双眼几乎失明。
他在警察局为人民服务了11年。
他是怎么做到的？
最近。 北京市公安局东城分局天坛派出所。
记者见到了58岁的邵杰。
今天早上好
让我们走进他的故事。
邵杰在天坛派出所前台接待了前来做生意的群众。 记者田海军 摄。
当了39年警的邵杰，是辖区历史变迁的“百科全书”，是辖区人民心目中值得信赖的老警察。 有人说，邵杰的眼睛在心里长大，还有一种“光”，体现着他对党的忠诚、对公安的热爱、对群众的关心。 “我忍不住了，我心里有一种不认输的精神”“我能感觉到现场的人很多，场面很大，灯光也很亮。” “能够看到和看不到真的很痛苦。 虽然眼睛看不见，但脑子能记，耳朵能听，穿上这身警服，就要做警察该做的事！“一年后，我将在六个月内退休。 老实说——我受不了了！如果让我再选择一次，我仍然会成为一名警察......近日，在《北京榜样，最美警察》评评现场，邵杰的真情告白感动了在场的所有人。 突如其来的眼疾，从看得见看不见，邵杰经历了怎样的恐慌和痛苦？邵杰自2024年12月加入公安队伍以来，一直在天坛派出所工作，做打砸、管社区、做内警。 “聪明的大脑、认真的工作、积极的工作”是同事们的一致评价。 
上世纪90年代，天坛派出所辖区域内平房、四合院、大街小巷众多，居民复杂，难以管理。 邵杰每天在大街小巷跑来跑去，牢牢地印在脑海中，把小区的“人、地、物、组织”，以及千变万化的街巷巷、单位，成为辖区历史变迁的“百科全书”。 邵杰将自己的警察生涯分为上半场和下半场，中间的分界线是他的眼疾。 2024年，邵杰视力急剧恶化，被诊断为视网膜病变，无法**。 接下来的几年里，邵杰几乎看不见，但他并没有选择休息，而是主动从社区警察变成了内警。 岗位调整后，热情不减。 填料的时候，项目很多，小伙子刁难，邵杰笑着说：“放心吧，有我。 他看不见，但能准确地说出每个内容的基本数据，这种“真功夫”让同事们佩服不已。 
2024年，邵杰的眼部状况进一步恶化。 2024年，他的视力恶化到微弱的光感知点，几乎失明。 问初心，去哪儿？看到身边的老同事陆续退休，邵杰的心还是颇为感动的。 然而，经过激烈的思想斗争，他下定决心：“我用眼睛看不见，我还是可以用耳朵听，用脑子记住，我可以做好，我不会比别人差！邵杰毅然踏上了公安前台的岗位。 
成为一个倾听群众意见的地方。谢谢“最多的人“在今天的会议上，领导人说了什么？“最近出台了什么政策？他经常让同事告诉他，锻炼“最强脑筋”，把各种信息都记在脑海里，包括辖区内每条街道的信息变化，以及派出所每个人的*** 在天坛派出所的前台，一桌两**，接受民的警， 求助、咨询，这是邵杰的日常工作。别看小地方，还有很多事情，有些难度相当大。 “你可以带上你的狗牌和身份证，你不需要带狗，你可以有**。 “这是一个经典的骗局，你不能转账！“你呆在原地，不要动，警察会......马上。他看了看前方，起身笑着说：“喂，你怎么了？邵杰每天都会接到很多求助请求，也会面对很多来做事的人，他把保安前台当成社区工作的延伸，用耳朵倾听，用心感受，热情接待社区经验丰富的群众， 调解冲突和纠纷，并回答疑难问题。“由古天坛，金鱼池畔新居，高楼大厦连成一片，永定城塔矗立在南端......邵杰最爱的一首老歌，唱的是天坛一带从平房区到高楼林立的转变。 今年5月，王先生一家来到天坛派出所，以试一试的态度，到天坛派出所查看一个已不复存在的旧地址，目的是实现父亲的遗愿。 “你要找的天坛东墙上的42号根，是以前的老地址，现在只有8号，已经注销了10多年了。 “别担心，我们会尽力而为，尽力而为......再为了帮助王先生完成父亲的遗愿，邵杰不知道自己玩了多少**，半个月后终于找到了确切的地点。 当王先生的家人把锦旗带到派出所时，邵杰用手轻轻摸了摸锦旗，说：“锦旗是红底金字，应该和墙上的'为民'一样。 一位住在北京昌平的老太太来到派出所开办户口登记证，她被邵杰的热情服务所感动。 知道邵杰眼神不好，她热情地帮忙联系了医院，多次来到派出所关心询问，劝说他就医。 上班时，邵杰说的“你”字最多，“做不了”三个字永远也说不出来。 他常说，要用心对待群众，千方百计帮助群众，视群众为亲人。 在公安前台工作的11年里，邵杰总结探索了热情接待、听诉求、准确判断、及时处置的“十六字工作法”，接待了近10万人次，群众满意度达到100%，也成为天坛派出所里听到群众“谢谢”最多的人。 
他的专业精神正在感染他周围的更多人天坛公园内有3600多棵古柏树，依然在抗寒与冰雪，刚毅挺拔，青翠翠绿。邵杰眼睛看不见，但他能做好工作，得到群众的信任，他的敬业精神感染了身边更多的人。 “别担心我，别打扰我。 这是邵杰经常说的话。 公安前台的工作比较单调，每天要接待很多人，解决很多琐碎的事情，坐下一整天。 为了少给同事添麻烦，邵杰尽量少喝水，少上厕所。 他从不轻易请假，并尽量在休息日安排医疗。 “我不来，保安前台就得再安排一个人，领导也好好照顾我，我不能再惹麻烦了。 邵杰说。 派出所里充满了同志情谊，当工作新来，收到证件时，就会有人读给他听如果辖区内近期有警察情况，警方会告诉他最新情况;如果警察有什么麻烦，他们愿意和邵杰谈谈。 
从家到派出所，从保安前台到食堂，从食堂到休息室......邵杰在单位的每一步都是“爱的接力”，家人、战友们的细心支持和亲切问候，成为天坛派出所的一道靓丽风景线。 亲近光，感受光，发出光，努力成为光。 天坛派出所的青年民警自发组成了“追光联盟”，力争成为邵师傅的“眼睛”，帮助邵师傅学习习邵师傅。 天坛派出所警官冉坤的警队长是邵杰。 “全心全意为人民服务是我们永恒的宗旨，邵师傅经常对我说这句话，让我很感动。 冉坤说。 邵杰表示，要更好地继承和发扬天坛派出所“扎根基层、服务人民、热爱无边、朴实朴实”的“柏树精神”。 “这辈子谁没有遇到过什么？邵杰说，他一生不后悔当人民警察，为人民服务也不后悔。
不惧怕黑暗，是因为心中有光我从不后悔，因为这身警服问候！