键是没人知道,不能形成虹吸效应, 所以它不能得到有效的发展。现代社会是相互联系的,所以“信任经济”可以让好的产品为大家所熟知,从而实现效益最大化,进而进一步推动经济的快速发展。 但是,我们目前的“信任经济”似乎没有得到有效的监管,因此失去了应有的积极作用,反而任由一些假冒伪劣商品和山寨产品猖獗,在一定程度上扰乱了正常的市场秩序,对社会信用体系造成了巨大挑战。 因此,“信任经济”有两个属性,如果利用得当,可以促进经济社会发展,如果监管不到位,很容易造成巨大的社会问题。
第三,“信任经济”时代其实是广告的另一种形式。 与传统广告类似,“信任经济”并不依赖于投入巨额广告资金,这是众所周知的情况。 它主要依靠口口相传或来自一小群人、同事、朋友,然后开始通过互联网传播,虽然没有成本,但影响力不容小觑。 毕竟,在当今的网络社会中,这种发散模式是几何级数的,与广告相比,“信任经济”更具方向性、吸引力更大、商业价值更高。 正因为如此,我们现在经常看到一些老年群体,什么广场舞团、横冲直撞的团、车友团、钓鱼团等群体,其实这些都是“扶持经济”的重要目标和渠道,曾经有人问我,为什么有些人热衷于组建这种群体?我问他:“你知道这里的商机吗?您知道这些集团的商业价值吗?比如组织老年人在商场排队购物,然后是过去售楼部人山人海,然后是一些明星的粉丝去机场接机,支持俱乐部等等。
四是“信任经济”时代需要关注的相关问题。 正如我上面提到的,如果“信任经济”运用得好,将极大地促进经济社会发展,使好的产品得到有效的宣传,最大限度地实现群众的利益。 但是,如果“信任经济”得不到有效的监管和控制,就会朝着无序的方向发展,这不仅会导致消费者利益的损害,而且会严重损害社会信用体系。 因此,这就需要我们有关部门认真思考,严格规范“信任经济”的发展方向。 目前,有几个平台可以快速传播,第一个是大家都知道的,就是我们平时工作和生活中的群和朋友圈第二个是目前最流行的主要空头**平台。 相关部门需要制定一些制度来细化规范这些平台用户的行为,只有规范这些平台用户的言行行为,才能进一步推动“信任经济”的发展,进一步推动经济社会的整体进步。
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