央视包头新闻12月30日讯（记者 李春雪实习记者 刘晓琪）“只因我穿了这件衣服，我就要配得上所有人！“5个月前的一段哽咽的演讲，今天依然清晰，至今仍感动着很多人。
2024年7月30日，因暴雨，K396列车中途停驶，铁路局包头客运科青岛队值班员赵阳哽咽着说话安慰乘客，让这场暴雨的集体记忆更加深刻。 赵阳的话不仅触动了乘客的心，也遭到了网友的称赞，“她的话是乘客心中的镇静剂！”
K396列车班组安全抵达后，乘务员赵阳等三名工作人员也被提拔为管理及专业技术人员。
与赵阳的谈话发生在一个星期一的早晨，记者跟随赵阳的脚步，登上了从包头到北京的火车。
采访中，赵阳经常挂在嘴边：“把爱传播给更多的人，让更多的人传递爱。 她用这样一句话来概括自己此刻的人生观和工作观。
我不认为我能说出这些话。 但在这种情况下，需要有人先站出来稳定旅行者的情绪。 赵阳向央视记者坦言，自己其实是一个比较情绪化的人，虽然已经过去了半年，但他始终记得在火车上的那一刻。
后来我在新闻上看到，被困的不仅是我们的火车，还有Z180和K1178列车。 有的空姐在搬东西时背上被晒伤，另一名女空姐在搬东西时摔倒，胳膊发黑淤青，来不及休息......这些照片实际上把我带回了几个月前的下坡山脊。 “赵阳说。
当被问及2024年最触动你的人或时刻时，赵阳回忆起暴雨中的火车，除了惊险和恐惧，脸上还露出了笑容。 赵阳看着车外的风景，讲述了罗坡岭的温馨时刻，包括乘客们看到售票员在雨中淋湿时主动撑起雨伞。 “甚至有一位正在撤离的叔叔，他说：如果空姐不走，我就不走。 他们在这里，我很放心。 ”
这些瞬间我仍然记忆犹新，回忆起来还是很感动的，感谢当时乘客们的支持，觉得他们也值得鲜花和掌声。 这些瞬间，也是我们在那里待了很久的原因，有一种力量在支撑着我们，那就是旅行者给予我们的爱。 赵阳笑着说。
对于赵阳来说，她总觉得自己是一个非常幸运的人，在工作中有一群充满爱心的同事，家人对她的事业也非常支持和认可。 赵阳的情人刘杰也是一名铁路人，在接受采访时，他直言：“赵阳是全家的骄傲。 小女儿甚至把妈妈比作动画片《熊出没》中的熊，“熊保护森林，母亲保护游客。
说这话的时候，赵阳的眼睛也红了。 “当我听到我的孩子这么说时，我有点泪眼婆娑。 然后我又问孩子：当你在火车上看到你的母亲时，你在想什么？她的眼睛红了，她说：“我想我妈妈当时一定过得很糟糕。 我觉得孩子的心其实很细腻，她也知道那时候的我比较难。 ”
K396列车班组安全抵达后，对乘务员和赵阳等值班优秀人员进行了表彰和奖励。 从一个普通的铁路售票员，到感动全网的“正面榜样”，她的作品也经历了一些调整。 谈及工作的变化，赵阳感叹道：“责任比以前重了。 从管理一辆马车到现在，这辆马车已经变长了。 ”
路虽远，但来了，虽难做，但必行。 赵阳用这样一句话总结了过去的一年。
2024年的新年钟声即将敲响，当记者问她新年决心是什么？除了在新的岗位上继续努力学习业务知识外，还要继续保障旅客的安全，希望有时间陪伴家人。 赵阳也期待着有时间与家人和朋友一起开车去看祖国的大江大山，看看......
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