管理：它是在特定环境中为管理人员可支配的各种资源有效规划、组织、领导和控制一系列活动以实现特定目标的过程。
简而言之，经理的角色主要是管理人员和董事。 我们知道，企业是以人为本的，人是事物的执行者管理者的职责本质上就是管理人，如果人把事情管理好，自然会管理好。
然而，管理人员并不是一件容易的事。 我们经常想知道的一件事是：为什么人们如此难以管理？今天说是好事，明天又是错误;表面上同意，但后来走自己的路;当面说出来很好，但背后是一样的。 我经常抱怨，一切都很容易管理，而人是最难管理的。 事实上，人类天生就很难管理。 因为人是有思想的，而思想是千变万化的。 我们必须承认它，我们必须面对它，并不断探索有效的工作方法，以便管理思想。
1. 管理人员
俗话说：人管理人，累死人。 这足以说明，管理人不是一件容易的事。 其实，管理人是一门大学题，只要掌握了这些知识，管理人不仅不累，还是一种乐趣。
1.给出想法（想法）。
人类的思想是复杂的。 所谓人管理，就是思想观念的管理。 作为领导者，您必须能够向下属灌输想法和概念。 他们都是主管，但管理效能却大相径庭。 一些主管将团队的团结和谐和集体荣誉视为自我能力和价值的体现，大家都接受她的理念。 当她去**时，她的下属非常高兴，努力工作，很容易得到结果。 然而，有些主管领导的团队参差不齐，内耗严重，工作无法取得成果。 与一个会管理人的主管一起工作很累，但很有趣。 因为每个人都明白一个道理：好吧，我有一份。
2. 制定规则
什么是对的，什么是错的，必须从对与错中分辨出来。 有一种奇怪的现象：犯错的人敢说，敢还，敢喊。 为什么？只是规矩不立，气氛不竖立。 造成这个问题的原因有两个：一是主管不知道什么是对的，什么是错的;二是要知道，他们不敢说话，不敢管，不敢纠正，不敢说真话，久而久之，气氛就会变差。 古人说“人人强大才能赢得别人，人人强大才能赢得自己”，人最大的敌人是自己，而他最大的敌人就是自私。 无私是无所畏惧，渺小是可怕的。 如果你害怕，就会有更多的坏问题;恐怕，你的团队很难领导。 衡量一个团队的氛围好坏，其实最简单的就是负责到底对不好，对的主管有好的规矩。
3. 保持平衡
事实上，每个人每天都会做很多平衡工作。 给大家同样的机会是平衡，争取别人的支持，赢得其他部门的支持也是平衡，今天我请你帮忙，明天我帮你平衡，今天让这个下属多做一点，明天让别人多做一点，今天批评你，明天表扬你。 通过不断的平衡调动大家的积极性，通过平衡实现部门的目标。 只有给每个人平等的发展机会，才能有团队的协调。 如果你只看重一个人，就会影响每个人的积极性;你只看重少数，内部肯定没有团结。 当你忽视一些人时，你就失去了对那部分人的权威。
4. 查找触发器
人们所做的每一件事都有动机和动机。 激励措施是，如果你做得好，你会得到什么？激励可以是收入，但不完全是，鼓励、表扬、表扬、提升、重用、关心、关注、他人认可都是激励。 对于一个人和一个团队来说，如果你能找到一个长期的激励机制，让每个人都不知疲倦地工作，那么你就做得很好。
5. 获得奖励
奖励什么，淘汰什么;想用奖品做多少就做多少，不要拒绝奖励。 口头、材料、排名、报告和出版都是奖励。 奖励必须公开，而不是偷偷摸摸。 惩罚不一定是公开的，批评也不一定是公开的。 对于一个人，一个团队来说，如果你能找到一个长期的激励机制，让每个人都不知疲倦地工作，那么你就做得很好。
6. 获得奖励
公平对待下属，不分亲戚不子孙，不远不近。 在工作中，它是同事，而不是伙伴。 人际关系和个人感受不能在工作中表达。 不喜欢就好了就表扬，做得不好就要批评。 不要因为关系好而表扬太多，也不要因为关系不好而批评，对每个人都一视同仁。 当你不好的时候不要太讨人喜欢，当你很好的时候也不要太随意。 一句话，只要公平。
7.要培养**人
培养。 一两个可以接管你的班级的人可能不会让他们知道。 如果你能选拔和培养**人，你一定会成为下一个层次的**人。 不要害怕下面的人上来，他们会上来，你会上来。
2. 尽责管理
我们常常觉得自己每天要做的事情太多了，有时候我们做不好。 如何照顾事情！
1.你需要知道你手里有多少东西，你也需要知道什么是容易发生的
你需要知道有多少事情正在发生，以及哪里容易发生事故。 每个部门都有很多事情要做，如果时间紧迫，安排这些事情并提前完成很重要。 特别注意一些你必须一遍又一遍地做的事情，也许是十次，一百次。 一般规则是，应有300份大灾通知书和30份小灾事通告书。
2.给每个人一块领土
让每个人都知道该做什么，在多大程度上，并给他们一块领土。 你部门里有什么东西，知道你的任务是什么，告诉大家该做什么，从谁那里拿走，自己怎么做，做完后交给谁，什么好做，什么优秀，你的任务是让大家把事情做好，这是你的水平， 因为你永远不可能为每个人做事。
3.我自己能做到，我会教别人去做
你领导的是什么，你必须自己去做，知道如何去做，然后教别人去做。 您首先是专家，就像擦窗户一样，如何快速干净地擦拭窗户。 你先做，再教别人去做，你要为他准备“工具”，不要说：你在找什么，你在找什么。 更不用说：我不在乎，我只想让你把它擦干净。 这可能是浪费时间和糟糕的擦拭。
4.制定计划
凡事做都要先有计划，怎么做，会发生什么，可能出现的问题怎么解决，提前准备，不做就看，结果一半。
5.能够总结
总结不是在事情做完之后再总结，而是一步一步地总结，及时调整，始终专注于自己的目标。
总结就是要思考：为什么会这样，为什么会这样，怎么才能做好。
6.彻底做一件事
要把一件事做彻底，就要杜绝这种现象：经常把事情留到最后一刻才开始;在做某事之前，拖延很长时间;全面展开工作，在不同任务之间频繁切换。 这种情况会导致工作不完整的结果，这种循环会大大降低工作的有效性。 如果你连一件事都做不彻底，你就什么都做不好。
7.边走边纠正和表扬
你要去你最不想去的地方，去你最不想接触的人。 四处走动不是徘徊，走过去是为了帮助纠正，其次是表扬。 在行走的过程中，要发现问题和经验，及时纠正问题，及时促进经验。
8.找帮你一起做事的人
知己知己知短。每个人都有长处和短处。 你要知道自己的长处，也要知道找到身边的人来弥补你的短处，让他们成为你的得力助手。 找人帮你解决自己的缺点，用你的长处帮助别人，组织大家一起做事。
3.照顾好自己
要想成为一名管理者，就必须严于律己，从以下几个方面提升自己。 要“以理性、有道德说服人”，凡事要公平公正。 这样，您可以为下属树立榜样。 人们会服从你。
首先，作为一名合格的管理者，你知道你应该做什么，然后你知道你的下属应该做什么，你对你必须做什么有一个很好的想法，然后你考虑合适的人去做他最擅长的事情。 这很重要。 比如张三最擅长谈判，李思最擅长写文章，如果有商务谈判，就应该指派张三去，这个理由看似简单，但在实际工作中，很多管理者经常指派李思去，结果当然不能令人满意。 造成这种结果的主要原因是，一是管理者对这项工作认识不够，二是管理者对张三、李四的长处缺乏了解。
其次，作为一个称职的管理者，你需要知道如何向下属发号施令。当你确定张三会做这项工作时，你应该以“请帮我做”的态度给张三下达指示，你这样做是为了表明你尊重他，表明他很重要。 我们经常可以看到，很多管理者在下达命令时，经常用“我要你做，你做”的态度，这并不好，会引起下属的不满，即使他做了，他心中也难免会有怨恨。 同时，在发号施令时，话语或语气必须有“你必须尽快做好”的暗示。 否则，下属往往会认为你不着急，导致拖延，影响工作效率。 因此，最有效的指挥方式是将“请为我做”的态度与“你必须尽快做好”的要求结合起来，命令下属。
第三，作为一名合格的管理者，要对下属的工作进行监督和指导。如果下属在工作中不专心、懒惰，那么就需要委婉地指出他们的错误，并及时纠正，否则下属往往会事半功倍。 当然，这需要丰富的工作经验和敏锐的洞察力，所以管理者也应该多学习，提高自身素质。
一个合格的管理者应该具备的素质：1、有明确的目标;2、用实际行动感染他人;3.给自己加分;4. 用心和奉献精神;5、严格训练自己;6.学会提升自己。