在面试过程中,面试官需要掌握提问的有效方式,以更好地了解候选人的能力和经验。 以下是面试官应该掌握提问的几种方法:
1.开放式问题:这种类型的提问就像一片广阔的海洋,让候选人可以自由地表达自己的观点和工作经验。 例如,“告诉我们你的工作经历”或“你对这个职位有什么看法? 等等。 这不仅有助于面试官了解候选人的心态和演讲技巧,还可以让候选人充分展示自己的能力和经验。 2.封闭式问题:这种类型的提问就像一个精确的视线,要求候选人回答“是”或“否”,通常用于确认或澄清候选人的某些观点或经验。 例如,“你有相关的团队合作经验吗? “或者,”你有没有处理过这种问题? 等等。 这可以帮助面试官更深入地了解候选人的经验和技能。
3.清单问题:这种方法可以作为一份清晰的清单,并鼓励候选人在众多选项中确定优先级。 例如,“您认为以下三个选项中哪一个最符合您过去的工作经验? “或者,”请列出你最有价值的三个项目经历。 这有助于面试官了解候选人的判断、分析和决策能力。
4.假设问题:这种方法是一种智力冒险,鼓励候选人以不同的方式思考。 例如,“如果你处于这种情况,你会怎么做? “或者,”描述一下你所处的困境以及你是如何解决的。 这有助于面试官了解候选人的思维方式和解决问题的能力。
5.重复性问题:这确保了信息的准确传递,并且候选人知道面试官已经收到了他们的信息。 例如,“请重复你的答案,好吗? “或者,”如果我理解正确,你是什么意思......这有助于面试官更好地了解候选人的反应,同时也让候选人感到受到面试官的尊重和关心。
6.确认问题:这种方法充当沟通的桥梁,鼓励候选人与面试官互动。 例如,“我们明白你的意思,还有什么需要补充的吗? “或者,”你同意我们公司的招聘要求吗? 等等。 这可以帮助面试官更好地了解候选人的态度和观点。
7.示例问题:这是一面镜子,允许候选人列出与他们过去所做的工作有关的事情。 例如,“举一个你已经解决的复杂问题的例子。 “或者,”举一个你做过的团队合作项目的例子。 等等。 这可以帮助面试官更深入地了解候选人的实际经验和能力。 在面试过程中,面试官需要根据实际情况灵活运用上述问题,以便更好地了解应聘者的能力和经验。 同时,面试官还需要通过观察候选人的非语言表现,如面部表情、姿势、语调、举止等,更全面地评估候选人的能力和素质。