2024年4月，桑先生在朋友的推荐下，为女儿桑女士购买了“福德人寿专属健康重大疾病保险（基础部分+可选部分）”，保险金额40万元），外加“福德人寿附加安心守护保险”。为了完善保险保障，桑先生还拿出了保额4万元的“福德人寿专属健康重大疾病保险（基础部分）”。
2024年2月，桑女士感到右耳紧绷，因为学校原因没有去看医生。 今年3月，桑女士感到听力损失，于是在父母陪同下到鲁邑县人民医院检查，被诊断为混合性听力损失。 桑女士拨打公司客服**95535报案，周口中智理赔员接到报案后，立即联系客户表示慰问，并告知客户理赔所需资料。
12月1日，桑女士在周口中智理赔员的陪同下，前往相关司法鉴定中心进行鉴定。 经鉴定，桑女士的“一只耳聋”保险承保由公司“耳聋”轻症承保，福德人寿保险于12月18日按合同约定支付了保险金1320000元，免收续保保险费2324万元。
补偿案例延伸：单耳耳聋的原因有很多，比较常见的有环境刺激、耵聍栓塞、中耳炎、神经性耳聋等。 如果发生听力损失，一定要尽快去医院做清楚**。 当风险降低时，每一份保单都是沉重的承诺和关怀。 我公司将一如既往地以真诚的服务、诚实的理赔方式传递天下大爱，提升人生价值。