课程背景：
在辞旧迎新之际，为各大银行拉开了“抢”的序幕，如何在良好的开局中走出领先优势，如何实现新存款、产品热销的盛况？这是每个银行家都需要思考的话题。
本课程设计了存款营销、营销氛围营造、良好开端活动设计策略、大客户精准营销、产品推荐技巧、邀请技巧等五大策略、八大方法，涉及管理岗位、营销岗位、运营岗位，让团队凝聚成一根绳子，实现开局取胜、不让人红的新局面。
课程优势：
掌握开门营销的经营指标分析及目标分解。
掌握不同岗位和绩效计划的制定和晋升策略。
了解营销流程管理和四会管理策略。
掌握网点、大厅、库存的营销情况，外展营销和不同员工的营销辅导技巧。
课程时长：1 天，每天 6 小时。
课程目标：奥特莱斯总裁和零售店负责人。
课程方法：讲座、演练、角色扮演、案例研究和清关。
课程模式：
课程大纲
课程介绍：良好开端理论
一、2024年营销的困境
1.外部困境。
2.内部困境。
3.员工面临的三大困境。
箱：任务完后开门，分行会长的迷茫？
二、2024年开局良好的战略安排
1.良好开端的特点。
良好的开端
第 1 阶段：从第四季度末到元旦。
第二阶段：元旦到农历除夕。
第三阶段：农历除夕到元宵节。
第 4 阶段：元宵节一直持续到3月底。
开局良好的七大措施
1）目标设定。
2）指标业务分析。
3）方案制定。
4）员工辅导和激励。
5）开展库存流量增量营销活动。
6）营造营销氛围。
7）绩效管理。
箱：银行的营销计划有一个良好的开端！
良好的开端管理场景一：网络指标业务分析与员工目标分解
后悔案例：旺季营销任务下达后，总裁下达任务，最后......
成功案例：某营业网点在旺季营销收入方面取得了全国前几名的成绩，得到了总公司领导的接待......
1、根据网点实际情况分析指标运行情况
1.存款。
3.保险。
4.信用卡。
5.电子银行等
二、指数业务分析的五大关键
1.客户分析。
2.有机增长分析。
3.营销保证分析。
4.差距分析。
5.营销策略。
箱：某银行8类存款组的分析与营销策略。
三、设定经营指标和目标的原则
箱：连续出色地分解任务目标。
箱：某一线的产品经理讲师制。
1.客户经理。
2.大堂经理。
3.低柜员。
4.高柜柜员。
场景二：绩效目标管理与计划提升
一、解决了员工层面：不愿意市场、不会市场、不敢市场
网络性能管理挑战
1）大锅饭已成为常态。
2）缺乏过程激励。
3）承诺不能兑现。
针对不同职位的直接评估策略
1） 客户经理。
2）大堂经理。
3）高柜柜员。
4）低柜员。
5）市场部副总裁。
箱：评估不同职位。
有效分解营销目标，跟进客户层面的流程管理
箱：某一行优秀的流程管理（**邀请流程目标）。
1.分开的家庭。
2.调查。
3.深入挖掘。
箱：适用于不同职位的流程管理工具。
场景三：营销流程及四会管理
一、营销过程管理——懂人性、善营销、精细管理
2、基于职位和营销情况的营销管理
馆内营销管理
1）客户交叉销售策略。
2）营销氛围营造策略。
3）馆内批量微沙龙。
4）大厅吸收和保留资金。
库存营销管理
1）潜在客户营销。
2）降级客户营销。
3）关键客户营销。
外展营销管理
1）社区营销。
2）跨行业联盟。
立足于产品导向的营销管理
1）存款营销场景分析。
2）信用卡情境营销分析。
3）保险情境营销分析。
三、开好头——网络管理四次会议
晨会
1）晚间会议。2）每周例会。
3）月度会议。
箱：不同的会议优先级和策略。
场景 4：员工情境辅导和激励
指导到：失败案例：四大银行之一的分行负责人员工咨询会！
个案研究：网点负责人工作人员咨询的优缺点。
1.员工辅导过程中的六个常见误区。
2.什么时候需要主动指导员工？
1、专业咨询应用“三个现实”。
经验：对辅导员的同理心。
箱：**邀请函：微沙龙三种形式的咨询体验。
场景一：模范教练。
现实2：观察性辅导。
实景三：支持性咨询。
实践：简单的现实生活中的网点辅导。
2. 有效咨询和对话的“四个步骤”
经验：模拟网点中的关键位置。
场景 1：大堂经理在工作。
场景 2：为老员工提供指导。
场景 3：为客户经理提供情境辅导。
实践：完整的教练对话过程。
四是关键辅导技巧“五用心”。
1.仔细观察：诊断问题是关键。
2.专心倾听：了解员工的想法。
3.提出问题：激发员工思考。
4.细心的反馈：支持员工的行动。
5.鼓励：增强员工积极性。
实践：基于Silver Scene任务的综合辅导。
5. 加强基本的教练技能
1.教练示范：展示教练技巧。
2.倾听你的心声。
3.强有力的问题。
4.建立信任和认可的力量。
实践：指导综合训练。
6. 员工激励
箱：老板员工激励技能。
员工激励策略
1）及时。2） 披露。
3）实质。4）非物质激励（知识激励、目标激励、榜样激励、荣誉激励）。
5）杠杆。非物质激励的三原则
1）差异化原则。
2）与物质激励相结合。
3）个人激励与团体激励相结合。
在良好的开端，员工受到激励——八心八箭
1）对手势代码有默契。
2）温馨的便条发送奖励。
3）早上计划，晚上报告。
4）好消息频发，士气高涨。
每周拍卖会玩得很开心
1）星徽是一种武器。
2）走到精神文化墙。
3）祖国文化表现出友谊。