“点一个节目,需要付两次钱”、“想看直播,却找不到入口”,现在看电视越来越麻烦了。 “电视之家”等软件的出现,让大家享受到了观看直播的乐趣,但随着这些软件服务的暂停,最近很多人开始在互联网上寻找各种资源,有的人几乎被网络骗了。
几块钱买了亏,上当了
软件自带直播功能,可以收看央视、卫视等主流频道...面对众信财经记者的询问,一位销售电视直播软件的电商客服熟练地介绍了这款产品。 据这位客服介绍,最近很多人都来购买软件。
同时,记者注意到,在某电商平台上,近期也涌现出不少电视直播软件产品,部分产品的销量已达数万。 从评论来看,大部分买家都是因为“电视之家”等多家直播电视软件暂停服务后,正在寻找替代软件在线购买。
但几块钱的成本并不能保证最好的质量,“不稳定,很多都看不见”,“5个软件中只有两个可以使用,而且通道仍然很卡住”,“安装后就不能用”......许多消费者都留下了这样的反馈。
某电商平台产品问题页面截图。
在一些社交平台上,很多人也在寻找电视直播源,这也让不法分子看到了他们急需软件、暗中兜售高风险软件的心理。
因为家里的直播软件失败了,我在网上刷了一款推荐的app,但是**之后,不仅效果不行,反而总是被要求充值,然后就收到了防诈**,被告知该软件是诈骗软件。 一位用户如是说。
徘徊”。法律优势软件
消费者抱怨“十大软件,找不到一款好好的稳定软件”,有人问,“电视之家”为什么暂停服务?
事实上,《电视之家》等直播软件涉嫌违规。
目前,我国电视收视频道主要有有线电视、互动网络电视(IPTV)和互联网电视(OTT),电视之家等直播电视软件属于OTT的范畴。 但是,国家明确规定,只有打开有线电视或IPTV,才能观看直播电视频道节目。
电视观看“理解卡”。 *国家广播电视总局官方网站。
那么为什么这些直播软件能够在电视上直播呢? 据业内人士介绍,这种第三方互联网电视直播APP会窃取真实的网络信号源给用户**。
记者查询中国裁判网发现,电视之家所属的北京嘉世通科技已被湖南广播电视台、腾讯、爱奇艺、优酷等公司起诉,指控其侵犯著作权、知识产权、作品网络信息传播权。
例如,2024年,“电视之家”应用因提供第24届冬奥会相关内容被腾讯相关公司起诉,最终被裁定停止提供相关内容。
近年来,电视之家等直播软件在初期就利用了法律的“边缘地带”,近年来通过获取对方合法资源,以低价赢得部分用户,这本身就不应该提倡。 中南财经政法大学兼职教授谭浩军告诉记者,这也会影响知识产权领域,不利于对真实资源的保护。
用户已经充电很长时间了
值得注意的是,《电视之家》等多家电视直播软件此前也曾被指责“套娃”收费,这也是近期治理的焦点。
所谓“俄罗斯套娃”收费,是指用户在购买电视机或接入有线电视网络时,除了支付基本服务费外,在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时面临的各种形式的收费。
曾经有人计算过,想要在电视上解封**节目,需要购买爱奇艺、芒果TV、腾讯、优酷等平台的会员,每年加起来至少1000元,而这还只是会员费。
因为一些直播电视软件涉嫌非法获取直播源,成本本身极低,但近年来也引入了会员费,甚至还有二次付费内容,这也引起了部分用户的反感。
一位“电视之家”用户表示,“安装app后,我以为所有频道都可以**,但我发现有些节目还是需要付费的。 ”
买电视前有多大的希望,买电视后又有多失望。 “正如用户所说,电视和手机不能同时使用、手机投屏电视需要解锁付费、电视节目现在要逐层收费......无穷无尽的钱不断消耗着观众的信任和耐心,让人感叹,“谁来保证我的'观看自由'? ”
在监管方面,今年8月以来,国家广电总局联合多个部门对电视“套娃”收费进行治理。 此外,近期,不少使用电视直播软件的用户也收到了电视端的公告,称“根据广电总局对互联网电视直播服务的监管要求,本产品即日起停止服务。 ”
盗版背后的“看电视难”
虽然“空位”很多,但为什么“电视之家”还能有观众呢?
“电视之家”用户小宇表示,虽然最初认为“电视之家”收费比机顶盒购买“电视之家”会员更划算,但更重要的是,这款直播软件的使用体验更好,“打开就可以直播,更方便居家老人使用。”
《2024年中国老龄化电视调查报告》显示,近一半的老年人“找不到”自己想看的电视节目。 在“如何解决一般困难”这个问题上,近三分之一的受访者选择“直接放弃,不看”。
放弃看电视的第一步是使用遥控器。 由于许多智能电视和机顶盒的设计操作复杂,用户,尤其是老年用户群体,需要在遥控器上操作很多步骤才能找到自己想看的直播频道,使用起来非常不方便,也导致他们“看电视”。
国家广电总局广电研究院副院长盛志凡曾提到,现在在电视荧屏上很难找到直播的入口,用户要经过一系列的操作。 “我们统计了一下,要找到直播的入口,最多需要11个步骤。 ”
国家广电总局在多个部门联合控制电视“套娃”充电时,也触及了这个问题。
11月初,广电总局会同工业和信息化部、国家市场监督管理总局、全国广播电视台、中国消费者协会等有关单位,召开了治理电视“套娃”和复杂运营试点工作总结暨全国推广工作部署推进会整顿29亿台有线电视、IPTV、互联网电视终端,充电套餐减少50%以上; 全国80%的有线电视终端和85%的IPTV终端已开通收看直播; 启动广告和启动广告的持续时间受到限制。
根据中国消费者协会进行的一项用户满意度调查,超过80%的消费者认为电视操作更方便,观看直播更容易; 超过 70% 的消费者认为,由于收费较少,观看免费内容更容易。
近日,广电总局也出台了三项广电和网络视听行业标准,在开机时间、操作流程、缴费提示等方面提出了明确要求。 例如,有线电视终端系统的默认设置应为“开机进入全屏直播”; 有线电视和IPTV遥控器应该有一个按钮,可以快速观看直播频道,按钮的名称应该是“看电视”。